文丨壹觀察宿藝

“我們大家一起，把不可能變?yōu)榭赡?/strong>！”6月20日，東莞松山湖，當(dāng)華為常務(wù)董事、終端 BG 董事長(zhǎng)余承東高聲宣布HarmonyOS 6開發(fā)者Beta版正式啟動(dòng)報(bào)名，震耳欲聾的歡呼瞬間響徹整個(gè)會(huì)場(chǎng)。

在此之前，包括800萬開發(fā)者和幾乎所有中國(guó)頭部科技企業(yè)在內(nèi)的鴻蒙“時(shí)代合伙人”，以635 個(gè)日夜的“集體沖鋒”，共同鑄就了中國(guó)操作系統(tǒng)與應(yīng)用生態(tài)史上，最大規(guī)模的一次聯(lián)合創(chuàng)新。

而現(xiàn)在，鴻蒙的生態(tài)飛輪，正以更快的加速度疾馳向前。

在此次HDC 2025期間，鴻蒙元服務(wù)的開發(fā)框架和服務(wù)分發(fā)解決方案也都實(shí)現(xiàn)了全新升級(jí)，為助力伙伴成長(zhǎng)，繁榮鴻蒙生態(tài)，鑄就了一個(gè)更強(qiáng)大的創(chuàng)新底座。

打開流量藍(lán)海：從“人找服務(wù)”到“服務(wù)適時(shí)出現(xiàn)”

元服務(wù)，是鴻蒙生態(tài)重新定義用戶服務(wù)體驗(yàn)的一把“金鑰匙”。

幾十年來，從PC互聯(lián)網(wǎng)，到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，整個(gè)產(chǎn)業(yè)生態(tài)的基本邏輯，都是“人找服務(wù)”——無論查資料還是看新聞，玩游戲還是買東西，點(diǎn)外賣還是訂車票，都是用戶根據(jù)自己的需要，主動(dòng)搜索查找、下載應(yīng)用、點(diǎn)擊打開、注冊(cè)登錄、輸入需求，最后才能獲得相應(yīng)服務(wù)。

但如今，這樣一個(gè)冗長(zhǎng)麻煩的流程，已經(jīng)越來越不合時(shí)宜。用戶不再僅僅滿足于“獲得服務(wù)”，而是希望獲得服務(wù)的過程，更簡(jiǎn)單、更方便、更智能；開發(fā)者和商戶也希望開發(fā)更簡(jiǎn)單、開發(fā)成本更低，更快更高效地找到并留住更多目標(biāo)用戶。

基于全新升級(jí)的服務(wù)分發(fā)解決方案，鴻蒙元服務(wù)正展現(xiàn)出它強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì)。

鴻蒙元服務(wù)與小程序、HTML5一樣，以“即用即走” 的輕量化形態(tài)觸達(dá)用戶，并具備一次開發(fā)多端部署、無需安裝、輕量化等特性，用戶不再需要下載安裝APP，就可以直接使用服務(wù)。

但與APP內(nèi)的小程序不同，鴻蒙元服務(wù)不但更加安全、穩(wěn)定，而且憑借鴻蒙系統(tǒng)強(qiáng)大的情景感知能力和AI端側(cè)分析能力，可以更準(zhǔn)確地理解用戶，感知當(dāng)前的位置等狀態(tài)，像“讀心術(shù)”一樣時(shí)刻讀懂用戶需求，根據(jù)用戶不同的位置、狀態(tài)、習(xí)慣，為用戶、開發(fā)者和商戶提供更高效、更方便、更精準(zhǔn)的服務(wù)匹配，讓服務(wù)從被動(dòng)等待用戶查找，變成主動(dòng)融入場(chǎng)景，合時(shí)宜出現(xiàn)在用戶所需時(shí)刻。

