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作者 | 王澤紅

3月25日，萬物云（2602.HK）公布2024年度業(yè)績，全年?duì)I業(yè)收入362.2億元，同比增長9.2%。其中，核心的循環(huán)型業(yè)務(wù)收入達(dá)307.9億元，同比增長15.5%，占總收入比重提高至85.0%。

在3月26日的業(yè)績發(fā)布會上，萬物云董事長朱保全表示，公司核心業(yè)務(wù)增長強(qiáng)勁，業(yè)績達(dá)成預(yù)期指引，正在“蹲實(shí)筑底”。

根據(jù)萬物云2024年中期業(yè)績指引，“力?，F(xiàn)金流，全年核心凈利潤降幅與上半年持平或微降5%”等指標(biāo)全部達(dá)成。其中，現(xiàn)金流穩(wěn)健，全年實(shí)現(xiàn)經(jīng)營性凈現(xiàn)金流19.2億元，現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物134.3億元。核心凈利潤22.3億元，同比下降4.8%。

萬物云表示，面對房地產(chǎn)市場帶來的不確定性，公司優(yōu)先選擇現(xiàn)金流安全，主動化解開發(fā)商及關(guān)聯(lián)方風(fēng)險(xiǎn)，盡管這對收入和毛利帶來了負(fù)面影響，但核心的循環(huán)型業(yè)務(wù)保持穩(wěn)健增長，形成有效對沖。

具體來看，住宅物業(yè)服務(wù)收入同比增長13.1%至192.3億元，毛利同比增長5.2%至23.9億元；物業(yè)及設(shè)施管理服務(wù)收入同比增長20.1%至99.7億元，毛利同比增長17.6%至8.4億元；BPaaS解決方案收入同比增長16.9%至15.9億元，毛利同比增長23.8%至5.1億元。

這三塊業(yè)務(wù)構(gòu)成的公司循環(huán)型業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)了15.5%的增長，毛利增長10.0%，增長3.4億元，有效彌補(bǔ)了萬物云非核心的開發(fā)商業(yè)務(wù)的下滑。

此次業(yè)績會上，萬物云的彈性定價再次被問及。去年以來，各地降物業(yè)費(fèi)的呼聲此起彼伏，萬科物業(yè)于12月開創(chuàng)行業(yè)物業(yè)費(fèi)“彈性定價”，朱保全當(dāng)時稱如果打入1-2元市場，商機(jī)將增加1.1倍。

萬物云副總經(jīng)理?xiàng)罟廨x透露，萬物云將全面梳理508項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)清單，2025年上半年彈性定價將向全行業(yè)開源。

近3個月以來，各地業(yè)主委員會對萬科物業(yè)智選產(chǎn)品的靈活性和創(chuàng)新性表現(xiàn)出較高興趣和關(guān)注。截止目前，已有超過64個城市、160組客戶正在陸續(xù)接洽中，合同金額達(dá)到6.2億元，這個數(shù)字也在快速上升，其中25組客戶已經(jīng)深入溝通到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和頻次選擇階段，并逐步推進(jìn)至招投標(biāo)階段，6個項(xiàng)目已經(jīng)中標(biāo)簽訂合同并陸續(xù)進(jìn)場。

萬物云管理層認(rèn)為，彈性定價作為創(chuàng)新物業(yè)管理模式，已展現(xiàn)出較大市場潛力。未來，通過持續(xù)優(yōu)化服務(wù)清單、加強(qiáng)市場推廣和保障服務(wù)履約，該模式有望在更多項(xiàng)目落地，為公司創(chuàng)造新的盈利增長點(diǎn)。

關(guān)于未來發(fā)展戰(zhàn)略，朱保全表示，萬物云將2025-2027年三年定義為能力建設(shè)年，AI應(yīng)用迫在眉睫，在三年事業(yè)計(jì)劃書里提出“成為AI應(yīng)用領(lǐng)先企業(yè)”的目標(biāo)。公司希望一方面未來為客戶提供的服務(wù)不再是數(shù)人頭，而是基于流程和AI調(diào)配的服務(wù)，對整個行業(yè)帶來質(zhì)變。