2026.05.08

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封圖｜涉事消費(fèi)者發(fā)布的賬單

據(jù)九派新聞，5月8日，4只皮皮蝦1035元店主事發(fā)次日病逝，家屬稱收到威脅電話，之后不打算繼續(xù)開業(yè)。

記者聯(lián)系到三亞備受關(guān)注的海鮮店，店主老板表弟劉先生（化姓）稱，表哥之前就有基礎(chǔ)病，在此事發(fā)生前已腦出血，身體不行，5日得知此事沒多久后就去世，年僅43歲，家中還有妻子和兩個(gè)孩子。

其表示，海鮮是有政府指導(dǎo)價(jià)的，超過指導(dǎo)價(jià)，后臺報(bào)警器就會報(bào)警。此外，店內(nèi)裝有26個(gè)監(jiān)控，從撈海鮮到上桌，全程都有監(jiān)控錄像，撈完海鮮也會當(dāng)著客人的面過秤，客人簽字確認(rèn)都沒問題后才會做菜。

他稱，該顧客點(diǎn)了3份海鮮，其中1份生蠔客人不滿意，就給退了。泰蝦進(jìn)貨價(jià)為480元一斤，本就昂貴，且泰蝦有死亡損失風(fēng)險(xiǎn)，整個(gè)三亞賣泰蝦的都很少，該店鋪售價(jià)為756元一斤，并未超出調(diào)控價(jià)格，顧客若覺得價(jià)格超出承受范圍，當(dāng)時(shí)可以退掉。

目前，該店鋪在大眾點(diǎn)評平臺上已顯示暫停營業(yè)。劉先生稱，店鋪近日收到多起威脅電話，之后也不打算繼續(xù)開業(yè)了。

記者咨詢了12345熱線關(guān)于三亞海鮮市場定價(jià)的問題，對此，相關(guān)職能部門回應(yīng)稱，三亞海鮮排擋海鮮品現(xiàn)在實(shí)行平均差價(jià)率管理規(guī)定，不同進(jìn)貨價(jià)的海鮮其差價(jià)率有所不同。對于進(jìn)貨單價(jià)為300元以上的蝦類，其差價(jià)率為60%，也即該檔次蝦類的售價(jià)與進(jìn)貨價(jià)之間的差價(jià)不能超過進(jìn)貨價(jià)的60%。

據(jù)劉先生介紹，此類泰國瀨尿蝦進(jìn)貨價(jià)為480元一斤，售價(jià)為756元一斤，記者根據(jù)以上計(jì)算公式計(jì)算得出，其差價(jià)率為57.5%，屬于調(diào)控范圍內(nèi)。

5月5日，有網(wǎng)友反映，其在三亞一家海鮮店宵夜時(shí)，僅4只皮皮蝦就花費(fèi)1035元，價(jià)格過高，店家存在宰客行為。

該網(wǎng)友發(fā)布的圖片顯示，其于5月4日晚間前往三亞某海鮮店用餐，點(diǎn)了中號紅花蟹、大號泰國瀨尿蝦、椰子飯及部分酒水飲品，4人共計(jì)消費(fèi)1815元。賬單顯示，大號泰國瀨尿蝦的單價(jià)為每千克1512元；另一張點(diǎn)菜單則標(biāo)注“大泰蝦”4只，單價(jià)756元。該網(wǎng)友在帖子中明確表示，已撥打12345政務(wù)服務(wù)熱線進(jìn)行投訴。

評論區(qū)多名網(wǎng)友稱價(jià)格過高，并表示在其他地方吃沒有這么貴。

6日凌晨，三亞市市場監(jiān)督管理局微信公眾號發(fā)布情況通報(bào)回應(yīng)此事：“5月5日，我們關(guān)注到有網(wǎng)友反映我市一海鮮店存在價(jià)格過高的問題，我局立即聯(lián)合相關(guān)部門介入調(diào)查，目前三亞放心游平臺已啟動(dòng)先行賠付機(jī)制。一旦查實(shí)存在違法違規(guī)行為，我們將依法從嚴(yán)處理，絕不姑息。”

5月7日，該消費(fèi)者收到三亞市12345政府服務(wù)熱線短信回復(fù)稱，三亞市市場監(jiān)管局接到投訴信息后立即啟動(dòng)調(diào)查程序，并與消費(fèi)者核實(shí)相關(guān)情況，涉事主體為三亞海棠區(qū)椰某韻餐飲店。

回復(fù)稱，經(jīng)調(diào)查消費(fèi)小票記錄和監(jiān)控視頻確認(rèn)，2026年5月4日22時(shí)許，消費(fèi)者一行4人到該店就餐，消費(fèi)的海鮮有生蠔1.6公斤，單價(jià)58元/公斤，合計(jì)92.80元，紅花蟹（中）0.79公斤，單價(jià)766元/公斤，合計(jì)605.10元，泰國瀨尿蝦（大）0.685公斤，單價(jià)1512元/公斤，合計(jì)1035.70元。椰子飯48元/份，純生啤酒2瓶，單價(jià)15元/瓶，合計(jì)30元，大窯飲料1瓶，單價(jià)10元，合計(jì)10元，北冰洋1瓶，單價(jià)10元，合計(jì)10元，蝦餅38元/份，魚皮38元/份?？傁M(fèi)合計(jì)1907元，后續(xù)消費(fèi)者退單生蠔92.80元，實(shí)收1815元。

回復(fù)稱，對照5月4日三亞市海鮮餐飲店鮮活海鮮品調(diào)控價(jià)格，相關(guān)海鮮售價(jià)未超出調(diào)控價(jià)格。5月5日三亞市市場監(jiān)管局協(xié)同交通局對相關(guān)司機(jī)開展調(diào)查工作，并已對三亞海棠區(qū)椰某韻餐飲店涉嫌商業(yè)賄賂案立案調(diào)查。

5月7日下午，當(dāng)事游客明確表示，沒收到退款，“先行凍結(jié)賠付的款項(xiàng)已經(jīng)劃走了，我們也沒要這個(gè)錢?！?/p>

來源：每日經(jīng)濟(jì)新聞綜合自九派新聞、紅星新聞、極目新聞、新黃河

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