下一個“芙萬”難尋

撰文/陳鄧新

編輯/黎文婕

排版/Annalee

智能清潔賽道，又有了微妙的變化。

一邊，大疆跨界而來，瞄準(zhǔn)中高端的掃地機器人市場，攪動一池春水；另一邊，科沃斯也在尋求打開邊界，旗下的添可在“蘇超”賽場外上演了一場機器人烹飪秀，大出風(fēng)頭。

尋找增量，正在成為各個行業(yè)的重中之重。

對添可而言，為何對炒菜機器人青睞有加？添可旗下專注廚房智能的食萬，會成為下一個“芙萬”嗎？

遭遇圍獵的添可，未來將走向何方？

炒菜機器人，強預(yù)期與弱現(xiàn)實并存

添可，儼然成為科沃斯的底牌。

近年來，掃地機器人淪為紅海市場，昔日霸主科沃斯首當(dāng)其沖，不得不將王座拱手讓與老對手石頭科技。

IDC的數(shù)據(jù)顯示，2025年第一季度全球智能掃地機器人市場出貨量為509.6萬臺，同比增長 11.9%；其中，石頭科技全球出貨量為98.2萬臺，同比增長50.7%，市場份額為19.3%，高于排名第二科沃斯的13.6%。

科沃斯與石頭科技的差距，有了越拉越大的跡象。

此背景下，科沃斯愈發(fā)重視高端化，將其視為從價格戰(zhàn)走向價值戰(zhàn)的關(guān)鍵抓手，為此添可逐漸成為科沃斯的頂梁柱。

財報顯示，添可誕生于2019年，當(dāng)年的營業(yè)收入為2.73億元，占總營收的比重為5.14%；到了2024年，添可全年的營業(yè)收入為80.61億元，占總營收的比重為48.73%。

添可對科沃斯的重要性，不言而喻。

與之對應(yīng)的是，添可的壓力也與日俱增：要不斷為科沃斯提供成長空間，單單靠洗地機芙萬一個支點是不夠的，為此走上了品類拓展之路，涉足凈水機、吹護機、料理機等諸多細分賽道。

添可切入料理機賽道

中關(guān)村物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟副秘書長袁帥公開表示：“那些既能守住核心市場基本盤、又能抓住技術(shù)迭代機遇的企業(yè)，有望在行業(yè)價值重塑中占據(jù)領(lǐng)先地位?！?/p>

理想很豐滿，現(xiàn)實很骨感。

添可布局之廣、跨度之大、品類之多，為了拉出第二曲線可謂費盡心力，但成績卻不值一提，無法與細分賽道的頭部玩家相提并論。

食萬，就是最好的明證。

科沃斯創(chuàng)始人錢東奇曾表示：“除了智能硬件創(chuàng)新之外，添可最大的機遇在廚房革命和廚房智能領(lǐng)域?！?/p>

企查查的數(shù)據(jù)顯示，添可料理機的運營主體為蘇州食萬美味科技有限公司，2024年財報選擇不公開，可查的2023年營業(yè)收入為355.93萬元。

這與添可的預(yù)期，相去甚遠。

一名市場人士告訴鋅刻度：“食萬的基數(shù)小，所以增速好看，實際對添可的業(yè)績貢獻可有可無，現(xiàn)在食萬青睞的炒菜機器人，也莫過如此?！?/p>

眼下，炒菜機器人是一個強預(yù)期與弱現(xiàn)實并存的賽道。

隨著智能技術(shù)的迭代，炒菜機器人從夢想走進現(xiàn)實，特別是在B端的落地更快，老鄉(xiāng)雞、小菜園等知名餐企都在借助炒菜機器人進行餐飲智能化。

問題在于，無論是料理機還是炒菜機器人，都并非剛需，這意味著要開啟并占領(lǐng)消費者的心智并非易事。

公開資料顯示，2025年5月，添可在蘇州工業(yè)園區(qū)開設(shè)了全國首家食萬星廚直營體驗店“阿萬炒菜”，主打機器人現(xiàn)炒快餐，日均出餐量超500份，還處于商業(yè)可行性驗證環(huán)節(jié)。

