文：董指導(dǎo)

本期要點

過去一百年，有兩項創(chuàng)新，極大地促進了世界的連接：一個是大家耳熟能詳?shù)摹盎ヂ?lián)網(wǎng)”，另一個則是不太為人所知的“集裝箱”。

在1950年代，船運的貨物，仍以散裝的形式運輸。形狀各異的貨物，不僅裝卸需要大量人力導(dǎo)致成本較高，而且也降低了船艙的空間利用率。于是，卡車司機出身的馬爾科姆?麥克萊恩，在歷經(jīng)多次試驗之后，發(fā)明出了用于船運的集裝箱。

隨后數(shù)十年，集裝箱的尺寸也有了全球統(tǒng)一標準。這不僅改變了貨物裝載的方式，也帶來了一整套貨物處理的新體系，包括港口、輪船、起重機等等。一個不顯眼的鐵盒子，卻令貨物的運輸成本下降了90%以上。

互聯(lián)網(wǎng)加速了信息的全球流轉(zhuǎn)；而《集裝箱改變世界》這本書里認為，成本下降和運輸便利，加速了原材料、零部件、商品等等實物的全球流轉(zhuǎn)，令供應(yīng)鏈全球化成為可能。

執(zhí)行全球化落地的“抓手”，則是：大宗貿(mào)易。

大宗貿(mào)易有三個特點：量大、跨境、總價高。聽起來離普通人很遠，實際上卻息息相關(guān)：

駕駛的汽車以及汽油，冬天取暖的燃氣，餐桌上的玉米、牛肉、大豆、白糖等等食物，日常用的化妝品、甚至文具等等，每一件商品或其原材料，都需要大宗貿(mào)易來采購。簡言之，普通人的衣食住行，工業(yè)的每個領(lǐng)域，幾乎都會受到大宗貿(mào)易的影響。

所以，當集裝箱被發(fā)明之后，大宗貿(mào)易，就成為了影響全球經(jīng)濟、各國經(jīng)濟運轉(zhuǎn)的重要要素，被譽為經(jīng)濟發(fā)展的“血液系統(tǒng)”：一旦大宗遇阻或發(fā)展落后，就像血脈硬化一樣，必然對機體造成重大損失。就像疫情期間，不少汽車生產(chǎn)商因為零部件短缺而不得不停產(chǎn)。

因此，大宗貿(mào)易雖然干著最古老的“一買一賣”的業(yè)務(wù)，卻是最需要進行現(xiàn)代化提升、匹配時代發(fā)展的。因為它影響著千行百業(yè)，有著放大器的效果。

現(xiàn)實卻是，大宗貿(mào)易的現(xiàn)代化之路，才剛剛起步。更嚴峻的是，這幾年全球環(huán)境動蕩加劇，大宗貿(mào)易面臨著巨大挑戰(zhàn)，進化、轉(zhuǎn)型，更是迫在眉睫。

如何讓大宗貿(mào)易匹配時代發(fā)展、變化，而不脫節(jié)呢？顯學就是數(shù)字化。但談何容易。

前段時間，我實地調(diào)研了一家大宗貿(mào)易企業(yè)“中基寧波”。這是一家見證了行業(yè)完整發(fā)展歷史的企業(yè)，背靠寧波港的地理優(yōu)勢，享受了改革開放的紅利，也經(jīng)歷過1997年亞洲金融風暴、2008年金融危機、2012年大宗商品暴跌的沖擊。

歷經(jīng)風浪而不斷迭代的中基寧波，已經(jīng)是寧波進出口貿(mào)易的“一哥”，旗下有著百余家子公司，服務(wù)著全球160多個國家和地區(qū)的數(shù)萬個客戶、對接上萬個工廠，交易著百余種商品。然而，在2022年之后，公司也越來越強烈地感受到：

時代之變，公司的節(jié)奏已經(jīng)不夠快了。

于是，自2023年，開啟了一場數(shù)字化之旅。如今，數(shù)據(jù)驅(qū)動的管理、流程、業(yè)務(wù)，已經(jīng)成為行業(yè)里的標桿。而作為傳統(tǒng)又關(guān)鍵的行業(yè)里，傳統(tǒng)又關(guān)鍵的企業(yè)，其轉(zhuǎn)型之路，也充滿借鑒意義。

