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外賣大戰(zhàn),蔣凡的無限開火權(quán)

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8月29日晚,精準(zhǔn)卡在京東、美團(tuán)后公布的阿里二季度財報,引發(fā)市場關(guān)注。

截止2025年6月30日,阿里總營收2476.5億,因受剝離高鑫和銀泰影響,集團(tuán)營收同比增長2%,增速來到近年新低。同時,集團(tuán)的經(jīng)調(diào)整EBITA同比下降14%至388.4億。

經(jīng)營利潤的下滑,與淘寶閃購上注資密不可分。投入換增長、大力出奇跡的二季度,阿里即時零售營收147.84億,同比增長12%,淘寶閃購拉動作用顯著。

外賣補貼大戰(zhàn)下,與京東、美團(tuán)兩家二季度利潤極大消耗相比,淘寶閃購大量補貼納入二季度統(tǒng)計周期的時間較短,由此,集團(tuán)利潤層面受到擠壓也相對較小。

可為了維持即時零售規(guī)模至上的現(xiàn)階段作戰(zhàn)目標(biāo),AI+電商都要投入大量資金的前提下,阿里實質(zhì)上已陷入雙線作戰(zhàn)。二季度,集團(tuán)的資金就出現(xiàn)了大量凈流出。

財報會上,蔣凡詳細(xì)也披露了淘寶閃購的運作計劃,并提出一階段規(guī)模至上,二階段運營為重、提高UE、縮小差距,精益化運營,最終階段,將實現(xiàn)大消費多業(yè)務(wù)協(xié)同聯(lián)動,共同發(fā)展。

考慮到秋天的第一杯奶茶已經(jīng)在路上,未來外賣大戰(zhàn)的走向,會是問號,句號,還是感嘆號——選擇權(quán),好像再次交給了蔣凡。

一、規(guī)模至上

過去半年,外賣大戰(zhàn)烈度攀升,財務(wù)側(cè)的后遺癥開始顯現(xiàn),由此導(dǎo)致京東、美團(tuán)二季度財報創(chuàng)痕明顯。

阿里概莫能外。二季度,短暫又激烈補貼過后,集團(tuán)的現(xiàn)金流相較去年同期也由正轉(zhuǎn)負(fù),自由現(xiàn)金流從凈流入173.7億變?yōu)閮袅鞒?88.1億,凈流出增加361.87億。其中,云基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和備受關(guān)注的淘寶閃購補貼,成為大撒幣的焦點。

二季度財報會上,就外賣大戰(zhàn)與即時零售衍生出的多重提問,內(nèi)核則共同指向一個方向:真金白銀花出去,阿里是否取得了理想的戰(zhàn)果?


“特別是七月份開始,在訂單規(guī)模、用戶商戶供給用的規(guī)模上都遠(yuǎn)超預(yù)期。只看外賣到家的訂單份額,已經(jīng)領(lǐng)先行業(yè)?!笔Y凡就此談到。

規(guī)模至上,是蔣凡對二季度外賣大戰(zhàn)給出第一階段作戰(zhàn)方略,超預(yù)期的達(dá)成,也引發(fā)了市場久違的大幅度飄紅:“憑借過去幾個月發(fā)展,我們已經(jīng)超出了自己的預(yù)期,實現(xiàn)了第一階段目標(biāo)?!?/p>

二季度,得益于淘寶閃購的拉動,阿里即時零售營收147.84 億,同比增長12%。

過去幾個月,海量補貼催熟并構(gòu)建出一個體量幾乎翻倍的即時零售市場,施法者之一的淘寶閃購,其用戶、訂單、運力也都得到了極大的規(guī)模提升:上線四個月后,淘寶閃購月度活躍用戶就突破3億,較4月前增長200%;日均訂單峰值達(dá)到1.2億單,甚至一舉超過美團(tuán);閃購活躍騎手?jǐn)?shù)量,也增至200萬,較4月增長三倍。

并且,受到即時零售高頻拉動,閃購與電商業(yè)務(wù)的協(xié)同效應(yīng),也讓淘寶8月日活躍用戶(DAU)增長20%,二季度電商CMR也達(dá)到892.5億,同比增長10%。

錢一旦到位,規(guī)模大力出奇跡,謀定后動的蔣凡帶領(lǐng)的淘寶閃購,第一階段戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)得異常迅猛??膳c此同時,利潤的削減也成為規(guī)模必不可少的燃料:盡管沒有單獨披露即時零售業(yè)務(wù)的利潤情況,不過,阿里中國電商集團(tuán)二季度經(jīng)調(diào)整EBITA為384億,同比下降21%,較去年同期則大幅減少了約104億。

