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如何將產(chǎn)品力轉(zhuǎn)化為用戶力,蘭芝在玩一種很新的營銷

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隨著年輕的Z世代們逐漸成為消費(fèi)的主力軍,品牌們?cè)诤退麄兊臏贤ㄖ校娂娺_(dá)成了一個(gè)共識(shí):這屆消費(fèi)者真的好聰明,她們對(duì)于各項(xiàng)原料的功效如數(shù)家珍,對(duì)于各種護(hù)膚理念了然于胸。

然而大環(huán)境之下,美妝、護(hù)膚市場迎來整體下行,日韓美妝、護(hù)膚大盤更是一路狂跌。在雙十一期間,韓國護(hù)膚品牌蘭芝卻實(shí)現(xiàn)了逆勢(shì)上漲,實(shí)現(xiàn)天貓抖音同比增長30%以上、總支付GMV超1.55億、小黑盒追新行動(dòng)獲億級(jí)流量曝光、爆款隔離在李佳琦直播間爆賣1800萬+等亮眼成績,在不穩(wěn)定的護(hù)膚品市場中,實(shí)現(xiàn)口碑和銷量的雙重領(lǐng)跑。蘭芝是如何將產(chǎn)品力有效轉(zhuǎn)化為銷量,為品牌帶來持續(xù)增長的驅(qū)動(dòng)力的呢?

本文將從蘭芝品牌雙十一營銷打法,和長期品牌心智建設(shè)兩個(gè)層面,刨析蘭芝突圍的關(guān)鍵。

緊扣雙十一,回應(yīng)促銷節(jié)點(diǎn)情緒

雙十一期間,蘭芝通過明星合作、站內(nèi)外IP聯(lián)動(dòng)、KOL媒體資源等,持續(xù)打通預(yù)熱期和爆發(fā)期,回應(yīng)促銷節(jié)點(diǎn)情緒,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的曝光和銷量轉(zhuǎn)化。

“最大化發(fā)揮K-beauty(獨(dú)特韓系美護(hù))品牌優(yōu)勢(shì),立足中高端市場,抓住中國消費(fèi)者抗初老需求的增長趨勢(shì),適時(shí)推出與時(shí)俱進(jìn)的「年輕?高功效」產(chǎn)品,以「中國本土化」戰(zhàn)略的成功落地引領(lǐng)蘭芝全渠道成功實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)增長。”蘭芝品牌總經(jīng)理汪奕峰女士對(duì)此表示。

蘭芝品牌總經(jīng)理汪奕峰女士

結(jié)合蘭芝在全網(wǎng)平臺(tái)的營銷動(dòng)作來看,可拆解為以下三大重點(diǎn)來分析:

1、堅(jiān)持獨(dú)特韓系品牌理念,將品牌建設(shè)植入營銷矩陣,實(shí)現(xiàn)品效合一

為保持差異化競爭優(yōu)勢(shì),蘭芝從韓系美護(hù)理念中挖掘符合自己品牌特性的獨(dú)特理念,以「超頭帶話題-帶貨主播延銷量-美垂達(dá)人擴(kuò)影響」的多渠道營銷矩陣向消費(fèi)者進(jìn)行全方位種草。

首先,今年6月選擇韓國知名男團(tuán)SEVENTEEN的中國成員徐明浩作為中國區(qū)品牌代言人,其年輕活力、富有實(shí)力的形象與蘭芝品牌的「年輕?高功效」定位不謀而合。并從8月起,蘭芝便開始布局雙十一,攜手徐明浩舉辦線下見面會(huì),并同步線上直播,突破與消費(fèi)者的溝通障礙,傳遞品牌信息并收獲好感。相關(guān)話題霸屏微博實(shí)時(shí)熱搜榜,線上成交總額達(dá)285W,流量話題與銷量雙豐收,真正實(shí)現(xiàn)“品效合一”。

蘭芝「年輕實(shí)力」明星見面會(huì)