食萬是添可廚房智能的抓手

不難看出，添可的廚房智能夢想還有很長一段路要走。

事實上，添可難以復(fù)制洗地機的成功，皆因品牌沉淀不夠，沒有形成協(xié)同效應(yīng)，自然無法帶動衍生品類的打造。

一言以蔽之，可沒有“全家桶”這一說。

基本盤遭蠶食，品控亟待提高

需要注意的是，即便是主營品類洗地機，添可也遭遇了挑戰(zhàn)。

復(fù)盤來看，添可堪稱國內(nèi)洗地機的先驅(qū)，旗下芙萬洗地機曾一度拿下國內(nèi)76.5%的市場份額，以至于“買洗地機，中國每10個家庭7個選添可芙萬”成為官方宣傳口號。

于是乎，添可成為洗地機的代名詞，對手主要為海外品牌。

但是，洗地機從小眾走向大眾，無論是智能清潔新勢力或是傳統(tǒng)家電品牌，紛紛切入洗地機賽道，意欲分一杯羹。

奧維云網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示，2019年洗地機的市場規(guī)模不足1億元，到了2024年膨脹至140.9 億元，五年間增長超140倍；與此同時，2024年洗地機型號數(shù)量達1042個，較2022年增長116%。

洗地機進入“千機大戰(zhàn)”，肉眼可見。

隨之而來的則是競爭加劇，添可渴望保住已有的市場份額，而新玩家謀求爭奪市場份額，降價最終成為市場的共識。

如此一來，洗地機的均價不再高高在上，走上一條不斷下探之路。

中國家用電器研究院的數(shù)據(jù)顯示，2025年上半年洗地機市場均價已跌破1500元，300元至800元價位段銷量同比暴漲240%。

在此過程中，洗地機的競爭格局從“一家獨大”演變?yōu)椤叭愣αⅰ?，添可與追覓科技、石頭科技的博弈日趨激烈。

科沃斯的存貨比例又有抬頭的跡象

譬如，2024年中國線上市場3000元+價位段洗地機市場份額，追覓科技的零售量比重為44.7%、零售額比重為41.7%。

再譬如，2025年5月12日至6月15日，石頭科技的洗地機在618期間以24.54%的市場份額，位居行業(yè)第二。

“第一風(fēng)口”表示：“面對慘烈的價格戰(zhàn)，添可一方面要避免陷入惡性競爭的泥潭，另一方面還要加大對產(chǎn)品創(chuàng)新的投入和差異化的探索，如何破局，將是添可不得不面對的難題。對于添可而言，‘以價換量’并非長久之計?！?/p>

然而，要進行差異化競爭，研發(fā)投入至關(guān)重要。

2020年至2025第一季度，科沃斯的研發(fā)費用分別為3.38億元、5.49億元、7.44億元、8.25億元、8.85億元、2.36億元，同期的銷售費用分別為15.61億元、32.37億元、46.23億元、48.44億元、50.17億元、11.71億元，兩者差距巨大。

重營銷、輕研發(fā)的態(tài)勢躍然于紙上。

更為麻煩的是，添可的產(chǎn)品屢遭用戶投訴，品控亟待提高。

在黑貓投訴平臺上，包含“添可”關(guān)鍵詞的投訴，高達11448條，其中洗地機產(chǎn)品就涉及生蟲卵、無法充電、臭味大噪聲響、多次維修仍漏水等問題；同期，追覓科技、石頭科技的投訴量分別為3218條、2472條。

添可的投訴高企

一名業(yè)內(nèi)人士告訴鋅刻度：“添可的市場份額是競品的一兩倍，但投訴量是競品的三五倍，明顯不正常，這說明添可的擴張是以犧牲產(chǎn)品質(zhì)量為代價的，口碑崩潰自然在所難免。”

關(guān)于此，從售后及修理費用，就可見一斑。

2021年至2024年，科沃斯的售后及修理費用分別為1.53億元、2.17億元、5.19億元、6.91億元，呈現(xiàn)逐年走高的勢態(tài)。

須知，2024年科沃斯的凈利潤也不過8.06億元。

對此，DoNews下過如此結(jié)論：“產(chǎn)品質(zhì)量問題頻出，無疑會對添可的口碑帶來負面影響，進而影響經(jīng)營業(yè)績。在科技迅速發(fā)展、產(chǎn)品快速迭代的今天，如果添可再不改變，不僅行業(yè)第一的地位不保，而且難免會在與石頭科技、云鯨智能、追覓科技等競爭對手的角逐中敗北，并最終被用戶所拋棄?！?/p>

總而言之，添可吃到洗地機的紅利，但先發(fā)優(yōu)勢正在逐步削弱，而品類擴張卻收效甚微，肩上的擔(dān)子更重了。

那么，添可未來能否守住基業(yè)，尚不可而知。