烏卡時代，讓錯配風險更嚴峻

許多簡單的事情，一旦加上時間錯配，就會變得復(fù)雜。就像愛情，時間錯配就有了“君恨我生遲、我恨君生早”的惆悵。

大宗貿(mào)易，雖然只是“買、賣”，但也因為有時間錯配，所以顯得格外復(fù)雜。下訂單和能交付的時間不同，采購和銷售的時間不同，付錢和收錢的時間不同等等。

這些時間差異，會放大價格波動。尤其考慮到大宗貿(mào)易巨大的成交量，小波動也能帶來大影響。

而影響大宗價格的要素又非常多，比如，農(nóng)產(chǎn)品方面，氣溫、雨水、自然災(zāi)害；原油方面，地緣政治、美元價格；貴金屬方面，礦產(chǎn)產(chǎn)能、地震災(zāi)害、勘探信息等等；甚至索馬里海盜的出沒、海峽河道的淤泥情況、交通狀況都會影響大宗貿(mào)易。

2021年3月，名為“長賜號”的貨輪，因為操作失誤導(dǎo)致在蘇伊士運河擱淺，足足堵了6天，導(dǎo)致過往船只全都延期。而據(jù)測算，每天全球貿(mào)易損失額就達到60-100億美金。

可以說，大宗貿(mào)易企業(yè)，每天都在和海量信息“作斗爭”，搜集信息、去除噪音、挖掘信號、前瞻預(yù)判。

而時間、空間的差異，也產(chǎn)生了運輸、報關(guān)、倉儲、授信等等業(yè)務(wù)流程，流程效率環(huán)環(huán)相扣。

所以，對于大宗貿(mào)易行業(yè)，只有減少信息差、降低時間錯配，才能讓經(jīng)營和現(xiàn)實、和趨勢相匹配。

但嚴峻的趨勢是，現(xiàn)在進入了烏卡（VUCA）時代，易變、不確定、復(fù)雜、又模糊。

這些詞都不用過多解釋，看看特朗普每一天能發(fā)多少推文、又能多少次變卦就顯而易見了；中東地區(qū)的戰(zhàn)爭沖突，也讓海峽、運河，封或不封，一直是個問題；投資人情緒忽高忽低，刺激著大宗商品金融市場的價格也上躥下跳。

現(xiàn)在一周的變化，都能頂過去一年，著實令人鬧心。但如果信息滯后、響應(yīng)緩慢，不僅鬧心、還賠錢。

烏卡時代意味著：大宗貿(mào)易的敏捷性要求越來越高，快速、有效地獲取、處理信息、并讓業(yè)務(wù)隨之應(yīng)對，更為關(guān)鍵。

天下武功，唯快不破。大宗企業(yè)、大宗行業(yè)，也到了必須用先進技術(shù)武裝自己的時刻。

最復(fù)雜的領(lǐng)域，用最務(wù)實的方案

數(shù)字化不是上幾堂課、買套軟件、加點設(shè)備、徒有其表，而是能貫穿企業(yè)、真正成為驅(qū)動力。

而大多數(shù)企業(yè)、尤其傳統(tǒng)企業(yè)，在數(shù)字化過程中都會面臨一個通?。哼^去的信息化建設(shè)過程中，形成了一個個碎片化的數(shù)據(jù)孤島。而中基寧波面臨的數(shù)據(jù)孤島也非常突出：

業(yè)務(wù)流程包括采購、倉儲、銷售、物流、交易、財務(wù)、風控、法務(wù)等等，不同子公司之間、不同部門之間才使用的軟件也各有不同；不同部門對數(shù)據(jù)記錄的方式、載體、邏輯也不同；經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)，決策層想了解一個問題，但需要多個部門來同時匯報，而且還要解釋為什么有不一樣的數(shù)據(jù)。

同時，大宗貿(mào)易高度依賴海外氣候、運河交通狀況、交易所合約等等外部數(shù)據(jù)，但在決策時又需要和內(nèi)部數(shù)據(jù)相結(jié)合才能準確判斷，內(nèi)外數(shù)據(jù)的融合也十分關(guān)鍵。

