金盤盛酒言清澈，杯底泥沙照影濁。

正如裂縫從細微處生出，人心的疑慮，也往往不是空穴來風。

關(guān)于水質(zhì)被污染的話題，這段時間以來其實已經(jīng)上過好幾次熱搜。沒辦法，畢竟普通老百姓可沒法控制自己家的自來水源頭，和健康息息相關(guān)，想不關(guān)注都難。

然而幾乎每一次，官方“解釋”都很一致，反正就是和人沒關(guān)、和工廠排污沒關(guān)系，就是自然現(xiàn)象，不影響水質(zhì)，能喝。

至于解釋完之后老百姓是否相信，就和他們沒關(guān)系了。

昨天又一條類似的報道引發(fā)輿論，當然從起因到回應，依舊千篇一律，和之前完全雷同。網(wǎng)民曝光吉林長春一處河流發(fā)黑后，當?shù)睾娱L辦回應：水里吸附雜質(zhì)用的活性炭導致，已檢測，水質(zhì)合格，對飲用水沒影響。

瞧瞧，這水的顏色，觸目驚心，卻說沒影響。

咱也不扯，活性炭能把水變成這個顏色嗎？的確能，因為活性炭的顏色就是墨黑色。但你要把一截河的水變成黑色，得投放多少活性炭？

而且，活性炭一般不是在水廠、凈水器，或者是進行污水處理的時候，才用來吸附有機污染物、異味、重金屬離子之類的東西嗎？但按照他們的“解釋”，似乎是在上游的河流里投放了大量活性炭——即原話“是上游用活性炭吸附不好的東西?！?/p>

是什么“不好的東西”，讓你們不惜代價，整出如此罕見的操作。卻模糊其辭，不敢點明這玩意兒究竟是啥。

最最關(guān)鍵的一點還是這個操作，根本不合理，也不可行?？赡芪沂情T外漢懂得不多，但有個常識眾所周知：活性炭在水廠里用來吸附雜質(zhì)后，還需要把它沉淀、過濾，并和污染物一起去除掉，這才叫水質(zhì)凈化。

你把它大量投放到河流里，然后吸附雜質(zhì)，請問怎么清理？如果這些所謂的“不好的東西”還是留在河水里，只是“掛”在了炭顆粒上，那神奇的操作背后，意義是什么。

這般天才，你怎么不把洗潔精倒進去洗一洗呢？

看不懂，完全看不懂?；蛟S是因為高臺多眩目，低谷易生塵，他們專業(yè)的人干專業(yè)的事，我們外行班門弄斧了。但說句實話，活性炭的價格也不便宜，這么干實在太浪費。而且這種通過活性炭把河水變黑的事情，相當罕見……反正這是我第一次在新聞里看到。

從新聞下方的評論區(qū)里也不難看出，網(wǎng)民的態(tài)度都是“解釋的很好，但我難以置信”。

這就是我今天想說的一個話題：近幾年很多人們質(zhì)疑的東西，引起輿論上了熱搜之后，大部分在最后都能得到一份“官方回應”。即所謂的“解釋”?？蛇€有諸多這樣的解釋，卻始終難以讓老百姓買賬。

巧言織網(wǎng)聲聲軟，抽絲剝繭戶戶寒。

既然是解釋，就應該合理，合理到說服大部分公眾，讓他們想質(zhì)疑，卻沒有合適的理由才對。否則，就只是“掩耳盜鈴”，甚至是二次傷害。

再舉個例子，也是這幾天報道的事情。老人在銀行里存12萬，結(jié)果被辦成了保險。不僅存款沒了，接下來兩年還需要繳20多萬的保費。

這個事情你要弄到底，銀行肯定有理，因為操作是老人自己操作的，字也是他簽的，工作人員只是“教他弄”，又沒“幫他弄”。

但說句實話，銀行本身是服務行業(yè)，為何要干上推銷的活。咋的？保險，是沒有自己的“公司”嗎？

而且保險里面各種各樣的彎彎繞繞，你別說老人了，就是我們這些年紀輕一點的，不花大量時間去研究都弄不清其中套路。然后你弄個推銷員在那里給前去存錢的老人盡挑好的說，風險一筆帶過，與詐騙何異？

因此你瞧，銀行有理吧，甚至還說有老人自己操作的視頻證據(jù)?？稍u論區(qū)里呢？并不是對銀行行為支持的聲音，甚至連爭議的聲音都沒有，而是完全一邊倒的“譴責”。

“銀行與保險公司都在欺詐，銀行里就不應該有保險公司的存在。”

“必須報警嚴查嚴打銀行和保險聯(lián)合欺騙老人存款。”

“每一步都有錄音錄像？那明顯是有預謀的呀！”

高臺鼓吹聲猶亮，塵底黎心冷似霜。

這就是現(xiàn)實，你“解釋”了，你甚至還給自己的解釋提供視頻證據(jù)。然而呢？如果行為本身就不合理，那你“解釋”的再漂亮，拿出再多的證據(jù)，老百姓還是不會站在你那邊。

這就與上面的“河水變黑”完全一致，解釋的再好再多有什么用，河水它就不該變黑。

同理，你有視頻證據(jù)又如何？別人來存款，你就讓他存款，而不該去給他推保險。尤其是什么都不懂的老人來存款，更不該去推銷。

總而言之，對于這樣的“解釋”，有時可能會有效果，但人們至多被蒙蔽一時，絕不會永遠被愚弄。

浮云遮遠望，暗石困行舟。

疑水非無源，低堤難久守。

所以啊，讓那些如同“云遮”、“石阻”一樣的解釋，少一點吧。這些東西若不是還有個公信背書，而是讓一個普通人去表達，必然會被罵到體無完膚。

而且高樓畢竟遮不住天，黑水掩不住真。欺人一時易，贏人一世難啊。這樣不得人心的“解釋”不反思不改變，又怎么可能做到重拾人心呢。