“五一”假期出行車流激增，新能源車輛補電需求迎來高峰。在濟南天橋區(qū)的濟南能源黃崗超充驛站里，充電槍的拔插聲、車輛的低鳴聲交織成另一種“節(jié)日序曲”。黃崗超充驛站全年24 小時不打烊，日均接待車次達 600 輛，假期運力再迎攀升。運維服務(wù)團隊晝夜輪值堅守，實時巡檢設(shè)備、快速處置突發(fā)狀況，以高效率服務(wù)守護城市充電網(wǎng)絡(luò)暢通，默默保障市民出游、物流貨運與網(wǎng)約車出行順暢，用堅守詮釋平凡崗位的假日擔(dān)當(dāng)。

日均接待六百車次，24小時不打烊

黃崗超充驛站于2024年7月25日正式投運，是濟南能源集團所屬能投集團新能源充電網(wǎng)絡(luò)中的標(biāo)桿站點。服務(wù)團隊由綜合員、運維人員等多名成員組成，日常工作涵蓋三大塊：通過監(jiān)控平臺與充電運營平臺實時查看樁群狀態(tài)與車流；現(xiàn)場巡檢槍頭、槍線、屏幕顯示及車擋等設(shè)備；以及資料整理、調(diào)度日志更新、安全資料匯編。

“五一”期間我們實行24小時輪值，正常班是早上八點半到下午五點，但站點是24小時運營的，夜里也得有人盯著�！秉S崗超充驛站綜合員王泓鯤介紹。平日里，驛站日均服務(wù)車次在500到600之間，假期期間這個數(shù)字會明顯攀升，尤其是運營車輛的補電頻次將顯著上升。

對于夜間出車的司機而言，驛站的24小時運營是定心丸�！耙郧败囍骺倱�(dān)心夜間充電樁停運或設(shè)備故障無人處理，現(xiàn)在我們?nèi)旌蛑凳�，燈光、衛(wèi)生、設(shè)備狀態(tài)都有保障�！蓖蹉H說，這份安心，源于團隊不分晝夜的輪轉(zhuǎn)堅守。每天最繁忙的時間段，是中午11點到下午2點�！澳菚䞍弘妰r處于低谷，很多網(wǎng)約車司機、貨運司機都會扎堆來補電�！�

用最笨的辦法解決最急的問題

突發(fā)狀況面前，團隊總能快速響應(yīng)。曾有一次服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)波動，多個場站道閘無法自動抬桿，車輛擁堵嚴(yán)重。團隊成員第一時間分頭趕赴現(xiàn)場，手動控制道閘、指揮車輛有序通行，用最樸實的辦法解決了群眾最急的問題。“越忙越不能亂，守住秩序才能守住效率。”王泓鯤的話，道出了團隊的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

除了貼心值守，驛站硬件實力也為高效補能提供支撐。站內(nèi)配備最高600千瓦液冷超充樁，搭載800伏高壓充電平臺的車輛，20%至80%電量補能僅需十余分鐘，可增加續(xù)航三四百公里，實現(xiàn)“一杯咖啡，滿電出發(fā)”。

“滿電駛離的車就是我們的假日風(fēng)景”

當(dāng)社交平臺上滿是假日風(fēng)景與美食時，驛站團隊的忙碌才剛剛開始。“雖然沒能出去玩，但保障更多人順暢出行，看著每一輛車滿電駛離，就是我們的假日風(fēng)景�！蓖蹉H笑著說。司機們離開時的一聲喇叭、一次招手，都是對團隊工作最溫暖的肯定。

家人的理解與叮囑，是團隊堅守的底氣。在他們看來，守護充電網(wǎng)絡(luò)，不僅是保障市民出游、物流貨運與網(wǎng)約車出行，更是在為城市降排放、提效率貢獻力量。

充電樁的指示燈一明一滅，映照著團隊堅守的身影。這個五一，王泓鯤和同事們守在充電樁前，不赴遠方，卻守護著無數(shù)人遠方的起點，用堅守與責(zé)任，為假日出行注入溫暖力量。（通訊員 房鑫言）