同時(shí),蘭芝將抗老功效作為重點(diǎn)溝通消費(fèi)者的通道,并加強(qiáng)韓流標(biāo)簽,攜手合作金愛羅、愛化妝的空空歐尼、李藝恩Dr. meili等眾多行業(yè)韓系KOL和S級(jí)達(dá)人,精準(zhǔn)種草高興趣的年輕韓流人群,提高品牌好感度。

除此之外,蘭芝精心構(gòu)建帶貨主播矩陣對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行持續(xù)曝光,提升產(chǎn)品熱度。以頂流輻射效果開啟達(dá)播合作高度,從618就與超頭主播李佳琦合作《所有女生的主播》的綜藝,通過品牌影響力和主播號(hào)召力迅速拉近與終端消費(fèi)者的距離,顛覆所有女生對(duì)蘭芝的固有認(rèn)知,深植蘭芝「年輕?高功效」的品牌升級(jí)形象。接續(xù)超頭主播在電商界的影響力,啟用嚴(yán)于控品、專于挖掘消費(fèi)需求的賈乃亮、廣東夫婦、董先生、琦兒等不同類型主播進(jìn)行種草蓄水,總成交達(dá)1000萬+。

頭部主播為蘭芝產(chǎn)品帶貨

緊抓品牌好感人群、布局超頭主播為引領(lǐng)的帶貨主播矩陣,同時(shí)持續(xù)合作美垂類主播和博主,如仙姆SamChak、郭小胖、黑心少奶奶、劉真Eeeeee_L等,以高質(zhì)量軟性內(nèi)容種草消費(fèi)者。至此在全平臺(tái)多渠道構(gòu)建的完整營銷矩陣,成功提高品牌及產(chǎn)品聲量,觸達(dá)潛在人群。

2、緊密聯(lián)動(dòng)平臺(tái)稀缺IP,拔草收割,躍升日韓大盤

蘭芝前期以多維度、全方位、全周期的營銷布局,集中發(fā)力打造明星產(chǎn)品和品牌爆款,而后在天貓與抖音平臺(tái),借勢(shì)平臺(tái)稀缺資源,成功實(shí)現(xiàn)種草拔草一站式銷售轉(zhuǎn)化閉環(huán),逆勢(shì)而上帶來亮眼的銷售成績。

在平臺(tái)合作上,蘭芝與天貓兩大IP(天貓小黑盒+上播大明星)緊密聯(lián)合,其中在天貓小黑盒的追新行動(dòng)中,獲得億級(jí)流量曝光。

蘭芝中國區(qū)代言人徐明浩驚喜現(xiàn)身蘭芝自播間

蘭芝中國區(qū)代言人徐明浩11月1日驚喜現(xiàn)身天貓官方旗艦店直播打call,單日店鋪總成交超985萬。通過IP合作帶來的站內(nèi)資源扶持、孵化優(yōu)勢(shì)和巨大流量,緊顏「夜搭子」以契合年輕受眾的護(hù)膚方式快速出圈,蘭芝旗下雙11擁有超級(jí)單品資源8個(gè),獲天貓最大單品流量補(bǔ)貼,助力提升店鋪GMV轉(zhuǎn)化。

3、明星產(chǎn)品組CP,跨界聯(lián)名出圈,保障明星產(chǎn)品高曝光續(xù)航

蘭芝對(duì)市場始終保持高度敏銳的嗅覺,精準(zhǔn)切入現(xiàn)在現(xiàn)代都市人群的護(hù)膚痛點(diǎn)和需求。品牌洞察到消費(fèi)者多效緩解肌膚問題的需求,為提供更高效便捷的護(hù)膚方案,推出「夜搭子」CP——「黃金三管」精華+「夜貓紫」睡眠面膜,提出「讓肌膚先睡」的護(hù)膚理念。兩大爆品強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,獲得1+1>2的聲量效果,為兩大爆品人氣續(xù)航。

