齊魯網(wǎng)·閃電新聞5月6日訊 “五一”假期落幕，5月6日凌晨，濟(jì)南西站迎來返程客流收尾高峰。為應(yīng)對(duì)深夜返程客流，鐵路部門緊急加派13部臨時(shí)旅客列車，其中包括G4332、G4995、G4321等重點(diǎn)線路列車，全力疏解返程旅客，保障出行暢通。

接到濟(jì)南西站加開臨客的聯(lián)動(dòng)信息后，濟(jì)南公交西部分公司迅速響應(yīng)，第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，嚴(yán)格落實(shí)“高鐵不到站，公交不收車”的工作要求，全力做好深夜旅客接駁服務(wù)。工作人員提前抵達(dá)濟(jì)南西站出站口，手持引導(dǎo)標(biāo)識(shí)，主動(dòng)迎接返程旅客，耐心解答乘車咨詢、引導(dǎo)乘客有序前往公交乘車點(diǎn)，全程提供貼心幫扶，用細(xì)致服務(wù)驅(qū)散凌晨的寒意。

針對(duì)臨客到站時(shí)間，濟(jì)南公交西部分公司精準(zhǔn)調(diào)配運(yùn)力，分別于凌晨01:00、4:40投放2部高鐵加班車，科學(xué)規(guī)劃運(yùn)行線路，確保旅客“到站即能乘車、上車就能返程”。此次深夜接駁服務(wù)，共安全運(yùn)送旅客40余人次，高效完成了假期最后一批返程客流疏運(yùn)任務(wù)，用堅(jiān)守筑牢返程出行防線。

“本以為深夜到站只能打車，沒想到濟(jì)南公交還在堅(jiān)守，太貼心了！”剛乘坐G4332次列車返程的乘客王先生感慨道，“工作人員主動(dòng)引導(dǎo)，車輛干凈舒適，讓我們感受到了泉城的溫暖?！边€有乘客表示，公交的深夜護(hù)航，解決了深夜返程“最后一公里”的難題，既便捷又安心，為濟(jì)南公交的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)點(diǎn)贊。

此次假期客流疏散，濟(jì)南公交以快速響應(yīng)、精準(zhǔn)調(diào)度、貼心服務(wù)，踐行服務(wù)承諾，彰顯城市溫度，用堅(jiān)守與付出，圓滿完成了“五一”假期返程接駁保障任務(wù)，為旅客出行保駕護(hù)航，也讓泉城的文明形象在深夜的暖心服務(wù)中更加鮮明。

閃電新聞?dòng)浾?崔冬梅 報(bào)道