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跳出商業(yè)內卷,找到下沉市場的另類增長密碼

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作者 | 張曉蘭 編輯 | 梁秀杰 責編 | 韓瑋燁


商業(yè)地產領域的頭部效應正持續(xù)增強,行業(yè)門檻不斷提升,領先企業(yè)正通過戰(zhàn)略聚焦與運營創(chuàng)新構建差異化競爭力。當前,高能級城市競爭日益激烈,消費需求迅速迭代,而零售品牌仍面臨產品與服務同質化的挑戰(zhàn)。與此同時,新興區(qū)域市場存在大量未被滿足的消費需求,正為行業(yè)帶來豐富的結構性機會。

在此背景下,悅容匯資管基于在一二線城市積累的成熟運營經驗與管理體系,通過“圍點打援”的策略,將核心能力系統化投放到如廣西等潛力市場,為其商業(yè)發(fā)展提供全面支持。該布局并非戰(zhàn)略重心的轉移,而是公司優(yōu)勢能力的有序外溢與價值延伸,進一步強化其在主流市場的競爭壁壘。


定戰(zhàn)略

一線優(yōu)勢賦能區(qū)域升級

悅容匯資管依托總部資源整合與標準化運營體系,以南寧作為廣西省會的核心地位為支點,緊扣區(qū)域協同發(fā)展戰(zhàn)略,將一線市場驗證過的商業(yè)邏輯與創(chuàng)新模式,轉化為可落地、可復制的賦能方案,深入滲透至下級市場。

悅容匯資管廣西區(qū)域負責人宋祖慶表示:“我們以點帶面、體系賦能的策略,正是我們鏈接核心城市勢能與區(qū)域市場需求,實現商業(yè)價值與城市發(fā)展共振的核心路徑?!?br/>


二線或廣西這類潛力省份,尤其是地級市和縣域市場,普遍存在商業(yè)地產的“結構性失衡”:新興板塊配套滯后,人口導入區(qū)商業(yè)供給不足、本土消費升級需求未被滿足。這些客觀存在的市場缺口,恰好成為悅容匯資管實行 “圍點打援” 策略、深化運營能力錘煉的絕佳場景——

在持續(xù)深耕一二線主流市場的同時,悅容匯資管將一線城市成熟的運營管理體系、品牌資源和操盤經驗,精準賦能到具有發(fā)展?jié)摿Φ膮^(qū)域市場。這種"以高打低"的戰(zhàn)略部署,既是對自身核心運營能力的有效延伸,也是對區(qū)域商業(yè)升級需求的積極回應。

悅容匯資管的布局邏輯在于:突破行業(yè)固有的"一線經驗簡單復制"模式,著力推動"城市需求與企業(yè)能力"的雙向價值匹配。

發(fā)揮在一線市場積累的標準化運營流程、智能化管理系統和品牌資源庫優(yōu)勢,結合當地實際需求進行精準嫁接,使區(qū)域商業(yè)項目快速提升運營水平,填補市場空白,成為引領當地商業(yè)升級的重要標桿。這不僅不是戰(zhàn)略重心的下沉,而是通過區(qū)域市場的實踐進一步淬煉和驗證核心運營能力,讓悅容匯資管以更充足的信心和更完善的解決方案,強化在一二線核心市場的競爭優(yōu)勢,持續(xù)鞏固其在主流賽道的領先地位。


實踐

檢驗戰(zhàn)略

廣西市場的深耕,讓悅容匯資管錘煉并驗證了在"供給不足"市場中"從零到一"打造商業(yè)體的全流程方法論——

從深度洞察本土消費升級需求,到量身定制商業(yè)業(yè)態(tài)組合,再到依托智能系統實現運營敏捷響應,最終推動商業(yè)項目與區(qū)域發(fā)展深度融合。這套源自一線城市核心經驗、并經過區(qū)域實踐驗證的方法論,已成為悅容匯資管對外輸出管理、賦能區(qū)域商業(yè)的“優(yōu)勢放大器”,不僅快速提升了項目的商業(yè)品質和市場影響力,更重要的是為集團積累了寶貴的區(qū)域化運營經驗。

這種"一線經驗+區(qū)域特色"的融合模式產生了顯著的雙向價值:一方面,區(qū)域商業(yè)項目獲得了遠超當地水平的運營管理和資源支持,快速成長為當地商業(yè)標桿;另一方面,集團通過區(qū)域項目的實踐,進一步錘煉了團隊的區(qū)域化運營能力,豐富了應對不同市場環(huán)境的解決方案,為鞏固一線市場優(yōu)勢提供了更多樣的能力支撐。

一、百色跑通"從零到一"方法論,夯實能力底座

百色項目的蛻變,是悅容匯資管校驗“需求填補”戰(zhàn)略的典型案例。

六年前,百色商業(yè)消費供給以傳統百貨為主。青年客群的社交需求、品質餐飲需求幾乎處于空白狀態(tài),品牌商家多集中于省會南寧。

悅容匯資管率先落地唯一全國性購物中心品牌——廣西百色愛琴海悅容匯店,以“城市品質時尚生活聚場”為核心定位,針對家庭客群及青年學生打造專屬社交場景,不僅規(guī)劃多元夜經濟街區(qū)、潮玩空間站滿足年輕客群社交需求,還通過引入9個百色區(qū)域首店、打造“小當家日”親子 IP,形成“體驗+消費”的生態(tài)閉環(huán)。