比如，全球某知名美妝品牌，就通過與鴻蒙賬號(hào)體系的一鍵關(guān)聯(lián)，無感登錄，把原來輸入手機(jī)號(hào)、收取并填寫驗(yàn)證碼、輸入個(gè)人信息等 7~8步的繁瑣會(huì)員注冊(cè)流程，壓縮到了3步以內(nèi)，從而大大降低了用戶的服務(wù)門檻，會(huì)員增長(zhǎng)率顯著提高。

并且作為全世界第一個(gè)真正打通硬件、服務(wù)與場(chǎng)景的全場(chǎng)景智能操作系統(tǒng)，開發(fā)者和需一次開發(fā)元服務(wù)，就可在華為“1+8+N”設(shè)備包括鴻蒙車機(jī)座艙中為用戶提供連續(xù)的跨屏流轉(zhuǎn)應(yīng)用與主動(dòng)智能服務(wù)。未來用戶可以在鴻蒙車機(jī)上直接點(diǎn)杯咖啡、奶茶或一份午餐，就可在停車場(chǎng)或前方指定位置收到外賣，這不僅極大豐富了用戶點(diǎn)單和商家服務(wù)場(chǎng)景，也顯著提升了開發(fā)者的服務(wù)到達(dá)率與用戶服務(wù)活躍度，加速實(shí)現(xiàn)商業(yè)成功。

所以，任何一個(gè)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的成功，都需要用戶、開發(fā)者和商戶三方的共贏。而通過鴻蒙元服務(wù)，用戶可以更方便地獲得最好的服務(wù)體驗(yàn)，而開發(fā)者和商戶也能獲得更多的用戶。

服務(wù)成為流量入口，廣闊藍(lán)海就此打開。

元服務(wù)能力躍升：打造高價(jià)值商業(yè)流量閉環(huán)

作為鴻蒙系統(tǒng)的“一體兩面”，在整個(gè)鴻蒙生態(tài)飛速繁榮的同時(shí)，鴻蒙元服務(wù)一年來已實(shí)現(xiàn)巨大的能力躍升。

本次HDC期間披露的最新元服務(wù)開發(fā)框架及服務(wù)分發(fā)策略中，無論負(fù)一屏和小藝的升級(jí)，還是更積極的開發(fā)與運(yùn)營(yíng)支持，都為用戶、消費(fèi)者和商戶帶來了更高的價(jià)值與更好的體驗(yàn)。

面向用戶，帶來了更讓人驚嘆滿意的服務(wù)交互體驗(yàn)。

華為終端云 服務(wù)生態(tài)與支付BU總裁譚東暉透露，負(fù)一屏即將推出動(dòng)態(tài)的“探索”服務(wù)流，基于LBS、AI意圖框架等能力，精準(zhǔn)匹配用戶的出行、餐飲、購(gòu)物、娛樂等多元場(chǎng)景需求，為用戶連續(xù)、沉浸、個(gè)性化地智能推送優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓用戶的日常生活更便捷、安全、豐富、智能、個(gè)性化。

比如，當(dāng)用戶去國(guó)外旅游，“探索”服務(wù)流就會(huì)主動(dòng)推薦一些目的地的酒店、機(jī)票、Grab打車等元服務(wù)，玩得更開心；如果用戶日常有下午茶的習(xí)慣，“探索”服務(wù)流就會(huì)為你推薦諸如奈雪的茶、瑞幸等茶飲類元服務(wù)，工作時(shí)也要犒勞一下自己。

與此同時(shí)，能力全面升級(jí)的Agent智能體“小藝”，也將通過AI能力增強(qiáng)和底層能力打通，精準(zhǔn)理解用戶意圖，幫助用戶更全天候、全場(chǎng)景、連續(xù)性地用好元服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)“為用戶做、幫用戶看、聽用戶說、替用戶想”。

比如，用戶只需要一句話說出需求，小藝就可以直接幫用戶選出合適的航班，而不是打開元服務(wù)讓用戶自己慢慢篩選；當(dāng)用戶向小藝提問時(shí)，小藝也能在給出答案同時(shí)，直接幫用戶喚醒對(duì)應(yīng)的元服務(wù)。同時(shí)基于小藝完成服務(wù)后，在手機(jī)負(fù)一屏、鎖屏等地顯示服務(wù)進(jìn)度，用戶無需反復(fù)進(jìn)入即可一眼了解實(shí)時(shí)狀態(tài)，服務(wù)體驗(yàn)更連續(xù)。

