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高調(diào)“補(bǔ)位”Manus的Fabarta,請停止你的表演

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有點(diǎn)看不下去了啊。

這兩天被這么一個文章刷屏:《Manus“撤退”,F(xiàn)abarta“補(bǔ)位”!你的專屬智能助手來了!》



好家伙,密密麻麻重復(fù)信息,先拋開不友好的朋友圈閱讀體驗(yàn),需要承認(rèn)的是,這家公司多少是懂營銷節(jié)奏的。

趁著網(wǎng)紅AI產(chǎn)品Manus裁員和退出中國的節(jié)點(diǎn),這個我之前從未聽說過的Fabart趁人之危突然高調(diào)宣傳起來。



這篇“被刷屏”的文章通篇讀下來,給人的感覺就像是一部精心編排的“爽劇”:前任(Manus)不爭氣、傷透了用戶的心,最終黯然離場;此時,一位更懂你、更強(qiáng)大、更安全的“真命天子”(Fabarta)及時出現(xiàn),不僅要填補(bǔ)市場空白,更要解決前任留下的所有痛點(diǎn),開啟一個全新的智能時代。

故事很美好,邏輯很自洽。但作為在互聯(lián)網(wǎng)浪潮里被各種“新物種”、“顛覆者”輪番教育過的老網(wǎng)民,總覺得這背后沒那么簡單。

今天,咱們就來掰扯掰扯,這個高調(diào)“補(bǔ)位”的Fabarta,究竟是真材實(shí)料的行業(yè)新星,還是一場精心包裝的營銷泡沫?

踩著“泥菩薩”過河,這算哪門子“上位”?

首先,我們必須明確一點(diǎn),F(xiàn)abarta選擇的這個“墊腳石”——Manus,本身就不是什么光彩的角色。



Manus從誕生之初就充滿了爭議。它頂著“通用智能體”的光環(huán),用“邀請碼”吊足了胃口,一度把自己塑造成了AI圈的稀缺品。

然而,實(shí)際體驗(yàn)下來呢?產(chǎn)品功能不穩(wěn)定、對不同文體的適配把握不準(zhǔn)、甚至讓創(chuàng)作流程變得更繁瑣等問題,讓許多慕名而來的用戶大失所望。一位媒體從業(yè)者就曾直言,想用它寫評論,結(jié)果輸出的內(nèi)容像一則簡訊。

更致命的是它的商業(yè)模式。在內(nèi)測月活達(dá)到2000萬后,一公布每月19至199美元的定價,用戶數(shù)立馬腰斬,留存率驟降一半。這說明什么?說明絕大多數(shù)用戶認(rèn)為它的價值根本撐不起這個價格。它更像一個新奇的玩具,而不是一個能真正融入工作流、解決實(shí)際問題的生產(chǎn)力工具。



所以,F(xiàn)abarta現(xiàn)在宣稱要“補(bǔ)位”Manus,這本身就是一個非常微妙的定位。這不像是挑戰(zhàn)一個武林盟主,更像是接手了一個爛攤子。一個產(chǎn)品的價值,應(yīng)該通過與市場上最優(yōu)秀的同類產(chǎn)品競爭來證明,而不是通過“比爛”來彰顯自己的優(yōu)越性。

踩著一個已經(jīng)被市場證明存在諸多問題的產(chǎn)品上位,這本身就拉低了大家對它的期望基準(zhǔn)。這種營銷敘事,固然討巧,但對于真正想尋找優(yōu)秀工具的用戶來說,卻是一種誤導(dǎo)。

但平心而論,F(xiàn)abarta在宣傳中展現(xiàn)出的某些特質(zhì),確實(shí)精準(zhǔn)地切中了當(dāng)前AI應(yīng)用領(lǐng)域的幾個核心痛點(diǎn),尤其是在企業(yè)級服務(wù)和數(shù)據(jù)安全層面,我們能看到其戰(zhàn)略思考和潛在的價值。

“專屬智能體”是真革命,還是“新瓶裝舊酒”?

