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《微笑一號(hào)店》:以一杯咖啡的溫度激活文商旅融合

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文|錢韶

一檔節(jié)目能對(duì)一座城市產(chǎn)生多深的烙???《微笑一號(hào)店》用四間實(shí)體咖啡車和一輛流動(dòng)咖啡車給出了答案:重慶下浩里老街的梯坎上飄著咖啡香,哈爾濱中央大街的玻璃窗結(jié)滿暖心留言,橫店片場(chǎng)的夜戲演員捧著學(xué)員手作的提神咖啡,深圳科技園的白領(lǐng)端著“制服特調(diào)”匆匆穿行……高峰單日客流1.5萬(wàn)+,最大等待時(shí)長(zhǎng)6小時(shí),這檔沒有明星光環(huán)加持的創(chuàng)業(yè)紀(jì)實(shí)綜藝,正以“真實(shí)經(jīng)營(yíng)+城市共生”的邏輯,悄然重構(gòu)文商旅消費(fèi)的底層代碼。

用“輕綜藝”的殼做“重文旅”的事,

打破流量與深度的對(duì)立

將城市基因萃取出風(fēng)味特調(diào),重新詮釋“在地化”的商業(yè)生命力,《微笑一號(hào)店》完成了對(duì)地域文化的深度解碼。它不依賴明星效應(yīng)硬推景點(diǎn),而是讓城市性格自然滲透——重慶的梯坎里藏著市井煙火,哈爾濱的豪爽里裹著人情溫度,深圳的寫字樓下的自由遠(yuǎn)方。這種“以小見大”的敘事,讓文旅宣傳跳出了“喊口號(hào)”的窠臼,證明流量與文化深度可以共生,綜藝也能成為城市軟實(shí)力輸出的“隱形基建”。

當(dāng)節(jié)目鏡頭轉(zhuǎn)向云南,四位店長(zhǎng)做出了一個(gè)看似“不劃算”的決定:放棄單日營(yíng)業(yè)額,參加第九屆中國(guó)-南亞博覽會(huì)咖啡產(chǎn)業(yè)館活動(dòng),通過(guò)節(jié)目讓更多人了解中國(guó)咖啡農(nóng)的故事,把云南咖啡豆的醇香推向更大的舞臺(tái)。

同時(shí),城市也在給予節(jié)目反哺。在哈爾濱出現(xiàn)“全城為一家咖啡店操碎了心”的盛況,哈爾濱文旅、黑龍江日?qǐng)?bào)、哈爾濱日?qǐng)?bào)、哈爾濱指南等為《微笑一號(hào)店》花式宣傳,東北老鐵掏心掏肺撐場(chǎng)面,熱情的哈爾濱人民甚至還給哈爾濱分店的小伙子們投放了大屏助力,本地的熱心大哥大姐連連訂下大單給他們“撐場(chǎng)面”。重慶文旅大力推薦《微笑一號(hào)店》切磋節(jié),本地嬢嬢團(tuán)重磅出場(chǎng),釋放重慶人民的熱情。在湖南,直播株洲、株洲日?qǐng)?bào)等媒體大力宣推,見證節(jié)目學(xué)員與株洲“廠BA”籃球比賽聯(lián)動(dòng),岳陽(yáng)文旅等官方號(hào)積極發(fā)聲,為節(jié)目搖旗吶喊,擴(kuò)大聲量。成都切磋節(jié)上,成都電視臺(tái)、成都日?qǐng)?bào)、成都商報(bào)等本地媒體也紛紛發(fā)布線下活動(dòng)視頻,記錄下《微笑一號(hào)店》的學(xué)員與顧客們?yōu)檫@座城市增添的青春活力。

線下人氣不是“結(jié)果”,

而是“參與感革命”的起點(diǎn)

將線下場(chǎng)景變成了“節(jié)目世界觀的延伸”,《微笑一號(hào)店》力證“共情經(jīng)濟(jì)”才是線下消費(fèi)的真正引擎。觀眾到店不再是“追明星同款”,而是成為“城市故事的共建者”——買一杯重慶特調(diào)是為山城味道投票,在哈爾濱店寫一張留言便簽是為東北熱情添注腳。這種從“觀看”到“介入”的轉(zhuǎn)變,重新定義了綜藝與觀眾的關(guān)系:節(jié)目不再是單向輸出的內(nèi)容產(chǎn)品,而是一個(gè)開放的“文化交互平臺(tái)”,線下人氣的火爆,本質(zhì)是觀眾對(duì)“被需要、能參與”的情感回應(yīng)。