廣西百色愛悅容匯


談及項目定位及操盤思路時,宋祖慶分析稱,作為覆蓋全客層的城市級商業(yè)體,項目重點圍繞親子家庭與年輕學生客群,從三大維度深耕垂直需求:

  • 聚焦業(yè)態(tài)升級,提升零售品牌級次、豐富生活體驗業(yè)態(tài),匹配客群高頻消費需求;

  • 強化營銷IP打造,推出“小當家日”“電音潑水節(jié)”“跨年音樂節(jié)”等強記憶點活動,還首創(chuàng)漫展、kpop、粉絲應援等年輕人圈層活動;

  • 深化社群運營,搭建親子與學生社群,以“活動-打卡-分享-邀約” 閉環(huán)提升客群粘性。

廣西百色愛悅容匯各種活動現場





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如今,該項目已成為 百色 市的 “ 商業(yè)地標 ” , 也獲得 了合作伙伴的深度信任 。 今年, 悅容匯 資管 又承接當地第二個城市更新項目,計劃年內煥新入市。

早期布局下沉市場形成的先發(fā)優(yōu)勢,正在轉化為悅容匯資管的生態(tài)壁壘。當其他品牌開始關注百色下沉市場時,悅容匯資管已通過首店效應積累深厚客群認知:早期入駐品牌單店營收表現良好,籌備二店時,合作方的信任度與配合度遠超預期,這讓其在縣域城市商業(yè)拓展中持續(xù)占據先機。

二、南寧:省會城市的差異化突圍

廣西省會城市南寧的商業(yè)競爭近幾年也日趨激烈,但人口持續(xù)導入、消費升級趨勢明顯,且部分新興板塊的商業(yè)配套仍有缺口,悅容匯資管看到了結構性機會。用南寧華豐城愛琴海悅容匯店為切入點,以“精準定位+深度運營”的策略,構建差異化優(yōu)勢。

該項目的核心定位是“都市生活潮趣中心”。精準鎖定三類核心客群:60%為鳳嶺及仙葫的家庭客群、25%有明確愛好標簽的青年客群,以及15%的周邊寫字樓商務客群。同時,依托南寧作為區(qū)域樞紐的屬性,承接更廣泛的家庭消費升級需求,既錨定了穩(wěn)固的客群基礎,也為后續(xù)戰(zhàn)略復制積累了可落地的經驗。

南寧華豐城愛悅容匯


在具體實踐中,據宋祖慶介紹,核心思路是瞄準供給缺口形成雙向吸引:

一方面,針對鳳嶺北新樓盤密集帶來的大量家居添置需求,引入家居品類,補充社區(qū)急需的生活配套。此舉這不僅提升了商戶租金承受力,也讓居民無需遠行即可滿足裝修采購需求;

另一方面,精準捕捉消費痛點。例如發(fā)現當地居民購買優(yōu)衣庫等品牌,需跨主干道到萬象城,面臨停車難、交通阻隔的問題。便在十字路口黃金位置引入優(yōu)衣庫,直接解決“最后一公里”的消費需求。

此外,基于南寧客群層次更豐富的特點,項目在深度運營上進一步細化:在服務家庭客群的基礎上,增加對年輕消費群體“粉絲經濟”的運營。通過緊跟市場趨勢的活動,滿足更高階的消費需求;同時,不追求高冷商業(yè)形態(tài),而是從居民日常需求出發(fā)調整業(yè)態(tài)。讓商業(yè)空間成為社區(qū)生活的延伸,最終實現商業(yè)收益與民生價值的共生。

南寧華豐城愛悅容匯店各種活動現場





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經驗總結

聚焦與在地化深耕

在二線城市的競爭中,悅容匯資管的核心優(yōu)勢,源于對需求的精準聚焦與對在地市場的深度深耕,具體體現在客群運營、招商策略、文化融合三大維度。

在客群運營上,始終以親子家庭和年輕客群為核心。

親子客群雖單客消費不高,但能帶動全家消費形成持續(xù)粘性。針對年輕客群,依托智能敏捷響應系統,發(fā)現當地年輕人對高頻社交場景的需求缺口后,快速引入主題活動、升級體驗空間,使其成為青年客群聚集的熱門地,印證了“精準填補缺口就能激活在地消費潛力”的邏輯。