拋開與Manus的捆綁,我們再來看看Fabarta宣傳的核心賣點(diǎn):“懂企業(yè)、懂用戶、更安全”的個人專屬智能體。它宣稱能解決通用大模型“不夠懂用戶”的痛點(diǎn),通過定制化服務(wù)和本地知識庫,成為你的“辦公專家”。

聽起來非常誘人,但我們不妨冷靜地把這些功能拆解開來,看看它們是否真的無可替代。

1. 關(guān)于“更懂你”的智能寫作與內(nèi)容創(chuàng)作:

Fabarta在文章中舉例,媒體人輸入一個選題,它就能調(diào)用內(nèi)部知識庫,自動補(bǔ)充數(shù)據(jù)、案例和背景;法律人士可以用它在離線環(huán)境下調(diào)用歷史案例,生成符合律所格式的合同;高校老師可以用它關(guān)聯(lián)歷年教案,快速生成講義。

這些場景描繪得非常具體,直擊痛點(diǎn)。但問題是,這些需求,我們現(xiàn)在真的滿足不了嗎?

對于一個成熟的文字工作者來說,我們的工作流早已形成。我們會用專業(yè)的文獻(xiàn)管理軟件管理引用,用云盤或本地硬盤分門別類地儲存資料,用熟悉的筆記軟件(如Notion、Obsidian)構(gòu)建自己的知識網(wǎng)絡(luò)。

當(dāng)我們使用AI時,我們會把整理好的資料和明確的指令喂給它,讓它完成特定的任務(wù)。

Fabarta想做的是把這個流程全部“自動化”和“內(nèi)置化”。這個想法很好,但實(shí)現(xiàn)起來卻面臨巨大的挑戰(zhàn)。它真的能比我們自己更清楚哪個文件、哪段歷史報道是我當(dāng)前最需要的嗎?

它的整合能力,真的能超越我們已經(jīng)熟練使用的“多個專業(yè)工具組合”的工作流嗎?別忘了,Manus的前車之鑒就是,一個號稱“智能”的助手,反而可能讓創(chuàng)作流程變得更繁瑣。用戶需要的不是一個大包大攬的“保姆”,而是一個指哪打哪的“精兵”。

2. 關(guān)于“更可靠”的數(shù)據(jù)分析:

文章中提到,F(xiàn)abarta支持本地化處理敏感數(shù)據(jù),并將常用分析方法固化為模板。聽起來既安全又高效。

然而,在數(shù)據(jù)分析這個高度專業(yè)的領(lǐng)域,“通用”往往意味著“平庸”。對于簡單的數(shù)據(jù)處理和圖表生成,Excel的功能早已足夠強(qiáng)大且普及。對于更復(fù)雜、專業(yè)的數(shù)據(jù)分析任務(wù),科研人員、金融分析師們有Python、R、SPSS、Tableau等一系列專業(yè)工具。這些工具生態(tài)成熟、功能強(qiáng)大,是經(jīng)過數(shù)十年發(fā)展的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

Fabarta內(nèi)置的數(shù)據(jù)分析模塊,上限能有多高?它能進(jìn)行復(fù)雜的統(tǒng)計(jì)建模嗎?能支持深度的數(shù)據(jù)可視化定制嗎?恐怕很難。那么它的定位就很尷尬:對于普通用戶來說可能用不上,對于專業(yè)用戶來說又不夠用。最終可能又是一個“看起來很美”的雞肋功能。

3. 關(guān)于“更安全”的本地化部署:

這一點(diǎn)確實(shí)是Fabarta的一個核心優(yōu)勢,尤其對于數(shù)據(jù)安全要求嚴(yán)苛的企業(yè)和機(jī)構(gòu)而言。它宣稱技術(shù)已經(jīng)在化工、金融、制造等行業(yè)獲得眾多龍頭企業(yè)認(rèn)可。

但這恰恰暴露了其宣傳與定位的矛盾。一個核心優(yōu)勢在于服務(wù)B端大型企業(yè)、支持本地化私有部署的產(chǎn)品,在營銷上卻把自己包裝成面向媒體人、律師、教師等C端/Prosumer(專業(yè)消費(fèi)者)的“個人專屬智能體”。

我們真的需要為了寫一篇稿子、準(zhǔn)備一節(jié)課,就部署一套“金融級”安全的本地AI系統(tǒng)嗎?這種“降維打擊”式的宣傳,模糊了產(chǎn)品的真實(shí)客群,讓普通用戶對它的價值產(chǎn)生了不切實(shí)際的幻想。

高調(diào)的宣傳,與“猶抱琵琶半遮面”的體驗(yàn)

全篇稿件還有一個很大的槽點(diǎn),莫過于結(jié)尾。

在用盡華麗的辭藻將用戶的情緒和期待值拉到最高點(diǎn)后,文章熱情地號召:“歡迎大家登錄官網(wǎng)……申請加入試用計(jì)劃,親自體驗(yàn)一番!”。