并且,由于補貼投入節(jié)點較晚,二季度阿里的財務(wù)表現(xiàn),實際不足以體現(xiàn)出集團(tuán)在外賣大戰(zhàn)中投入的全貌。

今年7月后,美團(tuán)與阿里在即時零售戰(zhàn)場市場占比出現(xiàn)了一定時段內(nèi)的顛覆,為此,淘寶閃購在三季度釋放出多大規(guī)模的補貼,答案則會在下季度阿里財報中集中釋放,從某種程度上,三季度雙方財報數(shù)據(jù),也將會是判斷這場戰(zhàn)爭風(fēng)向的一個關(guān)鍵信號。

二、三方混戰(zhàn),已付出和將付出的代價

外賣大戰(zhàn)持續(xù)已經(jīng)半年,參戰(zhàn)三方的損耗、儲備、策略,以及對這場曠日持久的消耗戰(zhàn)呈現(xiàn)出耐心和決心,已然不同。

京東4月拉響百億補貼戰(zhàn),5月淘寶閃購加入戰(zhàn)團(tuán),聯(lián)合餓了么加大補貼。其中,一直以防御姿態(tài)應(yīng)戰(zhàn)的美團(tuán),在二季度與京東密集交火了兩個月,最后一個月則與淘寶閃購接火。

動輒百億的補貼,由此變成炙熱的彈藥射向彼此,重大決策蘊含的巨大沉沒成本,也幾乎決定了,這場外賣大戰(zhàn)一旦決定開打,交戰(zhàn)各方在初期沒有太多必要進(jìn)行扭捏的試探。

革命不是請客吃飯,拳拳到肉的直接對壘中,三方互相傾瀉補貼火力,并給彼此的財務(wù)數(shù)據(jù)劃拉出深長入骨的傷口。

二季度,京東國補掙錢外賣花,火力全開的補貼大體維持了兩個月,就給自身帶來了上百億損失。同一時間段,應(yīng)對兩家夾擊的美團(tuán)凈利率也出現(xiàn)大幅度下滑,百億利潤幾乎被出清。

烈日炎炎的二季度,串起黃紅藍(lán)騎手大軍、電梯里鋪天蓋地的廣告、還有用戶手機(jī)里持續(xù)跳出更大金額紅包的,還有三家激烈膨脹的營銷支出費用。

二季度,京東營銷支出270億,環(huán)比增加165億。同一時期,美團(tuán)營銷開支環(huán)比增長70億,來到225億。阿里二季度營銷支出也來到531.78億,環(huán)比增長了375.78億。

數(shù)字相加,是僅在二季度三家公司營銷開支就累計突破千億,海量資金交叉匯聚成大量補貼,也在整個夏天引動人群消費狂歡。

要不要考慮停火?這已經(jīng)很難用理性驅(qū)動回答:社媒上,喝出“糖尿病”“0元購”狂熱呼聲還沒有停止時,萬眾期待的秋天第一杯奶茶,就已在路上。

截至二季度末,若以現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物、短期投資等衡量,那么,阿里資金儲備高達(dá)5857億,京東總計2234億,美團(tuán)則為1710億。

一般來說,要打贏一場長期的消耗戰(zhàn),資源儲備的多寡是判斷戰(zhàn)爭走向重要指標(biāo),可這并非唯一。

如此大體量的商業(yè)競賽,不是簡單加減法就可衡量形勢走向。尤其是,在一種補貼拉動、沒有太多實質(zhì)商業(yè)模式創(chuàng)新的外賣競爭下,短期業(yè)績波動不足以替代內(nèi)力的比拼,以外賣為首的即時零售運作,繞不開效率、算力、運力等基礎(chǔ)設(shè)施的長期建設(shè),大量補貼催熟的市場根基,其實并不牢固。

并且,從規(guī)模效應(yīng)到精細(xì)化運作轉(zhuǎn)化中,需要的不止耐心,還需未雨綢繆的布局與準(zhǔn)備。從這點上說,京東二季度對補貼大戰(zhàn)呈現(xiàn)出一種實質(zhì)性搖擺的狀態(tài),核心原因不單單是資金壓力,也是外賣業(yè)務(wù)運作中具體而細(xì)微的難點在持續(xù)出現(xiàn),這大大超出了早期籌備和預(yù)期。