面向開發(fā)者，鴻蒙元服務(wù)開辟了一條更快擁抱鴻蒙生態(tài)的捷徑。

開源的“方舟開發(fā)框架”ArkUI進(jìn)一步簡(jiǎn)化了應(yīng)用開發(fā)流程，幫助沒有經(jīng)驗(yàn)的開發(fā)者，更好地從零開始開發(fā)元服務(wù)，降低了開發(fā)門檻和開發(fā)難度。元服務(wù)開發(fā)框架ASCF（Atomic Service Cross Framework）則幫助開發(fā)者復(fù)用代碼，在極短的時(shí)間內(nèi)，將以前在其他平臺(tái)開發(fā)的程序方便地轉(zhuǎn)換成鴻蒙元服務(wù)。

比如莫塞爾商城的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，采用UniApp框架對(duì)接ASCF開發(fā)元服務(wù)，實(shí)現(xiàn)一套代碼，多平臺(tái)開發(fā)適配，僅用1個(gè)月，就完成了元服務(wù)的開發(fā)。目前企查查和星邁咖啡等生態(tài)伙伴也成功通過ASCF框架上架元服務(wù)，提升開發(fā)效率的同時(shí)，享受到了從開發(fā)到上線的一體化高效服務(wù)。

同時(shí)，華為還在通過流程優(yōu)化和技術(shù)優(yōu)化等多方位努力，在合規(guī)管控的框架下，盡量簡(jiǎn)化了鴻蒙元服務(wù)的備案和審核流程，支持開發(fā)者更快地上線元服務(wù)。

面向商戶伙伴，鴻蒙元服務(wù)也提供了更加智能和高效的運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。

譚東暉表示，華為致力于為生態(tài)伙伴持續(xù)構(gòu)建服務(wù)分發(fā)增長(zhǎng)平臺(tái)。在確保用戶隱私的前提下，幫助商戶更精準(zhǔn)地實(shí)時(shí)查看脫敏用戶數(shù)據(jù)，分析用戶畫像，優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略，提高運(yùn)營(yíng)效率，實(shí)現(xiàn)持續(xù)的商業(yè)增長(zhǎng)和價(jià)值變現(xiàn)。未來還會(huì)推出元服務(wù)的“服務(wù)號(hào)”，整合各種流量入口，開發(fā)者和商戶可以面向過往使用的用戶定向推送推文，從而最大化地利用華為流量資源，構(gòu)建自己的私域流量場(chǎng)。

升級(jí)的鴻蒙服務(wù)分發(fā)解決方案還提供了系統(tǒng)級(jí)頁面分享、掃碼直達(dá)、設(shè)備間互碰分享、通過NFC Tag碰一碰直達(dá)、沉浸嵌入式拉起元服務(wù)、低門檻配置Applinking直達(dá)頁面、基于不同技術(shù)路線的接口等全場(chǎng)景的優(yōu)質(zhì)私域經(jīng)營(yíng)工具，幫助元服務(wù)開發(fā)者更好地實(shí)現(xiàn)私域長(zhǎng)效經(jīng)營(yíng)。

“我們希望為生態(tài)伙伴帶來全新的體驗(yàn)，從開發(fā)到集成變現(xiàn)工具，打造一條龍的高價(jià)值商業(yè)流量閉環(huán)，讓生態(tài)鏈上的所有伙伴都能獲得合適合理的商業(yè)回報(bào)。”譚東暉說。

東風(fēng)起，共揚(yáng)帆：最好的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，最寶貴的時(shí)代機(jī)遇

