北京
出門旅游本是開心事，可有些不法商家搞強(qiáng)制消費(fèi)，讓游客鬧心。近日，文化和旅游部就公布了2025 年第三批旅游市場強(qiáng)制消費(fèi)典型案例，共 16 起，涉及多地，不少行為讓人警惕！今天，全國旅游市場發(fā)展促進(jìn)中心的市場調(diào)查員帶大家了解一下。
這些違法違規(guī)情形很常見：有的把購物店偽裝成景點(diǎn)，騙游客進(jìn)去消費(fèi)；有的故意隱瞞購物行程，等游客出發(fā)了才強(qiáng)制帶去購物；還有的虛構(gòu)“文旅補(bǔ)貼” 名頭，逼著游客花錢；甚至有擅自指定購物場所，不買就給臉色。這些行為不僅攪亂了旅游市場，更直接坑了游客的錢，損害了大家的合法權(quán)益。
對此，文旅部門沒手軟，依法嚴(yán)厲打擊。像貴州某個(gè)旅行社，因?yàn)榘奄徫锏臧b成景點(diǎn)誤導(dǎo)游客，被貴陽市文旅局沒收違法所得，還吊銷了旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證，相關(guān)責(zé)任人也被罰了款。除此之外，對其他違法商家，也有沒收違法所得、責(zé)令停業(yè)整頓等處罰，就是要讓違規(guī)者付出代價(jià)。
這次公布案例，一方面是提醒游客：選旅行社得挑正規(guī)的，遇到“低價(jià)團(tuán)”“補(bǔ)貼游” 要多留心，別被虛假宣傳騙了；另一方面也是警告旅行社和導(dǎo)游，必須守規(guī)矩、合法經(jīng)營，別打歪主意。文旅部門這么做，就是想打造健康有序的旅游環(huán)境，讓游客能放心出行，真正守住大家的旅游權(quán)益。
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