4P營銷理論由菲利普·科特勒老先生，在其暢銷書《營銷管理》中綜合前人理論進一步確認提出，包括：

產(chǎn)品product

定價price

渠道place

宣傳promotion

因為首字母都是P，所以簡稱為4P理論。
后來在此基礎(chǔ)之上諸位所謂專家衍生出來的6P、7P乃至10P，4C等理論，細讀下來都沒有4P能夠窮盡且精準，本文不再贅述。
其實真正能夠影響企業(yè)銷售目標的因素，主要分為兩大類：
不可控因素：比如戰(zhàn)爭，疫情，災難，政策調(diào)整，金融危機等宏觀環(huán)境；以及組織、個人的微觀變量，就像杉杉集團鄭總的突然因病離世。
可控因素：主要就是上述4P理論中的產(chǎn)品、定價、渠道和宣傳。
我們分別來看下定義。

產(chǎn)品：是指企業(yè)通過滿足消費者需求而提供出的有形或無形的物品。包括品種、規(guī)格、式樣、質(zhì)量、包裝、特色、商標、品牌以及各種服務(wù)。
產(chǎn)品定位最好要有獨特賣點。人無我有，人有我優(yōu)。
定價：是指企業(yè)按照市場規(guī)律制定并調(diào)整價格的行為。
雖然定價最好是“物美價廉”，但是也要強調(diào)“一分錢一分貨”。
渠道 ：是指企業(yè)以合理地方式選擇線上和線下的各類銷售方式。
最好能夠全覆蓋，尤其是傳統(tǒng)企業(yè)必須要通過線上渠道方式擴大。
宣傳：是指企業(yè)利用各種信息傳播手段刺激消費者購買欲望，最終促進銷售。
僅僅將Promotion理解為“促銷”是比較片面的，應當是包括品牌（廣告）、公關(guān)、促銷等一系列的組合拳。
好酒也怕巷子深，何況現(xiàn)在碎片信息鋪天蓋地，沒有好的宣傳策略，品牌無法建立，客戶心智無法占領(lǐng)。

說完4P，我們再說PCO
英文名稱：Pest Control Operation
中文名稱：有害生物防制
定義：有害生物是指在一定條件下，對人類的生活、生產(chǎn)甚至生存產(chǎn)生危害的生物；是由數(shù)量多而導致圈養(yǎng)動物和栽培作物、花卉、苗木受到重大損害的生物。

狹義上僅指動物，廣義上包括動物、植物、微生物乃至病毒。 在全球范圍內(nèi)，蟲害和鼠害在種植、養(yǎng)殖、加工、儲存和運輸過程中仍然是嚴重的威脅，會造成龐大的經(jīng)濟損失。
有害生物防制是指用各種方法和技術(shù)針對危害人類健康、侵擾人類居住環(huán)境的有害昆蟲和有害動物進行預防及控制，實現(xiàn)有效控制的服務(wù)性行業(yè)。
PCO的核心是有害生物的綜合防制，即從有害生物與環(huán)境以及社會條件的整體觀念出發(fā)，將害蟲及其棲息環(huán)境作為一整體，再考慮到社會條件，綜合采用合理的環(huán)境治理、物理治理、化學治理、生物治理或其它有效手段，組成一套系統(tǒng)的害蟲防制措施，達到治本目的。
根據(jù)企查查數(shù)據(jù)，國內(nèi)帶有“有害生物”名稱且有參保人數(shù)的存續(xù)PCO企業(yè)超過22000家。如何能夠在上萬家公司中脫穎而出，持續(xù)經(jīng)營，對所有大小老板們都是挑戰(zhàn)和考驗。
下文用4P理論來整體拆解下PCO行業(yè)的產(chǎn)品、定價、渠道和宣傳策略，也許能幫助到不小心看到本文的業(yè)內(nèi)人士。