另外，在業(yè)務(wù)執(zhí)行中，除了結(jié)構(gòu)化的文本、財務(wù)數(shù)據(jù)，也有合同掃描件、報關(guān)單、港口卸貨視頻等等多種非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)，也必須能同時使用。

數(shù)據(jù)不打通，數(shù)字化就永遠是空中樓閣、沙灘之塔。所以，要真正讓數(shù)字化發(fā)揮效用，前提是要對數(shù)據(jù)進行治理。中基寧波的選擇是：打造一個“數(shù)據(jù)中臺”。

正如前文所述，大宗貿(mào)易的數(shù)據(jù)復(fù)雜度，在所有行業(yè)中，也位于前列，數(shù)據(jù)中臺的難度可想而知。所以，當2023年中基寧波啟動數(shù)據(jù)中臺合作伙伴的招標時，內(nèi)部有張近百項的打分指標。

最終，騰訊云提供的數(shù)據(jù)分析方案，憑借開放性、強大的并行計算能力、以及對異構(gòu)數(shù)據(jù)源的兼容性，脫穎而出。

這其中包含兩個核心產(chǎn)品，WeData是一站式“Data+AI”數(shù)據(jù)智能平臺，包括數(shù)據(jù)集成、開發(fā)、建模、安全等一系列能力。數(shù)據(jù)倉庫TCHouse-P，支持業(yè)務(wù)多場景的實時分析，已經(jīng)在微信支付、金融、保險等核心交易系統(tǒng)上得到驗證。

這套方案充分考慮了中基的實際狀況：有數(shù)據(jù)但數(shù)據(jù)量又沒有那么龐大，有IT人員但最好工具能更便捷智能，有預(yù)算但也需要精打細算。相對于傳統(tǒng)大數(shù)據(jù)Hadoop體系，該方案部署快捷、運維簡單、成本也更低，非常符合傳統(tǒng)企業(yè)期待的務(wù)實。

但畢竟大宗貿(mào)易的數(shù)字化，仍是前沿探索。實施過程也并不輕松，各種bug涌現(xiàn)，一度看不到收斂的情況。在我和中基寧波、騰訊云雙方溝通之后，有個感受：

倘若不是中基寧波將轉(zhuǎn)型上升為了“一把手工程”，決定用數(shù)據(jù)的有序性，對抗組織的無序性，凝結(jié)共識、態(tài)度堅決、給資源也給權(quán)限；

倘若不是騰訊云的大數(shù)據(jù)產(chǎn)品有著良好的通用性，團隊也有著駐場和企業(yè)合作的工作慣例、啃硬骨頭的態(tài)度；

倘若不是中基寧波采用了循序漸進的方式：先聚焦數(shù)據(jù)治理，整合分散數(shù)據(jù)源，解決傳統(tǒng)ERP系統(tǒng)在實時計算、接口維護等方面的瓶頸。再將數(shù)據(jù)中臺從工具上升為管理中臺。再到?jīng)Q策；

也許，這個項目真的就擱淺在半路上了。

但幸運的是，基于騰訊云提供的方案，在苦熬了一段時間后，問題開始收斂；各環(huán)節(jié)、各部門、內(nèi)外部的數(shù)據(jù)，都逐漸得到整合，數(shù)據(jù)中臺的效果也開始展現(xiàn)。

有了數(shù)據(jù)中臺，才能化解“無米之炊”的風險

大宗貿(mào)易金額大、周期長、環(huán)節(jié)多、賬期錯配（預(yù)付、賒銷等），所以有個環(huán)節(jié)，叫“授信”（給予一定額度的信用，不用即期支付）。

對于貿(mào)易企業(yè)而言，授信可以加速業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)，提升資金利用率，做大貿(mào)易規(guī)模；而對于中小企業(yè)而言，獲得授信也可以彌補資金小的不足，享受商機平權(quán)。

但授信又非常復(fù)雜，比如多頭和總量的矛盾。同一個客戶也許會有不同業(yè)務(wù)、會和不同子公司合作、以及每個業(yè)務(wù)有不同的進展周期等等。如果看單個合作，風險是可控的，但整體疊加后也許已經(jīng)是風險巨大了。

