河南
為切實(shí)解決村內(nèi)行動(dòng)不便、高齡老人養(yǎng)老待遇資格認(rèn)證問(wèn)題，免去老人奔波勞累之苦，潢川縣老城奶廟村主動(dòng)作為，組織工作人員深入村組，上門(mén)為特殊老年群體開(kāi)展養(yǎng)老認(rèn)證服務(wù)，用貼心服務(wù)溫暖民心。
針對(duì)村里高齡、殘疾、臥病在床等行動(dòng)不便的老人，村干部提前梳理人員名單，逐戶(hù)上門(mén)開(kāi)展一對(duì)一認(rèn)證服務(wù)。工作人員耐心幫助老人完成信息核對(duì)、人臉識(shí)別等全部認(rèn)證流程，細(xì)心操作、全程代辦，讓老人足不出戶(hù)就能順利完成養(yǎng)老認(rèn)證，切實(shí)保障老人養(yǎng)老待遇正常發(fā)放。
在辦理認(rèn)證的同時(shí)，工作人員還貼心與老人拉家常，了解老人的日常生活和身體情況，叮囑老人注意日常安全，普及基本養(yǎng)老政策，用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)，把便民服務(wù)送到老人身邊，解決了老年群眾的急難小事，進(jìn)一步拉近了干群關(guān)系，獲得了村民們的一致好評(píng)。
今后，奶廟村將持續(xù)把便民服務(wù)做細(xì)做實(shí)，聚焦老年群體、特殊群體的實(shí)際需求，常態(tài)化開(kāi)展上門(mén)服務(wù)，用心用情解決群眾煩心事，不斷提升村級(jí)服務(wù)水平，讓村民感受到更多溫暖與便利。（來(lái)源：老城街道辦事處）
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