胖東來(lái)要鬧哪樣，每人賠1000元？不應(yīng)該離柜概不負(fù)責(zé)嗎？多大點(diǎn)事，又不是吃出來(lái)鴨脖了！你要是這樣玩，其它商超還有后路嗎？

補(bǔ)償顧客883萬(wàn)，胖東來(lái)憑如此“任性”？

只能說(shuō)胖東來(lái)非常強(qiáng)大，用自己的實(shí)力來(lái)展現(xiàn)自己的誠(chéng)意，能去勇敢的面對(duì)問(wèn)題，同時(shí)也收買了人心。不像所謂的梅菜扣網(wǎng)事件，左顧右盼，鉆進(jìn)一切可以鉆的空子，就會(huì)割韭菜。

其實(shí)我覺(jué)得最牛的就是權(quán)利的下放，把解決顧客問(wèn)題的權(quán)限給到基層人了，才能更好更快捷的去處理。那些上綱上線的商超，可能多送一根蔥都要去跟領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)理報(bào)備。遇到問(wèn)題了，逃避不敢去擔(dān)責(zé)，害怕批評(píng)。別說(shuō)每人賠1000元，賠一元還要商議大半月。

前段時(shí)間，我在我們這邊最大的連鎖超市買了一份涼菜，是腐敗變質(zhì)發(fā)餿發(fā)臭的，花費(fèi)6.54元，最后退了我6.5元。其實(shí)民眾要求很簡(jiǎn)單，就是食品安全。就這簡(jiǎn)單的要求，用盡洪荒之力都沒(méi)法實(shí)現(xiàn)！

中國(guó)的企業(yè)都要像胖東來(lái)一樣，有問(wèn)題馬上處理，這個(gè)社會(huì)就會(huì)煥然一新。有問(wèn)題及時(shí)解決，干凈徹底的解決，絕不拖泥帶水。想起了小楊哥，想起了槽頭肉。小楊哥比胖東來(lái)有錢，但是沒(méi)有胖東來(lái)有愛(ài)！

網(wǎng)友李濤說(shuō)：這才是最好的廣告，中國(guó)老百姓就缺乏這樣的企業(yè)，只要你敢這樣做才有長(zhǎng)遠(yuǎn)的未來(lái)。一個(gè)有責(zé)任的企業(yè)，他們笑對(duì)所有的質(zhì)疑，坦然的面對(duì)所有的問(wèn)題！這就是胖東來(lái)笑傲江湖的能力！如果商家都像胖東來(lái)一樣，公眾還會(huì)擔(dān)心食品安全嗎？

我仔細(xì)看了一下，嚇我了一跳。胖東來(lái)在新鄉(xiāng)的一個(gè)店，10天賣8833份，每份賣10元算，50%的毛利就是44165元 ，每天毛利4416元，一個(gè)月就是13萬(wàn)多。這客流量，這營(yíng)業(yè)額，太牛了。

胖東來(lái)花這錢是贏人心，其實(shí)這是次要的，主要是對(duì)經(jīng)營(yíng)商戶一次敲打。商戶做時(shí)間長(zhǎng)了，人就皮了，放松了，很多制度就遵守的不那么嚴(yán)格了。

胖東來(lái)你這樣的處理，容易引起行業(yè)“公憤”的。你用超高標(biāo)準(zhǔn)、良心應(yīng)對(duì)、高效處置，讓同行們情何以堪？但有一點(diǎn)是肯定的——你又一次毫無(wú)意外的贏得了最廣泛的人心！以前有人說(shuō):木秀于林風(fēng)必摧之！這也胖東來(lái)為什么走不去的原因。其實(shí)，人家壓根沒(méi)想走出來(lái)，是我們多慮了。