然而,當(dāng)滿懷期待的用戶點(diǎn)開官網(wǎng),準(zhǔn)備一探究竟時,卻發(fā)現(xiàn)自己被一堵“申請墻”攔住了。沒有立即試用的按鈕,沒有下載鏈接,只有一個需要填寫姓名、公司、職位、行業(yè)、手機(jī)號等詳細(xì)信息的申請表。填完之后,能做的只有“等待審核”。

這個操作,簡直讓人費(fèi)解至極。

在一個產(chǎn)品過剩、用戶注意力稀缺的時代,絕大多數(shù)成功的軟件都信奉“快速體驗(yàn),即時滿足”的原則。它們恨不得把“免費(fèi)試用”的按鈕做到最大,讓你一秒鐘就能上手,親身感受產(chǎn)品的魅力。

Fabarta這種“先填表、再政審”的模式,傳遞出的信號非常負(fù)面。我們不禁要問:

是產(chǎn)品還沒準(zhǔn)備好,心虛嗎?是不是產(chǎn)品還存在很多問題,無法面對大規(guī)模用戶的自由檢驗(yàn),所以只能通過篩選“白名單用戶”的方式,來進(jìn)行小范圍測試,并確保收到的都是“高質(zhì)量”的正面反饋?其聯(lián)合創(chuàng)始人也提到“寧愿慢一點(diǎn)”,要確保用戶的反饋能體現(xiàn)到迭代中。這聽起來很負(fù)責(zé),但也從側(cè)面印證了產(chǎn)品可能尚處早期,遠(yuǎn)未到能向公眾高調(diào)宣傳的成熟階段。

是把用戶當(dāng)“銷售線索”嗎?這張?jiān)敱M的申請表,像極了B端軟件獲取潛在客戶(Leads)的標(biāo)準(zhǔn)流程。這是否意味著,這場聲勢浩大的C端宣傳,本質(zhì)上只是為了篩選出有價值的企業(yè)客戶,為他們的銷售團(tuán)隊(duì)鋪路?如果是這樣,那普通用戶豈不是被當(dāng)成了“陪跑”的群眾演員?

是想復(fù)刻“饑餓營銷”的老路嗎?營造一種“非請勿入”的高端感和稀缺感,讓拿到測試資格的用戶產(chǎn)生優(yōu)越感。這套路,Manus也玩過。但在產(chǎn)品力無法服眾的情況下,這種營銷手段最終只會反噬自身,消磨用戶的耐心和信任。

新芒x如是說:我們需要的是真誠,而不是故事

總而言之,F(xiàn)abarta的登場,伴隨著一個精心策劃的、極富煽動性的故事。但撥開營銷的迷霧,我們看到的是一個充滿矛盾和疑點(diǎn)的產(chǎn)品。

它踩著一個不成功的“網(wǎng)紅”上位,這本身就降低了格局;它試圖將所有功能集于一身,卻可能陷入“樣樣通、樣樣松”的窘境;它將B端產(chǎn)品的安全優(yōu)勢包裝成C端產(chǎn)品的賣點(diǎn),造成了定位的模糊;最重要的是,它用最高調(diào)的姿態(tài)吸引了所有人的目光,卻用最高的門檻將絕大多數(shù)人拒之門外。

我們歡迎真正能解決問題的創(chuàng)新者,但我們對只會講故事的營銷家保持警惕。在AI工具日益普及的今天,用戶需要的不是一個虛無縹緲的“超級智能體”,而是一個個觸手可及、運(yùn)行穩(wěn)定、價格合理、能無縫融入我們現(xiàn)有工作流的得力助手。

Fabarta的故事講得很好,但我們更希望它能早日放下身段,打開大門,讓產(chǎn)品自己說話。畢竟,對于一個工具而言,用戶的口碑,永遠(yuǎn)比華麗的軟文更有力量。在此之前,對于這個“補(bǔ)位”的“專屬智能體”,我們有理由,也有必要,保持觀望。

我們真誠地希望,F(xiàn)abarta能將當(dāng)前高調(diào)的營銷勢能,轉(zhuǎn)化為扎實(shí)的產(chǎn)品力,盡快拆掉那堵體驗(yàn)的“高墻”,讓產(chǎn)品自己走到臺前,接受所有用戶的檢驗(yàn)。

畢竟,對于一個立志成為“辦公專家”和“智能伙伴”的工具而言,最好的公關(guān),永遠(yuǎn)是開放、真誠,以及一個讓用戶用過就離不開的好產(chǎn)品。

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