前事不忘后事之師,尤其對形式、操作上都有相應(yīng)后發(fā)優(yōu)勢的淘寶閃購來說,殷實的家底不是憑空而來,高強度的補貼要算好賬,公司仍需對股東負(fù)責(zé)。此時,如何將規(guī)?;癁閷嵸|(zhì)性的優(yōu)勢,也成了蔣凡下一階段計劃的重點。

二季度財報會上,蔣凡就談到,下一階段戰(zhàn)略目標(biāo),將從規(guī)模優(yōu)先到經(jīng)營效率改善,從用戶結(jié)構(gòu)、訂單結(jié)構(gòu)、履約效率等方面,去縮小與同行UE的差距,未來,UE虧損可縮減一半。

三、重拳出擊,不如悶聲發(fā)財?

從春天火拼到秋天,外賣大戰(zhàn)給三巨頭帶來了什么?

二季度,京東外賣日訂單突破2500萬單,覆蓋全國350個城市,超150萬商家入駐。

二季度美團(tuán)App的月活躍用戶突破5億,用戶年均交易頻次創(chuàng)下新高,7月份,美團(tuán)即時零售日訂單量峰值突破1.5億單。

二季度,淘寶閃購的日均訂單峰值達(dá)到1.2億單,8月份周平均日訂單量達(dá)到8000萬單,甚至在8月部分時間,市占比反超美團(tuán)。


短期單量激增、規(guī)模迅速擴(kuò)大,用大量補貼催熟出一個體量翻倍的即時零售市場,或許不是目的,只是一種手段。從業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)邏輯來說,外賣突圍更像是抓手,以高頻帶動電商低頻,以此拓寬業(yè)務(wù)范疇并盤活全局,實現(xiàn)最優(yōu)解。

《微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)》曾指出:“在完全競爭的市場中,價格趨向等于生產(chǎn)成本,能夠形成對消費者來說最低的價格,使消費者獲利最大。同時,完全競爭市場還可以使消費需求的滿足趨向最大化。”

回顧歷史不難發(fā)現(xiàn),一個完全競爭的市場具有諸多好處,將讓消費者的選擇面極大拓寬,每次消費,都將是一次自由投票,由此孕育出的一個充分競爭市場,創(chuàng)新將會水到渠成,生產(chǎn)力也會不斷拔高,整個社會的經(jīng)濟(jì)被極大推動,最終形成良性發(fā)展。

可值得思考的是,當(dāng)下外賣市場競爭已經(jīng)激烈得近乎走偏,其存在本身已無法提供給企業(yè)應(yīng)有的利潤,反而成為了現(xiàn)金黑洞,與商業(yè)基本原理出現(xiàn)背離。對此合理的解釋或許在于,外賣不會是各方下一步達(dá)成利益的主陣地。

一場現(xiàn)實的戰(zhàn)爭之所以能不計代價,核心邏輯在于,失敗方自己大概率就會成為勝利方的戰(zhàn)果??缮虡I(yè)競爭終究不是黑暗森林,尤其對三家如此大規(guī)模體量的公司來說,與其思考誰將誰拖下水、誰消滅誰,更切實的思考重點應(yīng)該在于,若后續(xù)外賣大戰(zhàn)火力衰退,各方將從何處獲取真正的利潤。

從這點上說,這場外賣大戰(zhàn)何時能宣告結(jié)束,一個關(guān)鍵的戰(zhàn)略節(jié)點,有可能就在于去挖掘到新的、能夠后期兌換利潤的載體。

二季度財報會上,就到店、到家業(yè)務(wù)的擴(kuò)張問題,蔣凡表示,已經(jīng)發(fā)現(xiàn)用戶存在到店自提和團(tuán)購的需求:“因此,從滿足用戶需求、尤其是與到家業(yè)務(wù)協(xié)同的角度出發(fā),我們考慮提供更多元化的服務(wù),目前已在部分城市進(jìn)行測試和探索?!?/p>

當(dāng)大廠們在外賣互相重拳出擊、即時零售市場卷生卷死時,本地生活利潤最豐厚的到店、酒旅業(yè)務(wù),會是三方未來全新的爭奪點嗎?值得注意是,過去數(shù)年,市占比超過一半的OTA平臺一哥攜程,其毛利率一直維持在80%左右高點,悶聲發(fā)財。

--THE END--

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