極目新聞記者 柳琛琛

1月24日，2025福布斯中國汽車行業(yè)評選峰會在湖北武漢舉辦。極目新聞記者從活動中獲悉，保時捷“女銷冠”牟倩文受邀參加，獲頒峰會特別貢獻(xiàn)獎。在主題演講中，她介紹，超過60%的顧客是女性，2025年則有超過40%的銷量來源于線上慕名而來的客戶。

媒體報道，牟倩文就職于青島保時捷中心。2023年和2024年，她賣出了170臺保時捷，2025年賣出了192臺，連續(xù)三年成為青島保時捷中心年度銷售冠軍。憑借過人的銷量，她曾多次登上全國熱搜。據(jù)了解，牟倩文2025年銷售的保時捷中，新車訂單為175臺，易手車訂單為17臺。

活動現(xiàn)場（左一為牟倩文）

分享自己的成長經(jīng)歷時，牟倩文說，8年前從外地到青島工作時，自己在青島沒有家人和朋友的陪伴，也沒有所謂的資源，當(dāng)時一度要被公司淘汰?！皬囊粋€對發(fā)動機(jī)、變速箱無所了解的‘汽車小白’變成一名‘銷冠’，經(jīng)過不斷地努力和學(xué)習(xí)?！彼f。她提到，2023年賣出170臺保時捷，有人質(zhì)疑是不是公司把所有的業(yè)績都給了自己，對此她回應(yīng)稱：“2024年我完成了170臺銷量，2025年完成了192臺銷量，我覺得證實了自己（的能力）?！?/p>

截至2026年1月24日，牟倩文在某短視頻平臺的粉絲達(dá)到20余萬。她表示：“其實有很多銷售顧問非常優(yōu)秀，但可能他們沒有做自媒體，沒有被大家認(rèn)識”。牟倩文介紹，她較早地運營起自媒體賬號，2023年至2024年，來源線上的客戶占到了銷量的三分之一，2025年這一占比增長到了41%。“對當(dāng)下的銷售環(huán)節(jié)而言，自媒體是非常重要的。我覺得我是站在了風(fēng)口、抓住了這波流量的一個人?！蹦操晃恼f。

牟倩文表示，經(jīng)過統(tǒng)計，她的成交率達(dá)到44%，超過60%的顧客是女性。除了積極擁抱自媒體，牟倩文還透露了幾大“秘籍”。她說，首先要用心接待客戶，真誠非常重要，對客戶的承諾，都要一一兌現(xiàn)；其次，要維護(hù)好自己的老客戶，請老客戶為自己介紹新客戶。她進(jìn)一步表示，在自己看來，“這幾點對銷售何種產(chǎn)品沒有區(qū)別”。

“2026年對我來講是一個新的挑戰(zhàn)，我會把重心稍微往家庭偏向一些，給家人多一些陪伴，目前沒有給自己設(shè)定銷售數(shù)量的目標(biāo)?！蹦操晃奶拐\，“過去幾年太累了，沒有什么休息日可以陪伴家人?！?/p>

（來源：極目新聞）