當一個人、一家企業(yè)沒有忘記少年時期的赤子之心，他就不會隨著年齡的增長變得世故，他就能永遠年輕，永遠奔跑，永遠滿腔熱血。

撰文丨艾川

一個26歲的人，我們會說他是一切皆有可能的年輕人。三十而立，二十多歲正是一個人走向“立”的黃金年齡段。

一家26歲的公司，我們會覺得它有點“老”。中國民營企業(yè)的平均存活期不到4年，創(chuàng)業(yè)九死一生，26歲已經(jīng)夠“死”六七回了。

在同樣的時間軸里，我們對人和企業(yè)采用兩套不同的年齡觀，從側(cè)面說明，企業(yè)要永葆青春比人更難，這是一道超級難題。

今天（9月10日）是阿里巴巴的26歲生日，同時也是它的第11個“客戶日”，阿里旗下高德選擇在這一天發(fā)布線下服務業(yè)新物種“高德掃街榜”，是獻給全社會的禮物，也是阿里創(chuàng)業(yè)精神回歸的一個符號。

這個榜單指向線下服務業(yè)的刷分、作假等積弊，老百姓“用腳投票”就能投出一套真實可信的榜單，商家只需用心經(jīng)營就能被更多人看見。高德掃街榜本質(zhì)上是一套全新的線下服務業(yè)信用體系。

在AI大模型性能比拼主宰科技公司敘事的今天，阿里選擇用AI解決老百姓出門吃飯的問題，解決餐飲商家被困在系統(tǒng)里疲于應付的問題，多少顯得有點違和。

事實上，阿里旗下通義千問模型不僅是全球開源模型的引領者，還常年高居各類國際榜單的頭部，它并不怕比模型參數(shù)和性能。但阿里內(nèi)部的共識是，科技必須兼顧“星辰大?！焙汀叭碎g煙火”。高德掃街榜就是一個典型的“人間煙火”產(chǎn)品。

“人間煙火”并非科技公司的必選項，但當阿里掌握了AI這項通用技術后，還是忍不住要用它做點事情，解決自己看到的問題。就像在此之前，阿里達摩院自研了“平掃CT+AI”識別技術，意外成為“醫(yī)務工作者”。

這項技術可以通過一次平掃CT，識別多種癌癥和其他疾病。如果只把企業(yè)經(jīng)營作為一門生意，這件事阿里同樣可以不做，但它還是堅決地做了。今天，這項技術已經(jīng)在全國多所醫(yī)院和體檢機構(gòu)落地，早篩出了一批此前未被發(fā)現(xiàn)病癥的癌癥患者。

用“平掃CT+AI”篩查癌癥是救命問題，用AI建立線下服務業(yè)信用體系是吃飯問題，兩個都是大問題，以前解決不了是因為沒技術，現(xiàn)在有機會解決是因為技術創(chuàng)新，特別是在有了AI以后。

一家公司的性格往往由創(chuàng)始人決定，科技公司尤其如此。阿里巴巴是一家有很強少年感的公司。少年感強的人有責任感，有擔當，想法純粹，做事情有熱情，對新事物充滿好奇，勇于嘗試，不斷探索未知領域。

持續(xù)成功的企業(yè)家和他們創(chuàng)辦的企業(yè)，往往都有很強的少年感。這是因為，企業(yè)家精神和少年感的精神內(nèi)核有很大的重合部分。

根據(jù)經(jīng)濟學家張維迎的理論，企業(yè)家精神包含三個要素：一，不以約束條件為約束，敢于打破約束條件。二，企業(yè)家的決策不是科學決策，熱愛和使命是根本驅(qū)動力。三，不以賺錢為唯一目的。

結(jié)合企業(yè)家理論再看阿里巴巴，我們或許更能理解他們的很多行為模式，更能理解阿里公益、達摩院“平掃CT+AI”技術和高德掃街榜。

梳理阿里巴巴的發(fā)展史，我們甚至可以說，阿里的主業(yè)就是通過創(chuàng)新解決社會問題。每次解決問題后，阿里都能得到市場的獎賞，解決的問題越大，獎賞也越大，這便是商業(yè)的底層邏輯——

用電商平臺解決房租貴、東西貴、服務差的問題，用電子支付解決繳費排隊的問題，用自研云計算解決中國數(shù)字新基建卡脖子的問題，用自研AI技術幫助各行各業(yè)解決AI能解決的所有問題。

走進阿里巴巴西溪園區(qū)訪客中心大堂，映入眼簾的首先是一座20世紀90年代的“復古建筑”，那是阿里創(chuàng)業(yè)出發(fā)地的1:1復刻。1999年，阿里巴巴誕生于湖畔花園的一套民居里，為了激勵全體阿里人不忘創(chuàng)業(yè)初心，今年阿里把它“搬”到了公司的會客廳，命名為“湖畔小屋”。

每天都有大量訪客在湖畔小屋前留影，希望感受夢想的力量——“夢想還是要有的，萬一實現(xiàn)了呢？”說出來的是夢想，埋在靈魂深處的是初心，比到達終點更重要的，是牢記“為什么出發(fā)”。

當一個人、一家企業(yè)沒有忘記少年時期的赤子之心，他就不會隨著年齡的增長變得世故，他就能永遠年輕，永遠奔跑，永遠滿腔熱血。