再比如靜態(tài)和動態(tài)的脫節(jié)。從財務(wù)報表或抵押擔保等靜態(tài)信息來看，客戶信用良好；但實際上，已經(jīng)有了巨大的實時風險（價格波動、貨權(quán)糾紛），甚至因貨物價格暴跌客戶直接放棄貨；或者客戶有些業(yè)務(wù)發(fā)展很快，但依據(jù)靜態(tài)信息給的授信過低，導(dǎo)致供應(yīng)鏈發(fā)展受限等。

因此，準確對客戶進行風險識別、綜合授信，就是大宗行業(yè)的生命線。

采用傳統(tǒng)ERP進行授信時，完成數(shù)據(jù)抽調(diào)、綜合分析等流程，需要幾十分鐘甚至更久，而且還很不穩(wěn)定，時好時壞、自然就沒辦法有效采用。尤其在烏卡時代，更是滯后。然而，如果沒有數(shù)據(jù)整合，傳統(tǒng)模式想加速也只能是“巧婦難為無米之炊”。

而數(shù)據(jù)中臺，不僅整合了靜態(tài)數(shù)據(jù)，更接入了動態(tài)數(shù)據(jù)，從而讓客戶畫像更精準；同時，可以發(fā)揮并行算力的優(yōu)勢，加速計算、實現(xiàn)實時授信。業(yè)務(wù)響應(yīng)更及時、也減少了溝通成本。

如今，中基寧波基于數(shù)據(jù)中臺打造的CTRM大宗商品交易和風險管理平臺，不僅深度融入供應(yīng)鏈管理核心環(huán)節(jié)，直連30多套業(yè)務(wù)系統(tǒng)（ERP/CTRM/物流系統(tǒng)等），整合了期現(xiàn)貨價格、輿情、頭寸、物流等關(guān)鍵信息，直接輔助決策；也因系統(tǒng)性能優(yōu)異、更懂大宗貿(mào)易，還被同行看上了、采購了一套。

這也正是我特別關(guān)注這個項目的意義。

許多技術(shù)公司，很苦惱的問題是，希望產(chǎn)品可以標準化銷售，但往往面臨項目化的狀況。而這也是國情。千行百業(yè)，如果要真的深入業(yè)務(wù)場景，對業(yè)務(wù)有效果，那就一定有差異化。

所以，也許合適的方式就是技術(shù)企業(yè)和傳統(tǒng)企業(yè)進行共創(chuàng)，在半標準化的產(chǎn)品上，借鑒實業(yè)的know-how，再補充開發(fā)插件或調(diào)整功能，再將經(jīng)驗、行業(yè)同性沉淀，最終實現(xiàn)標準化。

打個比方來說，就是先有個毛坯房，再根據(jù)客戶偏好改造出一個軟硬裝的樣板間。下次提供的就是更完善、更標準化的房子了。

死磕典型客戶的“非標”痛點，是為了更多客戶的“標準”紅利。

尾聲：鏈主的迭代，就是供應(yīng)鏈的賦能

中基寧波，不僅呈現(xiàn)了傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的步驟、方法論。而且隨著規(guī)模壯大，也越來越呈現(xiàn)了“鏈主”的地位。

不少其合作的中小企業(yè)，風險管理的能力并不強，而中基寧波則會基于數(shù)據(jù)中臺，向下游客戶提供庫存管理的建議，希望幫助客戶做好風險管理，從而讓客戶可以更聚焦生產(chǎn)、研發(fā)等環(huán)節(jié)。

中基寧波的業(yè)務(wù)效率、穩(wěn)定性，也作為供應(yīng)鏈的重要一環(huán)，影響著下游眾多行業(yè)、公司。風險管理的傳遞、效率與穩(wěn)定的傳遞等等，鏈主的數(shù)字化，也是對下游的數(shù)字化賦能。

所以，當我深度調(diào)研了中基寧波和騰訊云合作的數(shù)字化過程后，呈現(xiàn)了這樣一幅景象：

一家傳統(tǒng)企業(yè)、一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，不只是做一個產(chǎn)品、建一個系統(tǒng)，幫助一家企業(yè)轉(zhuǎn)型，更是在探索一個無人區(qū)，打造了一個標桿來賦能行業(yè)、促進供應(yīng)鏈整體轉(zhuǎn)型，也為千行百業(yè)、中國經(jīng)濟助力。

---全文完，歡迎交流

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