北京
湖南衡陽衡山融媒消息，4月29日上午，衡山縣縣長陳瑞來在衡陽市12345政府服務(wù)熱線受理大廳參加“熱線問政”活動。
此次“熱線問政”，陳瑞來2小時共接聽群眾訴求電話23個，來電訴求主要集中在征拆安置、農(nóng)村建房、城管執(zhí)法、消防安全、生態(tài)環(huán)保等多個領(lǐng)域。
據(jù)報道，在一次接聽中，陳瑞來公布了自己的手機號，“您可以留下我的電話，如果問題解決不了，下次繼續(xù)打。”“如果今天您反映的事我們辦得不好，您就可以繼續(xù)打我電話?！?/p>
接聽結(jié)束后，陳瑞來立即召開現(xiàn)場交辦會，將接聽過程中收集到的各類訴求逐一梳理、分類交辦，要求各責(zé)任單位要嚴(yán)格兌現(xiàn)工作承諾，明確時限、快速辦理、及時反饋。
陳瑞來強調(diào)，12345熱線是黨委、政府聯(lián)系群眾、傾聽民生的重要橋梁。各相關(guān)部門要堅持以人民為中心，樹立和踐行正確政績觀，高度重視熱線訴求辦理工作，用心用情解決群眾訴求，切實維護群眾合法權(quán)益。要堅持解決一件事、治理一類事，舉一反三、源頭整改，結(jié)合“集中精力干成一件事”攻堅行動，深入踐行一線工作法，確保群眾合理訴求事事有回音、件件有著落，不辜負(fù)全縣人民的信任。
當(dāng)日下午，各相關(guān)責(zé)任單位快速響應(yīng)、立行立改、馬上就辦處置群眾訴求。
據(jù)介紹，衡山縣位于湖南省中部偏東，湘江中游，因南岳衡山得名。總面積934平方公里，轄7鎮(zhèn)5鄉(xiāng)，總?cè)丝?3萬。
資料來源：衡山融媒等
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