打虎親兄弟，上陣父子兵。

帕特里克和約翰很可能是IT圈最知名，也最成功的兩個(gè)兄弟。

（左-帕特里克，右-約翰）

照片中兩人看起來(lái)都很靦腆，但是他倆開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品卻侵略性十足，在營(yíng)銷上別具一格，掃蕩了全球市場(chǎng)，每年處理的支付總額高達(dá)1.4萬(wàn)億美元，建立了一個(gè)估值高達(dá)900億美元的支付帝國(guó)。

在創(chuàng)業(yè)的初期，他們也遇到了那個(gè)經(jīng)典問(wèn)題：如果巨頭覺(jué)得你的產(chǎn)品不錯(cuò)，準(zhǔn)備復(fù)制一個(gè)你的產(chǎn)品，用錢砸死你，怎么辦？

兄弟倆是怎么解決的呢？

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從鄉(xiāng)村到硅谷

兄弟倆在愛(ài)爾蘭的鄉(xiāng)村長(zhǎng)大，周圍都是農(nóng)場(chǎng)和田野，完全自由放養(yǎng)。

哥哥帕特里克在十幾歲時(shí)，花了很多時(shí)間研究Lisp，讀了很多Lisp經(jīng)典書(shū)，比如The Little Schemer, The Seasoned Schemer, Lisp in Small Pieces, SICP, On Lisp等等。

這是Java大行其道的時(shí)代，帕特里克居然在研究Lisp，可見(jiàn)品味確實(shí)與眾不同。

Lisp的簡(jiǎn)潔性、表達(dá)能力和宏對(duì)他產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。

2005年，16歲的帕特里克發(fā)明了類似Lisp的編程語(yǔ)言Croma，獲得了英國(guó)電信青年科學(xué)家獎(jiǎng)。

現(xiàn)在很難知道Croma長(zhǎng)什么樣子了，但有一點(diǎn)是肯定的，它是一種高度抽象的領(lǐng)域特定語(yǔ)言（DSL），用來(lái)快速地開(kāi)發(fā)Web應(yīng)用。

如果你熟悉Lisp的話，就會(huì)知道，構(gòu)建DSL正是Lisp最強(qiáng)大的能力，也正是Paul Graphm在《黑客與畫(huà)家》中一直在“鼓吹”的地方。

Paul Graham是Y Combinator的創(chuàng)始人，可以說(shuō)是培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)公司的尤達(dá)大師，他注意到了這個(gè)年輕人，邀請(qǐng)他來(lái)到美國(guó)，參觀了Google辦公室。

2007年，帕特里克拒絕了高科技公司的邀請(qǐng)，進(jìn)入麻省理工繼續(xù)深造。

弟弟約翰也毫不遜色，在愛(ài)爾蘭高中畢業(yè)證書(shū)考試中取得了有史以來(lái)的最高分，隨后進(jìn)入哈佛大學(xué)。

由于兄弟倆經(jīng)常使用eBay買賣東西，他們發(fā)現(xiàn)了一個(gè)商機(jī)：寫個(gè)程序，幫eBay賣家跟蹤商品銷售并優(yōu)化銷售策略。

于是他們用自己的編程語(yǔ)言Croma開(kāi)發(fā)出了Auctomatic ，這個(gè)項(xiàng)目成功入選了Y Combinator的孵化器，在Paul Graham的幫助下，Auctomatic獲得了融資。

Auctomatic解決了用戶的痛點(diǎn)問(wèn)題，非常受歡迎，多家公司爭(zhēng)相競(jìng)購(gòu)，最后被加拿大公司以500萬(wàn)美元價(jià)格收購(gòu)。

公司在樓下的酒吧搞了一個(gè)慶功宴，但是弟弟約翰被門衛(wèi)攔下了，因?yàn)樗?7歲，還未成年。

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Stripe的誕生

一般人也就到此為止，開(kāi)始享受生活了，但是哥倆并沒(méi)有就此止步，他們開(kāi)發(fā)手機(jī)App，開(kāi)發(fā)網(wǎng)站，繼續(xù)折騰。

在這個(gè)過(guò)程中，哥倆意識(shí)到，在App Store銷售應(yīng)用很容易，但是在網(wǎng)頁(yè)上進(jìn)行交易和支付非常困難。

因?yàn)樘O果把內(nèi)部的支付系統(tǒng)做得非常絲滑，但是網(wǎng)頁(yè)端卻沒(méi)有類似的東西。

開(kāi)發(fā)者和創(chuàng)業(yè)企業(yè)想擁有網(wǎng)頁(yè)支付，需要開(kāi)設(shè)商戶賬戶，對(duì)接Paypal，Authorize.net 等復(fù)雜接口，寫大量代碼，填寫無(wú)數(shù)表格，最后還可能被拒掉。

