云南
昭通市是人力資源大市，勞動(dòng)爭議案件較多。為把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，昭通市人社系統(tǒng)以“用工把脈”為抓手，推進(jìn)勞動(dòng)爭議多元化解。
全市仲裁員組成12支“用工把脈”服務(wù)隊(duì)，推出深度體檢、開門接診、集中會(huì)診、在線問診等服務(wù)。近三年來，全市“用工把脈”活動(dòng)已指導(dǎo)企業(yè)規(guī)范用工1600余家次，覆蓋制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、新就業(yè)形態(tài)等多個(gè)行業(yè)。
“把脈”之后，關(guān)鍵在“開方”。昭通市人社系統(tǒng)堅(jiān)持“一企一策、對(duì)癥下藥”，選取本地典型案例以案釋法，重點(diǎn)檢查規(guī)章制度、合同簽訂等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，最后發(fā)出仲裁建議書，提前堵住風(fēng)險(xiǎn)漏洞。近三年累計(jì)開展勞動(dòng)用工普法560余場(chǎng)次，提出整改建議800余條。
如今，“用工把脈”已成為昭通市勞動(dòng)爭議化解的特色品牌。遇到用工疑問，越來越多勞動(dòng)者和企業(yè)會(huì)主動(dòng)向仲裁部門“問診”。針對(duì)不同類型爭議，當(dāng)?shù)厝松绮块T分類施策化解糾紛，通過常態(tài)化監(jiān)測(cè)和溝通平臺(tái)提前化解糾紛，建立“人社+”多部門聯(lián)合調(diào)處機(jī)制，縱向貫通市、縣、鄉(xiāng)三級(jí)調(diào)解力量，提高問題解決效率。
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