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免責(zé)聲明~ 任何文章不要過(guò)度深思！ 萬(wàn)事萬(wàn)物都經(jīng)不起審視，因?yàn)槭郎蠜](méi)有同樣的成長(zhǎng)環(huán)境，也沒(méi)有同樣的認(rèn)知水平，更「沒(méi)有適用于所有人的解決方案」； 不要急著評(píng)判文章列出的觀點(diǎn)，只需代入其中，適度審視一番自己即可，能「跳脫出來(lái)從外人的角度看看現(xiàn)在的自己處在什么樣的階段」才不為俗人。 怎么想、怎么做，全在乎自己「不斷實(shí)踐中尋找適合自己的大道」

克服 AI 時(shí)代的恐懼、不確定性和疑慮 1 學(xué)習(xí)咋通過(guò)培養(yǎng) AI 技能，提高職場(chǎng)對(duì) AI 的積極性

職場(chǎng)中抵觸 AI 的現(xiàn)象確實(shí)存在。很多人并非不愿意接受變化，而是因?yàn)閷?duì) AI 存在“FUD”——即恐懼（Fear）、不確定性（Uncertainty）和疑慮（Doubt）。

要在 AI 轉(zhuǎn)型時(shí)代取得成功，必須積極應(yīng)對(duì)這些 FUD，并營(yíng)造一種支持學(xué)習(xí)的文化，讓員工能夠適應(yīng)和成長(zhǎng)，最終推動(dòng)整個(gè)組織共同進(jìn)步。

大廠們都始終在內(nèi)部率先使用和測(cè)試自家的 AI 技術(shù)，然后才推向客戶。因此他們深知理解 FUD 的根源、找到積極的解決方案，并提供實(shí)用的應(yīng)對(duì)措施的重要性。通過(guò)學(xué)習(xí) AI 技能，了解 AI 如何優(yōu)化工作流程、提升決策能力和提高生產(chǎn)力，可有效減少擔(dān)憂，讓人們對(duì)這項(xiàng)前沿技術(shù)更加充滿信心。

2 化恐懼為機(jī)遇

職場(chǎng)中最常見(jiàn)的 AI 相關(guān)恐懼，莫過(guò)于“AI 會(huì)導(dǎo)致失業(yè)”。但事實(shí)上，許多專家對(duì)此持樂(lè)觀態(tài)度。根據(jù) 聯(lián)合國(guó)國(guó)際勞工組織（ILO）的研究，AI更可能增強(qiáng)而非取代工作崗位，它主要通過(guò)自動(dòng)化某些任務(wù)來(lái)輔助人類，而非完全取代某個(gè)職位。因此，未來(lái)許多工作角色可能會(huì)演變成“AI + 人工”混合模式，讓 AI 成為工作得力副手。

在這種工作模式轉(zhuǎn)變的背景下，AI 技能的需求持續(xù)增長(zhǎng)，這對(duì)于各行各業(yè)的員工而言都是一個(gè)發(fā)展機(jī)遇。主動(dòng)學(xué)習(xí) AI 技能，可幫助員工適應(yīng)新的工作環(huán)境，并增強(qiáng)他們對(duì) AI 技術(shù)的信心。對(duì)于企業(yè)而言，提供 AI 技能培訓(xùn)不僅能幫助員工成長(zhǎng)，也能提升組織整體的競(jìng)爭(zhēng)力。

3 通過(guò)學(xué)習(xí)文化消除 AI 帶來(lái)的不確定性

AI 技術(shù)的發(fā)展速度之快，讓人們對(duì)其感到不確定甚至迷茫。但事實(shí)上，我們都處在一個(gè)“邊學(xué)邊用”的階段。其實(shí)我們?cè)跍y(cè)試 AI 應(yīng)用和服務(wù)的過(guò)程中，也不斷探索 AI 的潛力。同樣地，職場(chǎng)中的每個(gè)人都需要嘗試使用 AI，才能真正理解它的能力。一個(gè)良好的組織學(xué)習(xí)文化，可以幫助團(tuán)隊(duì)克服不確定性，快速適應(yīng) AI 變革。

沃頓商學(xué)院管理學(xué)教授、AI 與創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域的知名專家 Ethan Mollick 認(rèn)為，最大的收益來(lái)自那些鼓勵(lì)協(xié)作學(xué)習(xí)的組織。在 Beyond the Prompt 播客的一期節(jié)目《企業(yè)如何正確使用 AI》中，他強(qiáng)調(diào)：“一切都始于文化?！?/p>

該節(jié)目還提出了一條重要建議：“盡可能多地使用 AI，真正理解它的能力，最好的方式就是讓它參與盡可能多的任務(wù)?！?/p>

4 為團(tuán)隊(duì)提供 AI 培訓(xùn)

想要克服 AI 相關(guān)的恐懼、不確定性和疑慮，關(guān)鍵在于技能培訓(xùn)和學(xué)習(xí)文化，而團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)環(huán)境可以有效支持這一成長(zhǎng)過(guò)程。提高員工信心：

• 完整的 AI 技能培養(yǎng)手冊(cè)，幫助企業(yè)制定 AI 培訓(xùn)計(jì)劃，最大化個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和組織層面的學(xué)習(xí)成效

• 提供 AI 技能培訓(xùn)資源、課程及建立學(xué)習(xí)型文化的策略和見(jiàn)解

• Copilot 學(xué)習(xí)中心、AI 學(xué)習(xí)中心和安全學(xué)習(xí)中心

• 提供最新的 AI 技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃，如“使用 GitHub 構(gòu)建、測(cè)試和部署應(yīng)用程序”，“在AI Studio中實(shí)施數(shù)據(jù)集成和模型優(yōu)化”，“利用 GitHub Copilot 加速應(yīng)用開(kāi)發(fā)”等

• 增強(qiáng) AI 和云計(jì)算領(lǐng)域的專業(yè)技能，適應(yīng)關(guān)鍵崗位和項(xiàng)目需求

技能認(rèn)證：

• 驗(yàn)證特定崗位所需的全面技能，需通過(guò)考試獲得。例如數(shù)據(jù)科學(xué)家認(rèn)證。

• 應(yīng)用技能認(rèn)證：側(cè)重于實(shí)際技術(shù)場(chǎng)景，通過(guò)互動(dòng)實(shí)驗(yàn)評(píng)估技能。超過(guò)一半的應(yīng)用技能認(rèn)證與 AI 相關(guān)，例如“使用AI Language 構(gòu)建自然語(yǔ)言處理解決方案”和“使用 AI 文檔智能創(chuàng)建智能文檔處理解決方案”等

培養(yǎng) AI 技能不僅能幫助個(gè)人和團(tuán)隊(duì)適應(yīng) AI 時(shí)代的變革，還能增強(qiáng)組織的競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我們可以克服恐懼、不確定性和疑慮，讓 AI 成為提升工作效率和創(chuàng)新能力的強(qiáng)大工具。

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