2009年10月，兄弟倆參加了Y Combinator 一個(gè)活動(dòng)，在吃完晚飯回家的路上，弟弟對(duì)哥哥說(shuō)：“如果只需要寫幾行代碼，就能讓程序員網(wǎng)頁(yè)上收錢，那會(huì)不會(huì)很酷？我們做個(gè)原型吧，看看到底有多難?！?/p>

說(shuō)干就干，一個(gè)原型很快出爐了，名稱叫/dev/payments，極客范兒十足。

但是在注冊(cè)公司時(shí)，不允許用斜線（/）作為公司名的開(kāi)頭，他們只好把名稱改為Stripe。

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增長(zhǎng)飛輪

產(chǎn)品做出來(lái)了，如何推廣呢？

帕特里克對(duì)互聯(lián)網(wǎng)有著深刻的洞察，認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)會(huì)顛覆傳統(tǒng)的銷售模式，打出了三招組合拳：

1.社區(qū)驅(qū)動(dòng)銷售

Paul Graphm的Y Combinator孵化器中，都是創(chuàng)業(yè)型公司，都是Stripe的潛在用戶。

每當(dāng)有人聽(tīng)說(shuō)Stripe，想要嘗試時(shí)，兄弟倆不是把注冊(cè)鏈接發(fā)過(guò)去，而是直接來(lái)到對(duì)方身邊：把你的筆記本拿過(guò)來(lái)，我現(xiàn)在就幫你裝好。

這被創(chuàng)始人 Paul Graham 稱為 “科里森兄弟安裝”。

由于用戶上線極快，有“驚喜感”，一般都會(huì)發(fā)推感嘆：哇靠，我剛剛在測(cè)試模式下收到了第一筆付款，Stripe太牛逼了！

還有很多開(kāi)發(fā)者寫博客、拍攝視頻，自發(fā)推廣，用戶成了傳播者和代言人。

2.內(nèi)容驅(qū)動(dòng)銷售

Stripe不打廣告，而是寫類似這樣的文章：

《如何在3分鐘內(nèi)用Nginx部署Stripe收款》

《如何用Node.js快速集成支付系統(tǒng)》

這些文章不是高大上的“思想領(lǐng)導(dǎo)力”，而是能立刻用上、帶來(lái)價(jià)值的實(shí)戰(zhàn)教程。

這些內(nèi)容本身就是“銷售人員”，并且24小時(shí)在線，沒(méi)有提成，更容易被信任。

3.產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)銷售

如果巨頭覺(jué)得你的產(chǎn)品不錯(cuò)，準(zhǔn)備復(fù)制一個(gè)你的產(chǎn)品，用錢砸死你，怎么辦？

能不能趕緊花錢趕緊去買流量，買用戶呢？

帕特里克認(rèn)為付費(fèi)拉新是一件危險(xiǎn)的事情，如果你的客戶獲取主要靠付費(fèi)流量，那你就成了巨頭的活靶子，他們預(yù)算更多，只要愿意燒錢，你很快就會(huì)被擠出局。

在創(chuàng)業(yè)的早期，如果不能自然增長(zhǎng)，而是靠買用戶，那是非常危險(xiǎn)的短命增長(zhǎng)。

正確的做法是，做出真正的好產(chǎn)品，先靠口碑獲得自然增長(zhǎng)，一旦它們配備了真正的銷售和營(yíng)銷引擎，大公司就很難有效地競(jìng)爭(zhēng)。

于是帕特里克決定打造一個(gè)自助式產(chǎn)品，讓用戶只需要幾行代碼就能集成Stripe的支付功能。

開(kāi)發(fā)者不需要填寫 20 頁(yè)合同、對(duì)接繁瑣 API，只要幾行代碼就能開(kāi)始收款。這種“極致簡(jiǎn)化的初體驗(yàn)”是其產(chǎn)品設(shè)計(jì)的核心，也是它區(qū)別于 PayPal、Authorize.Net 等傳統(tǒng)支付系統(tǒng)的關(guān)鍵創(chuàng)新。

根據(jù)Bloomberg的報(bào)道，使用Stripe只需7行代碼就能接受付款。這一說(shuō)法在互聯(lián)網(wǎng)上引發(fā)了轟動(dòng)效應(yīng)，廣為流傳。