首先說PCO企業(yè)的產(chǎn)品定位，可以考慮如下5方面：
1. 差異化：市場上大小公司林立，企業(yè)需要通過差異化來區(qū)別于競爭對手，提高自身品牌的價值和認知度。例如推出無毒無味的天然植物源驅(qū)蟲劑，與市場上主流的化學除蟲劑做差異化，吸引更多偏好自然健康的消費者。再例如服裝、工具、車輛等獨具一格，令人過目不忘。
2. 高質(zhì)量：有害生物防制行業(yè)的產(chǎn)品涉及到消費者的安全健康問題，因此高質(zhì)量會比其他行業(yè)更加重要。企業(yè)可以在產(chǎn)品形態(tài)、產(chǎn)品配方、標準化操作流程等方面投入更多的研發(fā)資源，確保產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量穩(wěn)定性和有效性，并利用產(chǎn)品優(yōu)勢在市場上建立品牌形象。
3. 擴服務(wù)：有害生物防制行業(yè)的產(chǎn)品不僅包括防止有害生物進入商業(yè)場所、住宅等環(huán)境內(nèi)，也涉及到公共場合的衛(wèi)生安全。企業(yè)可以通過擴大服務(wù)范圍，如兼營公共場所衛(wèi)生清潔等綜合服務(wù)，來提升品牌定位和盈利模式。
4. 準客戶：有害生物防制行業(yè)的客戶群體涉及到政府、商業(yè)和個人多方面，包括住宅樓、企事業(yè)單位、機場、高鐵站、飯店、超市、工廠、學校、醫(yī)院等。企業(yè)可以通過定位不同客戶群體的需求，推出相應產(chǎn)品服務(wù)方案，提高客戶滿意度和保持客戶的忠誠度。
5. 看未來：隨著城鎮(zhèn)化水平提升以及生活水準提高，有害生物防制的需求也會越來越大。因此，企業(yè)還需要籌劃長期發(fā)展策略，注意發(fā)現(xiàn)市場的新機遇，對產(chǎn)品進行不斷的更新迭代和推廣。
第二，我們來討論PCO行業(yè)的定價原則。
有害生物防制行業(yè)是一種常態(tài)性的服務(wù)行業(yè)，客戶對價格比較敏感。因此，定價策略應該圍繞著市場需求與消費者能力進行制定，可以從如下6方面進行。
1. 定制價：根據(jù)不同的服務(wù)類型制定服務(wù)價格。有害生物防制行業(yè)的服務(wù)可以包括蟲害、鼠害、蟻害等多種類型。針對不同類型的服務(wù)，企業(yè)可以制定不同的服務(wù)價格，根據(jù)服務(wù)的復雜程度、使用的藥劑量、服務(wù)期限等因素來確定價格。
2. 協(xié)議價：與客戶達成協(xié)議式定價。有些客戶可能需要長期的服務(wù)支持，例如酒店、商場等。企業(yè)可以與客戶達成協(xié)議式定價，通過簽訂合同或協(xié)議來形成長期穩(wěn)定的服務(wù)銷售。
3. 組合價：除了單項服務(wù)價格，企業(yè)還可以針對不同的客戶需求和服務(wù)類型進行組合銷售，例如提供鼠蟲害防制同步服務(wù)進行推銷，或是將多項服務(wù)合并成套餐銷售。
4. 促銷價：針對季節(jié)性服務(wù)的變化，也可以推出促銷活動，例如夏天的蚊蟲防制服務(wù)、秋季的老鼠防制服務(wù)等。企業(yè)可以在低服務(wù)量的季節(jié)推出優(yōu)惠活動，吸引更多的客戶。
5. 地域價：由于不同地域的特殊性，如氣候環(huán)境因素等，有害生物防制服務(wù)的價格也會存在差異化。針對不同區(qū)域的需求，企業(yè)也可以根據(jù)區(qū)域特點來設(shè)定不同的服務(wù)價格。例如，南方地區(qū)的高溫多雨，可能更需要蚊蟲防制服務(wù)，價格相對較高。而北方地區(qū)則更需要老鼠防制服務(wù)，價格也相應較高。
6.競爭價： 對比分析競爭對手再定價。有害生物防制行業(yè)是一個競爭激烈的市場，企業(yè)可以對比分析競爭對手的服務(wù)定價策略，確定自身的價格優(yōu)勢和策略，以更好地占據(jù)市場份額。