重慶下浩里老街店的三層露臺(tái),成為這一理念的鮮活詮釋。游客為俯瞰長(zhǎng)江索道的江景而來(lái),卻因一杯融入永川秀芽茶湯的“解暑”特調(diào)記住了巴渝茶香。曬出印有學(xué)員簽名的小票、與拉花咖啡的創(chuàng)意合影、記錄排隊(duì)盛況的Vlog,無(wú)數(shù)消費(fèi)者化身“自來(lái)水”,在社交平臺(tái)分享著他們的“拔草”體驗(yàn);哈爾濱店開業(yè)遇冷時(shí),當(dāng)?shù)厥忻穹e極應(yīng)援下單支持?!段⑿σ惶?hào)店》的線下門店不僅是咖啡空間,更成為年輕人體驗(yàn)“參與式追綜”的社交場(chǎng)域。這種基于地域認(rèn)同的情感紐帶,讓一杯咖啡的消費(fèi),升華為文化自信的集體表達(dá)。

文商旅融合對(duì)青年價(jià)值的洞察,

戳中了時(shí)代的“情緒剛需”

將辛勤汗水和一次次碰壁凝聚為醇香咖啡,《微笑一號(hào)店》以真實(shí)感折射青年創(chuàng)業(yè)者奮斗的微觀宇宙。藍(lán)帶認(rèn)證廚師張浩然,面對(duì)甜品制作的漫長(zhǎng)工時(shí)與有限產(chǎn)出,陷入專業(yè)驕傲與現(xiàn)實(shí)營(yíng)收的撕裂;鐘牧川執(zhí)著于研發(fā)小眾高端特調(diào),理想在冰冷的銷售額前遭遇撞擊,合伙人畢宸睿一句“只有贏家才有資格說(shuō)話”真實(shí)而殘酷;才華滿溢的牛津高材生柯泓,卻在行動(dòng)力的懸崖邊屢屢錯(cuò)失商機(jī)……

這些未經(jīng)修飾的創(chuàng)業(yè)陣痛,讓《微笑一號(hào)店》成為年輕創(chuàng)業(yè)者的“生存指南”。但正是這些跌跌撞撞,讓破局更具生命力。在橫店,黃家源通過(guò)主動(dòng)發(fā)放打折券等方式,用執(zhí)行力兌現(xiàn)天馬行空。在重慶,畢宸睿發(fā)布“救店大計(jì)”,主動(dòng)學(xué)習(xí)甜品、和張浩然并肩作戰(zhàn)制作簡(jiǎn)餐回饋顧客。許瓏瀚的“活力旅行團(tuán)”向顧客宣傳下浩里,不僅回報(bào)了周邊熱情幫助過(guò)自己的店鋪,也用這種方式增進(jìn)了與老顧客的感情。努力付出后銷售額的逆襲,展現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)者在真實(shí)困境中迸發(fā)的韌性。

當(dāng)下青年既渴望“詩(shī)和遠(yuǎn)方”,又困于“現(xiàn)實(shí)壓力”,《微笑一號(hào)店》精準(zhǔn)捕捉到這種矛盾:它不渲染創(chuàng)業(yè)的“成功學(xué)神話”,而是放大“手忙腳亂中的堅(jiān)持”“同伴出錯(cuò)后的互相兜底”“微小成就里的雀躍”。這些看似“不高光”的細(xì)節(jié),恰恰擊中了普通人對(duì)“真實(shí)成長(zhǎng)”的共鳴——不是每個(gè)人都能成為商業(yè)大佬,但每個(gè)人都能在“認(rèn)真做事”中找到價(jià)值。對(duì)“平凡人力量”的肯定,比刻意拔高的“必須成功”更有穿透力,也讓節(jié)目成為連接青年情緒與社會(huì)期待的紐帶。

商業(yè)的終極浪漫,是讓每一份微小努力都被看見,讓每一座城市的呼吸都被傾聽。而這一切,正從一杯命名為“uSweet”的咖啡開始?!段⑿σ惶?hào)店》從不限于做一檔“好看的綜藝”,節(jié)目的影響力早已溢出屏幕,撬動(dòng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的漣漪。當(dāng)傳統(tǒng)文旅困于“一次性打卡”,《微笑一號(hào)店》卻通過(guò)“持續(xù)經(jīng)營(yíng)+內(nèi)容迭代”構(gòu)建長(zhǎng)效粘性。這種“綜藝造血實(shí)體,實(shí)體反哺內(nèi)容”的閉環(huán),為文商旅融合提供了可生長(zhǎng)、可持續(xù)的新范式,樹立了“娛樂外殼+實(shí)業(yè)內(nèi)核”的新標(biāo)桿。

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