我做了一下互聯(lián)網(wǎng)考古，Bloomberg可能（故意？）搞錯(cuò)了，實(shí)際上應(yīng)該是9行代碼：

（來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)檔案館保存的2011年Stripe官網(wǎng)）

驚喜感 × 可分享性 × 技術(shù)口碑，Stripe的增長(zhǎng)飛輪開(kāi)始啟動(dòng)了。

短短的時(shí)間內(nèi)，Stripe與Lyft、DoorDash、Deliveroo、Seedrs、The Guardian、Boohoo、Salesforce、Shopify等一大批創(chuàng)業(yè)公司簽訂了合作協(xié)議。

2011年，PayPal聯(lián)合創(chuàng)始人彼得·泰爾和埃隆·馬斯克也開(kāi)始看好Stripe了，他們聯(lián)合其他投資機(jī)構(gòu)，一共投了200萬(wàn)美元。

沒(méi)有人能再阻擋Stripe了，它開(kāi)始不斷擴(kuò)大產(chǎn)品規(guī)模，開(kāi)辟新的商業(yè)模式。

Stripe Atlas可以利用簡(jiǎn)潔的流程幫助用戶在美國(guó)注冊(cè)公司，只需一次支付500美元+每年100美元維護(hù)費(fèi)。

Stripe Capital幫助企業(yè)在Stripe獲得貸款，無(wú)需冗長(zhǎng)的申請(qǐng)流程。

Stripe Issuing幫助企業(yè)發(fā)行虛擬卡和實(shí)體卡。

Stripe Terminal 幫助商家線下收款。

Stripe Tax幫助用戶計(jì)算全球交易的稅費(fèi)。

最終，Stripe發(fā)展成了一個(gè)估計(jì)900多億美元的支付帝國(guó)。

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底層能力

寫完Stripe的故事，讓我不由得想起早期的雷軍和小米手機(jī)，雖然兩者的產(chǎn)品不同，但都是把互聯(lián)網(wǎng)思維用到了極致。

你看它們都是產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)，Stripe用7行代碼打動(dòng)開(kāi)發(fā)者，小米用極致性價(jià)比來(lái)吸引用戶。

Stripe的用戶是程序員，用得爽會(huì)發(fā)推/寫博客，自發(fā)裂變傳播，米粉社區(qū)更不用說(shuō)了，簡(jiǎn)直就是“信仰”傳播。

Stripe寫文檔，教程、博客來(lái)銷售，小米的高管們也是用微博、直播講解產(chǎn)品和理念。

成功的產(chǎn)品都是相似的，失敗的產(chǎn)品各有不同。

看到這里，相信你和我會(huì)有一個(gè)同樣的問(wèn)題，為什么帕特里克這些人能找到適合自己的方法？

我深挖了一下，發(fā)現(xiàn)帕特里克是一個(gè)罕見(jiàn)的「閱讀狂人 + 深度思考者」

在他小時(shí)候，父母就經(jīng)常帶他們?nèi)D書(shū)館，每年夏天，他們一家都會(huì)去歐洲露營(yíng)，帶上帳篷或者小房車，房車中堆滿了書(shū)，旅途中他會(huì)長(zhǎng)時(shí)間讀書(shū)，露營(yíng)時(shí)也會(huì)長(zhǎng)時(shí)間讀書(shū)。

即使是當(dāng)上CEO以后，依然保持高頻閱讀，由于時(shí)間少，他把書(shū)放在廚房、沙發(fā)和床上，減少“啟動(dòng)成本”，讓閱讀自然發(fā)生。

在他的個(gè)人網(wǎng)站上有個(gè)龐大的閱讀書(shū)單，接近600本書(shū)，科技、歷史、哲學(xué)、經(jīng)濟(jì)、工程、政治、思想傳記等。

帕特里克說(shuō)：“我寫作不是為了表達(dá)，而是為了思考”，他用寫作來(lái)Debug自己的想法，喜歡寫元問(wèn)題，復(fù)雜問(wèn)題的短文，長(zhǎng)期關(guān)注看似抽象的領(lǐng)域，例如信息系統(tǒng)、文化資本、社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施、國(guó)家科研政策。

他寫的文章經(jīng)常被人引用，在“結(jié)構(gòu)清晰 + 語(yǔ)境優(yōu)雅 + 引經(jīng)據(jù)典”方面極具水準(zhǔn)。

可能正是他的這種特質(zhì)，才從底層打造了Stripe吧！

全文完，覺(jué)得不錯(cuò)的話請(qǐng)三連吧！