、招商策略上,不斷尋求差異化。

首店經濟方面,既將未下行到本地的傳統好品牌引入市場,也挖掘當地非遺特色。比如南寧項目中,在餐飲業(yè)態(tài)上做足“差異化”的功課。3年前,其將廣西非遺特色菜引入購物中心,通過規(guī)范化運營和檢測,使其入選大眾點評必吃榜。同時,還主動挖掘異國及鄰省特色資源,如從南寧邊境縣級市“掃街”引入越南風味商家,通過液氮技術解決云南菌子的物流保鮮難題,在南寧開出廣西首家菌子門店。這些商家如今均實現良好發(fā)展,也豐富了項目業(yè)態(tài)多樣性。

值得注意的是,其招商堅持“同一品類只招一家商家”的原則,拒絕“填空鋪”和“追熱點”,實現“讓消費者隨機選擇,而非艱難抉擇”的目標。

三、文化融合,堅持一項目一基因,拒絕照搬成功案例。

南寧和百色雖均運營年輕潮流文化,但百色側重在校學生客群,南寧則兼顧年輕人“粉絲經濟”。在地旅游特色上,百色結合紅色旅游基因,推廣非遺藥材養(yǎng)生文化,南寧則借當地“三月三”等傳統節(jié)日、“與哈爾濱商業(yè) CP”等熱點做推廣。

南寧華豐城愛悅容匯三月三活動現場


同時,項目還主動承接政府資源,百色項目作為“城市唯一的全國性購物中心品牌”,承接了政府大型文旅活動及安全消防等市民教育項目,成為城市活動的指定落地平臺。南寧項目聯合政府開展社區(qū)傳統節(jié)日活動,讓商業(yè)空間成為文化展示與情感連接的平臺。

這種“商業(yè)空間+公共服務”的合作模式,既助力政府提升服務效能,也讓項目深度融入城市肌理,為商業(yè)運營奠定扎實的社會基礎。


在地需求深挖

下沉市場的“守正”與“創(chuàng)新”

對于下沉市場,宋祖慶認為,未來將呈現“消費升級與本土特色并存”的趨勢。

一方面,一線城市的主理人品牌、松弛感體驗等新商業(yè)理念會持續(xù)滲透;另一方面,城市文化特質與在地需求仍將主導底層邏輯,不會完全復刻一線模式。


消費市場的特征是,可持續(xù)且快速迭代的,“嘗鮮”和“體驗”是消費的本質。對于商業(yè)資管企業(yè)而言,需要復刻的是戰(zhàn)略定力、機會的識別能力及極強的項目定位能力。

基于此,在今年悅容匯資管的年中戰(zhàn)略務虛會上,公司強調要在“守正”與“創(chuàng)新”中深化。

所謂“守正”,即“堅守供求失衡中找機會”的核心邏輯:對過度競爭區(qū)域保持審慎,持續(xù)深耕存在供給缺口的板塊;“創(chuàng)新”則是緊跟用戶需求變化,在持續(xù)調改中融入新興商業(yè)形態(tài);同時深化產品線布局,已規(guī)劃集中商業(yè)(悅容匯購物公園)、街區(qū)商業(yè)(容匯天地)、社區(qū)商業(yè)(容匯里)等多條非標產品線,在創(chuàng)業(yè)初心與生存間找到平衡。

此外,悅容匯資管還將持續(xù)深化多方合作與跨區(qū)域協同。與政府合作上,繼續(xù)以“商業(yè)空間 +公共服務”模式,承接城市服務功能;與業(yè)主方合作上,聚焦存量物業(yè)盤活,解決工程爛尾、經營不善等問題。

目前公司已在百色成功調改當地開發(fā)商運營不佳的項目,未來還將參與更多不良資產盤活??鐓^(qū)域協同方面,已在云貴與廣西項目間啟動菜系互補合作,未來計劃串聯多地旅游資源開發(fā)主題活動、共享優(yōu)質品牌資源,通過地域特色互補降低單城運營成本,提升整體品牌影響力。

結語

戰(zhàn)略是長期主義的價值觀與方法論,就是目標純正,心無旁騖,做正確的事,時間就是答案。長期主義的大戰(zhàn)略需要與“順勢而為”的小戰(zhàn)略、企業(yè)愿景、使命三位一體,構成完整的企業(yè)戰(zhàn)略。

悅容匯資管在廣西等低線市場的實踐,其戰(zhàn)略價值從不在于開拓下沉市場,而在于通過賦能地方商業(yè),錘煉出一套高效的核心能力構建路徑。早期的區(qū)域性布局—— 主動切入供給缺口市場,本質是依托一線運營優(yōu)勢打造優(yōu)質“練兵場”,通過深度融入地方需求、改造存量項目、推動跨區(qū)域協同,系統性地打磨出可反哺一二線主流市場的核心競爭力。

這恰印證了其戰(zhàn)略的長期主義內核:目標純正,始終聚焦一二線核心賽道;心無旁騖,持續(xù)構建“需求識別 - 能力落地 - 資源整合” 的核心能力體系。隨著該能力的持續(xù)沉淀與迭代,在區(qū)域實踐中驗證的方法論與經驗,將進一步鞏固其在一二線市場的競爭優(yōu)勢,為其持續(xù)領跑行業(yè)提供堅實支撐。

(以上圖片均為企業(yè)自供)


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