7月26日，在2025世界人工智能大會（WAIC 2025）首日，全球領(lǐng)先的物聯(lián)網(wǎng)整體解決方案供應(yīng)商移遠(yuǎn)通信宣布，正式推出其AI商業(yè)服務(wù)機(jī)器人整體解決方案。

該方案由“AI底盤控制器CR01+AI算力板AR01+AI人機(jī)交互平板P1+部署工具套件”四大模塊組成，搭載“端側(cè)智能+云端大模型”協(xié)同架構(gòu)，憑借高精度自主導(dǎo)航系統(tǒng)、自然語言智能語音交互平臺及先進(jìn)的人機(jī)協(xié)同技術(shù)等核心優(yōu)勢，將為商業(yè)服務(wù)、物品配送、AI智能客服等多元化應(yīng)用場景注入智能化轉(zhuǎn)型新動能，開啟服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)升級的全新篇章。

移遠(yuǎn)通信 COO 張棟表示：“在AI技術(shù)加速滲透的今天，服務(wù)機(jī)器人正從‘簡單執(zhí)行’向‘智能交互’跨越，而這背后離不開‘端側(cè)算力支撐 + 云端能力延伸’的深度協(xié)同。移遠(yuǎn)此次推出的AI商業(yè)服務(wù)機(jī)器人整體解決方案，讓機(jī)器人既能憑借CR01實現(xiàn)‘精準(zhǔn)認(rèn)路’，又能依托AR01的強(qiáng)大算力實現(xiàn)‘自然嘮嗑’，更能通過P1平板完成‘直觀交互’，真正將服務(wù)力從‘完成任務(wù)’提升到‘理解需求’的層面?！?/p>

AI底盤控制器CR01：自主導(dǎo)航的“智慧中樞”

“導(dǎo)航定位”是機(jī)器人實現(xiàn)“自主運行”的核心前提。移遠(yuǎn)AI商業(yè)服務(wù)機(jī)器人整體解決方案的導(dǎo)航功能，依托AI底盤控制器CR01——QSM560DR實現(xiàn)，搭配激光雷達(dá)以及移遠(yuǎn)自研視覺定位算法，讓機(jī)器人能夠能像人類一樣“觀察”周圍環(huán)境，無論是在酒店、辦公室，還是展廳等不同場合，都能輕松完成建圖、路徑規(guī)劃、自動避障等任務(wù)。

QSM560DR搭載高通QCM6490/QCS6490八核64位處理器和Adreno? 643 GPU，具備高性能邊緣計算能力，可滿足服務(wù)機(jī)器人對高速率、高算力和多媒體功能的需求。

在連接能力上，QSM560DR 同樣表現(xiàn)卓越：支持5G NSA和SA模式，向下兼容4G/ 3G 網(wǎng)絡(luò)，支持Wi-Fi 6E & DBS、Wi-Fi 2 × 2 MU-MIMO和藍(lán)牙5.2技術(shù)，并集成多星座GNSS 接收機(jī)，讓機(jī)器人“時刻在線”的同時，進(jìn)一步保障了其定位精度。

AI算力板AR01：語音交互的“超級大腦”

搭載AI端側(cè)大模型、并支持語音交互，是提升服務(wù)效率、實現(xiàn)個性化服務(wù)的核心載體。而這一功能的實現(xiàn)，離不開方案中AI算力板AR01——QSM882GP的強(qiáng)勢支撐。QSM882GP搭載高通QCS8550八核64位處理器，內(nèi)置高通Adreno? 740 GPU和48 TOPS NPU算力，為復(fù)雜語音處理提供了強(qiáng)大AI算力基礎(chǔ)。

依托QSM882GP，方案構(gòu)建起了“端側(cè)智能+云端大模型”的協(xié)同架構(gòu)：既支持端側(cè)模型的私有化部署，保障本地數(shù)據(jù)安全處理；又能在聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)下無縫接入DeepSeek、通義千問、LlaMa（7B）等云端AI大模型。其創(chuàng)新的端云協(xié)同架構(gòu)，可實時監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)，智能分配計算資源，讓服務(wù)機(jī)器人更有“頭腦”。

與此同時，該方案還支持人聲檢測、回聲消除、音頻降噪、語音喚醒、聲紋識別、聲源定位等全鏈路音頻算法，同時結(jié)合移遠(yuǎn)多麥克風(fēng)陣列拾音技術(shù)，使得機(jī)器人在嘈雜環(huán)境中依然能夠“聽清”指令，大幅優(yōu)化語音交互體驗。

AI人機(jī)交互平板P1：直觀操控的“智能窗口”

為滿足非語音交互場景的操控需求，該方案還配備了AI人機(jī)交互平板P1。用戶可以通過P1，實現(xiàn)對機(jī)器人底盤的精準(zhǔn)控制，如開啟取餐艙門等操作。P1搭載紫光展銳UMS9621S平臺，在連接能力、AI算力、多媒體性能等層面表現(xiàn)優(yōu)異，為流暢的人機(jī)交互體驗的實現(xiàn)提供了支撐。

此外，為了幫助客戶快速開發(fā)AI商業(yè)服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)品，方案還配備了移遠(yuǎn)自研部署工具套件。該套件可實現(xiàn)機(jī)器人建圖、自主導(dǎo)航、路徑規(guī)劃等功能，并可安裝在AI人機(jī)交互平板P1中或者PC端，方便相關(guān)開發(fā)人員對機(jī)器人快速調(diào)試與操控。

高度定制化+多場景適配，解鎖智能服務(wù)無限可能

除了硬核性能，該方案的另一大競爭力，在于“按需定制”的靈活性：客戶可根據(jù)場景需求，靈活選擇AI底盤控制器CR01、AI算力板AR01、AI人機(jī)交互平板P1中的單個或者多個模塊，移遠(yuǎn)均可提供針對性的定制化方案。

同時，移遠(yuǎn)通信還可提供不同平臺、不同算力等級的智能模組，無論是需要高算力的復(fù)雜應(yīng)用場景，還是對成本和功耗有嚴(yán)格要求的場景，都能提供相應(yīng)的產(chǎn)品和技術(shù)支持，幫助客戶機(jī)器人項目的快速落地和高效運行。

移遠(yuǎn)AI商業(yè)服務(wù)機(jī)器人整體解決方案在以下三大場景展現(xiàn)出了強(qiáng)大實力：

■商業(yè)服務(wù)：在商場、酒店、餐廳等場所，機(jī)器人可作為導(dǎo)購員、接待員或服務(wù)員，為顧客提供貼心服務(wù)；

■物品配送：覆蓋快遞、外賣及企業(yè)內(nèi)部物資運輸，按預(yù)設(shè)路線精準(zhǔn)送達(dá)，提升效率、降低人力成本；

■AI智能客服：依托AI大模型的自然語言處理和理解能力，快速響應(yīng)咨詢與投訴，顯著提升服務(wù)效率與質(zhì)量。

除了服務(wù)機(jī)器人領(lǐng)域，該方案還可拓展至割草機(jī)、無人車、工業(yè)機(jī)器視覺等更多場景。

從“能移動”到“會思考”，從“機(jī)械服務(wù)”到“個性交互”， 移遠(yuǎn)AI商業(yè)服務(wù)機(jī)器人整體解決方案正重新定義智能服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。未來，移遠(yuǎn)通信將不斷優(yōu)化方案性能，推動其滲透到更多行業(yè)，以技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動服務(wù)模式變革，讓智能生活觸手可及。