蘭芝緊顏「夜搭子」

借勢(shì)國內(nèi)市場美妝護(hù)膚趨勢(shì)“早C晚A”,蘭芝高調(diào)玩跨界,與樂扣樂扣、旺旺邦德先生、Seesaw、5KM舞蹈工作室等多個(gè)熱度較高的品牌進(jìn)行聯(lián)動(dòng),持續(xù)觸達(dá)更多消費(fèi)群體。例如,蘭芝與樂扣樂扣推出甜蜜糖心杯,與「夜貓紫」睡眠面膜組成“早C(coffee)晚A”CP,在早上一杯冰美式和晚上來點(diǎn)「夜貓紫」,打造出更完整的生活化場景,強(qiáng)化消費(fèi)者體驗(yàn)感。

蘭芝跨界聯(lián)名合作

深化產(chǎn)品科研力,構(gòu)建品牌「年輕?高功效」印象

雙十一爆品的打造需要花式營銷,但更離不開蘭芝對(duì)于科研的長期投入。

1、爆品打造,洞察為先

作為愛茉莉太平洋集團(tuán)旗下的全球性品牌,蘭芝始終對(duì)亞洲女性的肌膚問題保持高度關(guān)注和深刻洞察,致力于幫助消費(fèi)者解決日常生活習(xí)慣所造成的肌膚問題。為順應(yīng)市場需求和趨勢(shì),蘭芝開啟了從基礎(chǔ)“保濕”到“高功效”的品牌升級(jí)之路。蘭芝發(fā)現(xiàn),“斷崖式衰老”是近幾年本土消費(fèi)者持續(xù)關(guān)注的肌膚問題,它來自于肌膚不同層面累積問題的同時(shí)爆發(fā),主要表現(xiàn)為肌膚暗沉、皺紋、松弛。亞洲年輕女性已不滿足于基礎(chǔ)的保濕護(hù)膚,更高效便捷的精準(zhǔn)護(hù)膚成為市場熱點(diǎn)。

2、護(hù)膚之本,科研先行

基于對(duì)中國市場的敏銳洞察,蘭芝背靠其母公司愛茉莉太平洋集團(tuán)強(qiáng)大的研發(fā)團(tuán)隊(duì),與韓國科學(xué)技術(shù)院(KAIST)共同研究發(fā)現(xiàn)了老化細(xì)胞可以重新回到年輕細(xì)胞的關(guān)鍵指標(biāo)PDK-1因子,通過抑制PDK1,可以逆轉(zhuǎn)真皮成纖維細(xì)胞的衰老進(jìn)程。由此愛茉莉集團(tuán)開發(fā)出了專利抗老技術(shù)成分“復(fù)諾因”,并證明這一提取自山茶籽的山奈酚糖苷化合物,可以調(diào)節(jié)PDK1,從而調(diào)節(jié)皮膚角蛋白健康循環(huán),在增加年輕細(xì)胞數(shù)量的同時(shí),促成膠原纖維的增加?!皬?fù)諾因”抗老技術(shù)成分自公布后就收到了來自國內(nèi)外各權(quán)威學(xué)術(shù)組織的關(guān)注,并刊登在《美國科學(xué)院院報(bào)(PNAS)》。

蘭芝「黃金三管」精華核心成分“復(fù)諾因”效果

蘭芝攜“復(fù)諾因”成分閃耀亮相第五屆進(jìn)博會(huì),并首發(fā)官宣了將“復(fù)諾因”作為核心成分的抗老新品——「黃金三管」精華。蘭芝品牌總經(jīng)理汪奕峰女士在進(jìn)博會(huì)現(xiàn)場表示:“多年來,蘭芝始終尊重消費(fèi)者的多樣性選擇與多重體驗(yàn)感需求,結(jié)合了蘭芝獨(dú)家專研科技,不斷創(chuàng)造性地推出護(hù)膚方案?!睋?jù)介紹,「黃金三管」精華以“精準(zhǔn)多效”和“精準(zhǔn)高效”為理念,深入底層,激發(fā)細(xì)胞活力,集聚「表層淡紋+中層緊致+底層煥新煥亮」于一瓶,展現(xiàn)「三層抗老,一夜煥活」的功效,并通過獨(dú)特創(chuàng)新的三管分倉設(shè)計(jì),最大程度地保留了成分的鮮活性,達(dá)到「1+1+1>3」的多維度抗衰新體驗(yàn)。三層抗老一瓶到位,充分考慮到了使用的便捷性。