好的開發(fā)工具、好的用戶體驗(yàn)，最終的閉環(huán)還是要落到用戶上，會(huì)被更多人使用才是吸引商家加入元服務(wù)的重要考量因素。而現(xiàn)在，鴻蒙就正迎來生態(tài)用戶數(shù)的規(guī)?；鲩L(zhǎng)。過去這一年來，鴻蒙生態(tài)已從扎根抽芽，成長(zhǎng)為舒枝展葉，逐漸進(jìn)入“飛輪加速”的增長(zhǎng)循環(huán)。

在生態(tài)方面，目前鴻蒙注冊(cè)開發(fā)者數(shù)量更已突破800萬，有超30000個(gè)應(yīng)用及元服務(wù)正在全速開發(fā)、積極更新，覆蓋社交、新聞、影音、政務(wù)、醫(yī)療、工業(yè)等近20個(gè)行業(yè)。鴻蒙工具下載次數(shù)超110萬，AGC服務(wù)月均調(diào)用次數(shù)1.7億，開發(fā)者提交版本數(shù)超過27萬次，已完成超過216萬用戶心愿單，超過400所高校參與鴻蒙人才培養(yǎng)，6100家企業(yè)參與鴻蒙生態(tài)學(xué)堂·創(chuàng)新實(shí)訓(xùn)營(yíng)，官網(wǎng)月均閱讀和使用開發(fā)文檔次數(shù)超過840萬……

在海外，鴻蒙生態(tài)的服務(wù)場(chǎng)景在不斷拓展，讓用戶在境外也能享受到便捷服務(wù)體驗(yàn)。目前，鴻蒙元服務(wù)已正式將英文名更為“Quick App”，旨在幫助更多的海外開發(fā)者快速接入鴻蒙生態(tài)，Grab、迪拜旅游局、卡塔爾旅游局等元服務(wù)都已經(jīng)陸續(xù)上架。

毫無疑問，整個(gè)中國(guó)科技產(chǎn)業(yè)的同心協(xié)力，已經(jīng)驅(qū)動(dòng)鴻蒙像一列快車，以超出所有人預(yù)想的“鴻蒙速度”，昂然向前，奔騰不息。

“鴻蒙已進(jìn)入最好的發(fā)展?fàn)顟B(tài)?！庇喑袞|總結(jié)說。

這也意味著，鴻蒙生態(tài)已經(jīng)成為所有生態(tài)合作伙伴又一次最寶貴的時(shí)代機(jī)遇。

為了幫助生態(tài)合作伙伴更好地把握機(jī)遇，共享鴻蒙生態(tài)紅利，華為支付已經(jīng)與銀聯(lián)合作，向開發(fā)者和商戶推出全額手續(xù)費(fèi)返還的激勵(lì)措施，針對(duì)鴻蒙原生應(yīng)用&元服務(wù)（實(shí)物商品），華為支付手續(xù)費(fèi)全額返還給直連商戶/平臺(tái)商戶/服務(wù)商。

與此同時(shí)，鴻蒙也已面向用戶推出總激勵(lì)金額高達(dá)20億的“鴻蒙有禮”、“日日新紅包”等權(quán)益活動(dòng)，吸引更多用戶加入鴻蒙生態(tài)，使用鴻蒙元服務(wù)。

正如譚東暉在會(huì)上講到的：“我們希望和伙伴們一起把鴻蒙流量的新紀(jì)元做起來，商業(yè)的新生態(tài)做起來，共同實(shí)現(xiàn)鴻蒙生態(tài)共贏?！?接下來，伴隨HarmonyOS的持續(xù)升級(jí)，鴻蒙元服務(wù)也將面向AI時(shí)代持續(xù)迭代，以更流暢、高效、便捷、智能、多元的服務(wù)體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)體驗(yàn)升級(jí)、高效開發(fā)、商業(yè)增長(zhǎng)的三位一體，滿足用戶、開發(fā)者與商戶的互利共贏需求，為用戶革新服務(wù)體驗(yàn)，為開發(fā)者和商戶創(chuàng)造更大價(jià)值。