第三，我們再看看有害生物防制行業(yè)的銷售渠道策略，應該包括以下6點：
1. 多樣化：有害生物防制行業(yè)可以采用線上和線下兩種銷售渠道。在線上，企業(yè)可以通過自己的官網(wǎng)、第三方電商平臺等渠道進行銷售；在線下，企業(yè)可以采用實體店、銷售代理等方式進行銷售。
2. 聯(lián)合推：企業(yè)可以與合作伙伴聯(lián)合推廣產(chǎn)品，如與清潔服務(wù)公司合作，將防蟲服務(wù)和家庭清潔服務(wù)打包出售，也可與物業(yè)公司合作向社區(qū)住戶進行宣傳推銷。
3. 專業(yè)化：針對有害生物防制行業(yè)對產(chǎn)品的質(zhì)量和安全性要求高，企業(yè)可以建立專業(yè)的銷售團隊，培養(yǎng)行業(yè)資格證明持證人員，提供專業(yè)技術(shù)支持和銷售指導，增加客戶對產(chǎn)品的信任度。
4. 重跟蹤：有害生物防制行業(yè)是一種常態(tài)性的服務(wù)行業(yè)，顧客通常需要長期的服務(wù)支持。企業(yè)可以進行跟蹤式銷售，通過為顧客提供售后服務(wù)、及時回訪等形式，加強與顧客的聯(lián)系和信任，從而增加客戶滿意度和忠誠度。
5. 聯(lián)品牌：因為銷售渠道可以直接影響到產(chǎn)品的銷售數(shù)量和效果，企業(yè)可以通過與其他品牌、政府機構(gòu)或者社會組織建立合作，拓展銷售渠道。例如，與環(huán)保組織合作，推廣無毒的自然蟲害防制方法。
6. 強社交：隨著抖音、快手、視頻號的發(fā)展，越來越多的客戶希望通過此類方式得到相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)信息。因此，企業(yè)可以積極進行投放推廣，提高企業(yè)和產(chǎn)品的知名度和可見性，由此在社交媒體上建立品牌形象，拓展銷售渠道。
最后，有害生物防制行業(yè)的宣傳策略，可以包括以下6個方式：
1. 產(chǎn)品體驗：通過提供免費、試用服務(wù)或樣品等形式，讓潛在客戶親自體驗產(chǎn)品和服務(wù)的效果和優(yōu)點，增加客戶對公司的信心。例如可以讓家長和孩子穿上工作服，在模擬環(huán)境下，做有害生物的標準化防制流程。
2. 社會責任：通過捐贈、環(huán)保宣傳等社會公益活動，提升品牌形象，吸引消費者。例如為大型社區(qū)免費提供有害生物防制講座以及單次上門診斷防制服務(wù)。
3. 品牌口碑：利用抖音、視頻號、公眾號等社交媒體渠道以及老客戶私域流量，引導用戶產(chǎn)生積極評價，增加品牌口碑。
4. 會員營銷：嘗試建立會員服務(wù)制度，提供優(yōu)惠券、積分兌換、客戶推薦有禮等福利，留住老客戶，吸引新用戶。
5. 聯(lián)合營銷：與相關(guān)企業(yè)開展聯(lián)合推廣，提高品牌知名度和影響力，擴大市場份額。例如聯(lián)合服務(wù)的物業(yè)、超市、酒店等客戶，推出打包產(chǎn)品和服務(wù)。
6. 培訓營銷：舉辦有害生物防制專業(yè)技術(shù)培訓會議、研討會等，邀請新老客戶參加，提高用戶的專業(yè)知識和技能，增強用戶忠誠度。

PCO行業(yè)說到底還是服務(wù)業(yè)，服務(wù)業(yè)最看重的就是口碑效應，口碑效應帶來的是流量，有了流量就能留存，就可以轉(zhuǎn)化。而4P理論中的產(chǎn)品、定價、渠道、宣傳其實也是圍繞著上述內(nèi)容在逐一展開。

有些人覺得4P已經(jīng)過時，沒啥大用。

拙見卻是能把4P理論用好，企業(yè)在PCO行業(yè)中即使不為翹楚，也會排名靠前。

留文為證。

全文完。