除了低價、數(shù)字化和服務升級，進一步貼近中國市場，成為了宜家的新目標。

宜家正在進行進一步的本土化轉型。

宜家中國于上海舉行2026財年啟動會，正式推出全新本土化品牌定位“家 給生活更多（Home Is More Than You Think）”。

據(jù)悉，宜家將在2026財年投資1.6億元人民幣，為中國市場帶來超過1600件家具及家居新品、23個新品系列以及50余種新品美食，并帶來超過150款更低價格產品，其中70%的價格投資將集中在最受消費者喜愛的暢銷產品上。

2023年，宜家發(fā)布了未來三年的“生長+”發(fā)展戰(zhàn)略，以及在中國市場未來三年63億元人民幣的投資計劃。在“生長+”戰(zhàn)略的引領下，宜家中國將以自我驅動的“迭代”、意義非凡的“共創(chuàng)”和生生不息的“探索”為驅動力，聚焦三大戰(zhàn)略方向，以全新的姿態(tài)深耕中國市場。

而在“生長+”戰(zhàn)略的指引下，過去兩個財年中，宜家累計投資6.73億元推出更多更低價格產品；積極擁抱數(shù)字化創(chuàng)新，在中國市場首發(fā)了一款結合人工智能技術的數(shù)字設計平臺，并已推廣至包括中國在內的宜家全球31個市場；不斷升級服務體驗，通過全新宜家會員俱樂部與消費者建立了更深入的雙向溝通和互動，并持續(xù)完善全渠道生態(tài)體系。

對于下一個財年，除了低價、數(shù)字化和服務升級，進一步貼近中國市場，成為了宜家的新目標。

據(jù)宜家中國業(yè)務轉型及創(chuàng)新副總裁劉銳介紹，從整體戰(zhàn)略方向來看，宜家將持續(xù)推動2025年確立的商業(yè)方向，其中包括“完整睡眠”解決方案。這一板塊仍是2026年的重點發(fā)展方向，也是新產品推出的核心領域之一。

同時，2026年，宜家也將視角延伸至廚房生活，專注于滿足中國消費者在廚房與餐飲空間中所需的家居產品和解決方案。從可負擔、可持續(xù)的高品質材料，到契合中國飲食和烹飪習慣的產品系列，宜家將為消費者提供更豐富的餐具及廚具產品組合。宜家餐廳還將繼續(xù)提供平價、可持續(xù)的健康美食選擇，包括熱狗、可溯源三文魚等，同時推出更多貼合中式飲食習慣的食品。

持續(xù)努力轉型中的宜家

在此次財年啟動會上，高管頭銜的變化，或許也代表了宜家在應對外部市場變化時，所進行內部調整。

其中，此前負責業(yè)務轉型和可持續(xù)業(yè)務的副總裁劉銳，在此次亮相時的職位已經改為宜家中國業(yè)務轉型及創(chuàng)新副總裁。這背后，或許也體現(xiàn)了宜家中國面對市場挑戰(zhàn)的態(tài)度。

開設小型門店，開設京東旗艦店，也充分體現(xiàn)著這個家居巨頭對競爭激烈的中國市場的創(chuàng)新和試水。

今年8月，“IKEA宜家家居京東官方旗艦店”正式開業(yè)。這是繼2020年入駐天貓平臺、開設全球首個第三方平臺線上官方旗艦店后，宜家中國入駐的第二家國內電商平臺。

店鋪目前覆蓋168個品類、6500余種產品，涵蓋家具、紡織用品、餐具廚具、收納儲物、家居裝飾等核心品類。并請，“貝斯博爾電競椅”“摩羅姆羅電競桌”兩款新產品也在京東旗艦店首發(fā)。

在提供部分商品折扣低至5折，小件商品實付滿329元包郵的同時，宜家家居京東官方旗艦店的小件包裹可以由京東物流進行配送，大件商品的卡車物流則與宜家全渠道保持一致。

時隔5年，第二次與國內第三方電商平臺合作，宜家的渠道建設步伐雖然算不上快，卻也在持續(xù)推進。

并且，宜家還表示，已經從價格策略和產品季節(jié)性推進方面建立起了一套規(guī)律性的商業(yè)計劃。例如，會圍繞在中國比較有特色的“6·18”、“雙11”等關鍵商業(yè)節(jié)點，提供相應的活動和解決方案。

“在做每一個全渠道生態(tài)建設的選擇時，我們都從消費者出發(fā)：我們的目標客群在哪里？他們希望在哪里見到宜家？這正是我們必須牢牢抓住的重要起點?！睋?jù)劉銳介紹，宜家京東官方旗艦店的上線，是宜家在中國構建全渠道生態(tài)系統(tǒng)的重要模塊。

在此基礎上，宜家始終保持開放的姿態(tài)，希望能夠成為不斷突破自我和創(chuàng)新的品牌，意味著我們將會不斷沿著這個方向去進行一系列新的探索，包括數(shù)字化平臺和線下商場的持續(xù)探索、現(xiàn)有商場的升級改造、顧客體驗的不斷提升，以及小型門店的新模式嘗試。北京和深圳將作為探索并拓展更多小型門店形態(tài)的重要市場。

與此同時，線下渠道的探索也仍在繼續(xù)。

自2024年開始，宜家便通過深圳羅湖的中國內地首家設計訂購中心，開始了對小型門店模型的探索。相比于宜家經典商場，面積僅有300平方米的設計訂購中心是一種規(guī)模更小、更便于顧客到訪的線下門店，它為顧客提供一對一的個性化設計服務，為顧客量身定制宜家解決方案。該店型具備很高的靈活性，其所承載的定位、功能和角色將根據(jù)當?shù)叵M者的偏好和需求動態(tài)變化。宜家將基于當?shù)厥袌鎏攸c選址，根據(jù)當?shù)叵M者的需求靈活調整門店面積以及其搭載的業(yè)務模塊。

該店是一個側重體驗的業(yè)務模型，并且可以協(xié)助消費者實現(xiàn)線上下單，安排配送等需求。據(jù)介紹，該門店將實現(xiàn)門店體驗、線上交流、后期交互、售后等環(huán)節(jié)的統(tǒng)一對接，補足可能會存在的斷層或者挑戰(zhàn)。

不僅如此，去年4月，宜家（中國）第一個低價精品快閃店在上海太古里開業(yè)，其中不乏一些性價比商品，比如9.9元的燒水壺、幾十元的大型瑞莎收納筐等等。

產品降價、開設小型門店、探索更符合場景需求的產品，宜家正在努力追趕中國零售市場的節(jié)奏，進行更加本土化的改造與升級。但這對于日新月異的中國市場來說，仍然需要更快、更好且更高效的探索和嘗試。

對此，劉銳曾在此前的采訪中表示，“想要實現(xiàn)更本土化的發(fā)展，或者給消費者提供更貼近真實需求的服務，在于品牌如何理解消費者生活，用合適的產品組合搭配匹配各個門店和渠道?！?/p>

（本文首發(fā)于鈦媒體APP，作者謝璇，編輯房煜）

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