近日，Hot商業(yè)接到讀者爆料稱深圳的家樂(lè)福已經(jīng)全部閉店，自己的幾張儲(chǔ)值卡都不能用了。Hot商業(yè)也與圈內(nèi)從業(yè)者核實(shí)得知，深圳家樂(lè)福門(mén)店確實(shí)全部都已經(jīng)“閉店”。

根據(jù)家樂(lè)福官微顯示，深圳此前還剩有五家門(mén)店，分別是家樂(lè)福深圳梅林店、深圳中心城店、新洲店、南頭店以及位于寶安的香繽店。

6月25日，家樂(lè)福新洲店貼出了一張告示“愿君安好，別處再見(jiàn)”，正文中寫(xiě)道關(guān)閉門(mén)店的原因是因?yàn)榻?jīng)營(yíng)績(jī)效問(wèn)題。而家樂(lè)福位于福田中心區(qū)的一家門(mén)店也因拖欠租金，且被業(yè)主方在門(mén)口貼出了“溫馨提示”。

6月10日，深圳首家、全國(guó)第二家家樂(lè)�！项^家樂(lè)福也宣布閉店，而這家門(mén)店已經(jīng)開(kāi)業(yè)27年。

據(jù)了解，自1月起，多地消費(fèi)者反映家樂(lè)福在北京、沈陽(yáng)、昆明等地的門(mén)店出現(xiàn)部分貨架空置、購(gòu)物卡消費(fèi)受限的情況。除此之外，家樂(lè)福陸續(xù)關(guān)閉各地門(mén)店，就在1月30日，家樂(lè)福關(guān)閉了湖南最后一家門(mén)店。近期，也有媒體報(bào)道家樂(lè)福武漢全部門(mén)店、天津全部門(mén)店也都實(shí)質(zhì)性閉店。

財(cái)務(wù)資料顯示，2022年家樂(lè)福中國(guó)關(guān)店58家，今年一季度的關(guān)店數(shù)量更是達(dá)到了33家。截至3月底，家樂(lè)福中國(guó)已從2019年的235家門(mén)店縮減至如今的114家門(mén)店，其家電3C家居生活專業(yè)店也從年初的1435家縮減至1362家。

1959年，家樂(lè)福創(chuàng)立于法國(guó)是歐洲最大的零售商之一。1995年，家樂(lè)福進(jìn)駐中國(guó)內(nèi)地，在北京開(kāi)下首家門(mén)店，隨后家樂(lè)福開(kāi)始迅速擴(kuò)張。2006年，其在中國(guó)內(nèi)地的門(mén)店就突破100家。

隨著新零售不斷崛起，大賣(mài)場(chǎng)模式面臨巨大沖擊，多個(gè)大賣(mài)場(chǎng)頭部品牌被迫“賣(mài)身”或撤場(chǎng)，最終，家樂(lè)福選擇委身于蘇寧易購(gòu)旗下。

2019年6月，蘇寧易購(gòu)宣布將以48億元的價(jià)格收購(gòu)家樂(lè)福中國(guó)業(yè)務(wù)80%的股份，成為其最大股東。在并入蘇寧后，家樂(lè)福做了許多嘗試，包括將蘇寧旗下的生鮮超市蘇鮮生改造成“家樂(lè)福精選店”、推出會(huì)員店等，但這并未讓家樂(lè)福扭虧為盈。

就深圳市場(chǎng)近兩年的變化來(lái)看，2021年7月2日，蘇寧家樂(lè)福位于福田中心區(qū)的門(mén)店在重新裝修后正式開(kāi)門(mén)迎客，這家家樂(lè)福當(dāng)年已開(kāi)業(yè)14年，當(dāng)時(shí)還曾對(duì)外官宣這次推出的店型是“中國(guó)的2.0版”。

Hot商業(yè)也注意到，針對(duì)消費(fèi)者反映的家樂(lè)福門(mén)店關(guān)閉不能消費(fèi)的問(wèn)題，其他城市及區(qū)域的處理方法可以作為借鑒。

據(jù)了解，安徽省合肥市蜀山區(qū)商務(wù)局工作人員積極調(diào)查了解，家樂(lè)福集團(tuán)因資金困難，無(wú)法對(duì)購(gòu)卡用戶按期足額退卡。為減少顧客經(jīng)濟(jì)損失，部分本地新卡可以在蘇寧易購(gòu)的一些門(mén)店直接使用，其余卡段需要等份額換卡后才能使用。消費(fèi)者可以到店服務(wù)臺(tái)或者撥打全國(guó)熱線4008365365進(jìn)行咨詢。

關(guān)于超市行業(yè)的變遷，Hot商業(yè)此前也圍繞開(kāi)市客以及德國(guó)奧樂(lè)齊超市，撰寫(xiě)過(guò)相關(guān)原創(chuàng)稿件，點(diǎn)擊文末鏈接可進(jìn)行延展閱讀。

時(shí)代浪潮滾滾，不變的是變化，作為從業(yè)者也需與時(shí)俱進(jìn)，與大家共勉