蘭芝品牌總經(jīng)理汪奕峰女士在2022年進(jìn)博會(huì)現(xiàn)場介紹新品「黃金三管」精華

作為睡眠面膜品類先行者,蘭芝在今年9月全新推出「夜貓紫」緊顏睡膜,成為品牌抗老高功效產(chǎn)品的又一代表性力作。產(chǎn)品中加入了10%膠原?肽溶液,可以促進(jìn)膠原蛋白生成,同時(shí)含有超4萬顆睡眠精粹微囊和三重維他命+1%角鯊?fù)?5D玻尿酸,進(jìn)一步提高皮膚屏障功能,達(dá)到抗氧煥亮等強(qiáng)功效。

蘭芝「夜貓紫」睡眠面膜

兩大抗老爆品的誕生是蘭芝堅(jiān)持不懈強(qiáng)化科研力的重要佐證,也是品牌加強(qiáng)「年輕?高功效」定位的重要代表作。

3、硬核背書,強(qiáng)化心智

兩大抗老爆品誕生之后,蘭芝不斷以軟性植入、硬核輸出的方式,強(qiáng)化和鞏固品牌可靠、高效的產(chǎn)品心智。蘭芝美容 & 生活研究所(LANEIGE Beauty & Life Lab)積極召開以“抗老化”為主題的國際學(xué)術(shù)研討會(huì),和多國研究人員探討創(chuàng)新性抗老化技術(shù)。

蘭芝召開抗老化主題國際學(xué)術(shù)研討會(huì)

與此同時(shí),「黃金三管」精華和「夜貓紫」睡眠面膜還先后斬獲了芭莎夏冬季美容獎(jiǎng)項(xiàng), 蘭芝品牌還獲得2023個(gè)護(hù)行業(yè)榮格技術(shù)創(chuàng)新獎(jiǎng)。業(yè)內(nèi)專業(yè)媒體的權(quán)威背書更是鞏固了蘭芝的高功效和科研硬實(shí)力形象,并進(jìn)一步拉升產(chǎn)品知名度。

榮格技術(shù)創(chuàng)新獎(jiǎng)、芭莎夏季美容人氣精華獎(jiǎng)、芭莎夏季美容年度面膜獎(jiǎng)

科研始終是蘭芝的核心競爭力所在,從目前的發(fā)展路徑來看,蘭芝也將持續(xù)深入鉆研抗老技術(shù),以科技之力,改善亞洲女性面臨的肌膚問題。

小 結(jié)

圍繞雙十一這個(gè)重要節(jié)點(diǎn),蘭芝以一套全維度、長周期、高效率的營銷打法,順利打造成明星爆品。蘭芝品牌總經(jīng)理汪奕峰女士認(rèn)為,“營銷的根本要回歸消費(fèi)者和產(chǎn)品本身,通過不同節(jié)點(diǎn)和渠道的打通,為產(chǎn)品賦予鮮活的生命,也讓更多消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到真正高效、有用的好產(chǎn)品?!?/p>

蘭芝在緊扣品牌產(chǎn)品科研力和大促節(jié)點(diǎn)之上,結(jié)合其品牌核心溝通方式的確立和明星產(chǎn)品的推出,在不穩(wěn)定的市場獲得穩(wěn)定增長。蘭芝始終關(guān)注消費(fèi)者的核心需求,不斷推出更科學(xué)、更有效的護(hù)膚方案,而其與品牌調(diào)性、產(chǎn)品功效相匹配的營銷策略,也為其源源不斷地獲取消費(fèi)者的信賴,形成品牌獨(dú)一無二的增長密碼。

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