今天是五一國際勞動(dòng)節(jié)

5月1日，長三角鐵路

迎來“五一”假期客流高峰

預(yù)計(jì)發(fā)送旅客470萬人次

較去年同期多發(fā)送旅客43.2萬人次

增幅10.1%

有望創(chuàng)單日客發(fā)量新高

出行需求集中

長三角鐵路客流大幅增長

“五一”假期，全國多地氣溫回暖，受浙江、湖南、山東、甘肅等多地春假與“五一”假期連休等“利好”因素推動(dòng)，民眾跨省出行需求被進(jìn)一步激發(fā)，1500公里內(nèi)的出行需求得到進(jìn)一步釋放?？土鞒煞忠月糜巍⑻接H為主，鐵路客運(yùn)市場增勢明顯。在剛剛過去的4月30日，長三角鐵路發(fā)送旅客逾397.8萬人次，同比增長10.2%。

運(yùn)力加碼

夜間高鐵保障旅客出行

5月1日，長三角鐵路部門在啟用高峰運(yùn)行圖的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)滿足長三角周邊省份及北京、西北等旅游熱點(diǎn)地區(qū)出行需要，加強(qiáng)長三角往來福廈、江西、湖北、山東、河南、北京、西北等直通方向，以及管內(nèi)徐州至蚌埠，上海至杭州，阜陽至合肥，徐州至南京、衢州、蘇州、上海，蚌埠至上海，阜陽至上海以及安徽省內(nèi)多地間的運(yùn)力增補(bǔ)。當(dāng)天計(jì)劃增開旅客列車480列、組織動(dòng)車組列車重聯(lián)運(yùn)行322列，努力滿足旅客乘車出行需求。值得一提的是，1日夜間，上鐵集團(tuán)計(jì)劃加開夜間高鐵229列，主要方向?yàn)殚L三角多地去往鄭州、南昌、福州、廈門、青島方向；上海至徐州、蚌埠、阜陽、合肥、連云港，南京至徐州，杭州至阜陽、合肥等。

優(yōu)化服務(wù)

全力提升旅客出行體驗(yàn)

假日期間

長三角鐵路部門

認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)舉措

做好旅客出行服務(wù)保障

與地方交通、文旅部門加強(qiáng)協(xié)調(diào)

優(yōu)化列車餐飲、交通接駁

旅游咨詢等服務(wù)

舉辦豐富多彩的站車活動(dòng)

努力讓旅客假期出行體驗(yàn)更美好

鐵路上海站深化“暢通工程”，根據(jù)客流變化，靈活設(shè)置旅客進(jìn)出站流線，高峰期開足安檢儀、采用“雙手檢”，盡可能縮短旅客進(jìn)站時(shí)間；4月30日，上海南站三位機(jī)器人“客運(yùn)員”現(xiàn)場解答旅客問詢、引導(dǎo)旅客出行外，同時(shí)帶來精彩機(jī)器人表演；5月1日當(dāng)天，上海松江站中外藝術(shù)家共同為旅客奉上大提琴、琵琶等“快閃”演出。

杭州部分地區(qū)在“五一”假期前后啟動(dòng)中小學(xué)春假，掀起家庭游、親子游出行熱潮，鐵路杭州站下轄各客運(yùn)車站靈活調(diào)整旅客走行流線，高峰期開啟全部進(jìn)出站通道，積極做好研學(xué)、包車等團(tuán)體旅客進(jìn)站、檢票、乘車服務(wù)，全力應(yīng)對(duì)客流高峰。

鐵路南京站、合肥站依托雷鋒服務(wù)站，深化重點(diǎn)旅客進(jìn)出站、上下車全流程保障，針對(duì)家庭出游增多、老年旅客占比提升的特點(diǎn)，創(chuàng)新服務(wù)舉措，全力保障“一老一小”出行無憂。

黃山、宣城、連云港、揚(yáng)州、蘇州、無錫、千島湖、紹興等熱門旅游城市的火車站，同地方部門建立信息共享機(jī)制，適時(shí)采取加大公交車輛投放、延長地鐵運(yùn)營時(shí)間等措施完善交通接續(xù)，暢通旅客出行“最后一公里”。

上海虹橋、杭州東、南京南、合肥南、徐州東等車站啟動(dòng)通宵運(yùn)營模式，方便旅客候乘。

上海、南京、杭州、合肥等地客運(yùn)段啟動(dòng)大客流預(yù)案，加強(qiáng)車廂巡視，隨時(shí)應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的突發(fā)情況。

鐵路蚌埠站、淮南西站上線鐵路票根經(jīng)濟(jì)引流活動(dòng)，以“車票即文旅通行證”為核心，串聯(lián)景區(qū)、酒店、餐飲、文創(chuàng)等多元場景，讓旅客憑到站票根即可暢享專屬優(yōu)惠。

合肥高鐵基礎(chǔ)設(shè)施段等設(shè)備保障單位加強(qiáng)沿線外部環(huán)境、安防設(shè)施排查，做好關(guān)鍵部位巡視監(jiān)測，努力保障高鐵列車安全平穩(wěn)運(yùn)行。

鐵路部門提醒廣大旅客

● 假日客流較平時(shí)增幅明顯，暫未買到車票的旅客，建議合理規(guī)劃行程，錯(cuò)峰避峰出行；

● 乘車當(dāng)天建議適當(dāng)提前出門，為市內(nèi)交通、進(jìn)站安檢等環(huán)節(jié)留足時(shí)間；

● 進(jìn)出站的旅客盡量提前備好有效票證，聽從工作人員引導(dǎo)有序進(jìn)出車站；

● 嚴(yán)格按規(guī)定攜帶隨身物品，按所購車票的乘車區(qū)間、席別、座位號(hào)就座，不在車廂內(nèi)喧嘩，共同維護(hù)良好公共秩序和旅行環(huán)境。

來源：中國鐵路上海局集團(tuán)有限公司黨委宣傳部

文字：封葉馨

圖片：王葉波 何車悅 劉曉旦 劉能 祝海俠

編輯：殷超 審核：路興興 監(jiān)制：楊欣

上觀號(hào)作者：上鐵集團(tuán)