今天是5月1日

五一假期正式開啟

自4月28日鐵路五一假期運輸以來

成都局集團公司已發(fā)送旅客402.15萬人次

預(yù)計今日將迎來出行最高峰

鐵路部門通過加開、重聯(lián)等多種方式

增加運能，滿足旅客出行需求

成都車站

鐵路五一假期運輸期間，成都車站全站預(yù)計發(fā)送旅客395.2萬人次，同比2025年增長3.1%。

客流高峰預(yù)計出現(xiàn)在5月1日這天，預(yù)計全站發(fā)送旅客64.4萬人次。其中成都東站發(fā)送旅客40.1萬人次，成都南站發(fā)送旅客7.2萬人次，成都西站發(fā)送旅客6.5萬人次。

節(jié)日期間，成都車站在管內(nèi)成都東站、成都南站、成都西站、雙流機場站、天府機場站、資陽北站設(shè)立“綠色（急客）通道”，為急客和老幼病殘孕重點旅客提供優(yōu)先驗證、優(yōu)先安檢服務(wù)。車站將會根據(jù)當(dāng)日列車開行時間，適時調(diào)整候車室、售票廳營業(yè)時間，并在客流高峰期增設(shè)售、改、退窗口，減少旅客高峰時段排隊時間。

重慶車站

鐵路五一假期運輸期間，重慶車站預(yù)計發(fā)送旅客240萬人次，日均發(fā)送旅客30萬人次，同比增長7.6%?？土髯罡呷疹A(yù)計在5月1日，預(yù)計發(fā)送旅客39萬人次。

為保證旅客假期出行安全，重慶車站提前研判客流高峰時段，細化現(xiàn)場組織方案，優(yōu)化進出站及站內(nèi)換乘流線，增派人員做好售票廳、進站口、站臺、出站口和換乘通道等關(guān)鍵區(qū)域的秩序維護與引導(dǎo)服務(wù)。同時，在重慶西站新增多功能休息室，涵蓋重點旅客候車、軍人候車等功能，充分滿足軍人旅客和重點旅客出行需求。

貴陽車站

鐵路五一假期運輸期間，貴陽車站預(yù)計發(fā)送旅客177.3萬人次。為確保旅客出行順暢，車站全力強化運能保障，根據(jù)前期客流調(diào)查預(yù)測、車票預(yù)售情況，通過加開、重聯(lián)、套跑等形式提升運輸能力，共計加開列車195趟，重聯(lián)列車204趟，加開夜間動車45趟，全力滿足旅客出行需求。

同時，安排青年志愿者60余人投入現(xiàn)場，發(fā)揮“多彩黔行”“詹穎之約”品牌服務(wù)功能，做好重點旅客進站、乘車全流程服務(wù)。在天橋、地道、站臺等關(guān)鍵處所增派工作人員，全面加強安全宣傳及出行引導(dǎo)服務(wù)，讓旅客“安全、有序、溫馨”出行。

客運方面

成都客運段針對大客流集中上車，各乘務(wù)班組提前部署、精準應(yīng)對。安排專人負責(zé)客流疏導(dǎo)工作，依托站交系統(tǒng)實時監(jiān)控各車廂擁擠程度，動態(tài)掌握客流分布情況，積極引導(dǎo)。同時，乘務(wù)人員全程緊盯上下車客流，重點關(guān)注年長旅客、行動不便旅客等群體，主動上前攙扶接應(yīng)，細心提醒腳下臺階、車門縫隙等客流盲區(qū)，全程護送旅客安全上下車、順暢通行，全力守護旅客出行安全。

重慶客運段緊扣客流出行規(guī)律，優(yōu)化運輸組織、擴充運力投放、升級暖心服務(wù)，結(jié)合假期“首尾長途密集、中途短途高發(fā)”的客流特征，依托大數(shù)據(jù)研判客流走向，科學(xué)優(yōu)化列車運行方案。同時，針對老人、兒童、孕婦、殘障人士等重點旅客，持續(xù)優(yōu)化愛心服務(wù)，用細致貼心的服務(wù)化解旅客出行疲憊。

貴陽客運段精準實行“一日一圖”，優(yōu)化運力配置，加開動車組41對、重聯(lián)列車46對、夜動8對，普速列車2對。各乘務(wù)班組加強停站時宣傳引導(dǎo)，防止站停時旅客在站臺上逗留時間過長影響發(fā)車或造成旅客漏乘。列車運行途中，加強車廂巡視頻次，將行李架上易滑落物品調(diào)整定位，防止物品掉落造成砸傷。

特別提示

假期客流較大

請大家一定要

合理規(guī)劃趕車時間喲

來源：成都車站 重慶車站 貴陽車站 成都客運段 重慶客運段 貴陽客運段

圖文：唐漢斌 魏偉 陳雨雪 張維 張秋蓉 游濱禮 張友志鴻 蘇志剛 陸飛 胡慧

編輯：張丁歡