來源：市場(chǎng)資訊

（來源：奧一新聞）

“每天準(zhǔn)點(diǎn)進(jìn)去，一進(jìn)去就灰了”“比演唱會(huì)門票還難搶，根本沒放多少”“還有人搶來賣”……4月1日起，深圳南山區(qū)商務(wù)局?jǐn)y手微信香港錢包派發(fā)入境消費(fèi)券，吸引眾多消費(fèi)者爭(zhēng)相領(lǐng)取。

近日，有消費(fèi)者反映稱，該消費(fèi)券十分難搶，出現(xiàn)頁面無法刷新、消費(fèi)券無法顯示、有券卻無法領(lǐng)取等問題。對(duì)此，活動(dòng)主辦方南山區(qū)商務(wù)局未正面回應(yīng)。

4月1日至6月30日，首輪派發(fā)千萬級(jí)規(guī)模南山區(qū)入境消費(fèi)券。圖片來源：創(chuàng)新南山

市民稱南山區(qū)入境消費(fèi)券領(lǐng)取出問題

搶券十分艱難

據(jù)媒體報(bào)道，3月24日，南山區(qū)商務(wù)局?jǐn)y手微信香港錢包啟動(dòng)“2026年南山區(qū)入境消費(fèi)券推廣活動(dòng)”，于4月1日至6月30日首輪派發(fā)千萬級(jí)規(guī)模的入境消費(fèi)券，覆蓋南山熱門餐飲、零售企業(yè)門店及南山海岸城購物中心商圈，可享低至四折優(yōu)惠。該活動(dòng)吸引大批入境消費(fèi)者關(guān)注和參與，在4月份的清明節(jié)假期和香港公眾假期期間，已累計(jì)派發(fā)超過10萬張消費(fèi)券。

近日，有部分消費(fèi)者稱，南山區(qū)入境消費(fèi)券領(lǐng)取過程中出現(xiàn)不少問題，搶券十分艱難。

“不論是準(zhǔn)點(diǎn)或是提前進(jìn)入頁面，領(lǐng)券的按鍵經(jīng)常刷新不出來。等它刷新出來了，就已經(jīng)灰掉了，顯示消費(fèi)券已經(jīng)領(lǐng)完�！崩钆浚ɑ┱f，除了刷新不了之外，有時(shí)頁面顯示消費(fèi)券可以領(lǐng)取，但點(diǎn)擊領(lǐng)取后，又被告知已經(jīng)領(lǐng)完，實(shí)則根本無法領(lǐng)到。

不少網(wǎng)友表示南山區(qū)入境消費(fèi)券十分難搶。圖源：網(wǎng)絡(luò)

方女士（化名）也有相似的遭遇。她表示，每天上午10點(diǎn)派發(fā)消費(fèi)券，她常常提前幾分鐘進(jìn)入活動(dòng)頁面準(zhǔn)備�；顒�(dòng)剛開始那兩天還能搶到，到后面越來越難�！懊黠@感覺是券放少了，尤其是那些大額的。”方女士稱，有時(shí)10點(diǎn)過了十幾秒，有的消費(fèi)券還無法領(lǐng)取，有的消費(fèi)券卻顯示“今日已領(lǐng)完”。不管是提前進(jìn)入頁面等待，還是讀秒進(jìn)入頁面，都難以搶到。

“有一天直接加載不出來了�！狈脚扛嬖V記者，4月16日上午9點(diǎn)58分左右進(jìn)入活動(dòng)頁面時(shí)，她發(fā)現(xiàn)消費(fèi)券信息一直加載不出來，持續(xù)到10點(diǎn)03分，頁面仍未顯示有消費(fèi)券。記者搜索發(fā)現(xiàn)，不少網(wǎng)友在當(dāng)天均遇到同樣的問題，并懷疑是系統(tǒng)崩潰。

活動(dòng)頁面無法加載消費(fèi)券信息。圖源：采訪對(duì)象

此外，張先生（化名）向記者報(bào)料時(shí)稱，有人在網(wǎng)上公開轉(zhuǎn)賣南山區(qū)入境消費(fèi)券。據(jù)張先生提供的網(wǎng)頁截圖，有商家在閑魚平臺(tái)發(fā)帖稱，手上有大量美食消費(fèi)券、少量商超消費(fèi)券，每張價(jià)格不一樣，可以發(fā)二維碼在線支付或直接充值進(jìn)商戶會(huì)員卡，售價(jià)9.9元。

“我舉報(bào)過四個(gè)這樣的商家，一開始平臺(tái)沒有處理�！睆埾壬硎�，并向記者展示了其舉報(bào)記錄頁面。根據(jù)閑魚平臺(tái)回復(fù)的舉報(bào)結(jié)果反饋，張先生的舉報(bào)不成立，原因是根據(jù)現(xiàn)有信息暫時(shí)無法判定舉報(bào)的用戶涉嫌相關(guān)違規(guī)，平臺(tái)已經(jīng)重點(diǎn)關(guān)注該用戶，一經(jīng)核實(shí)將從嚴(yán)處理。

幾天后，張先生發(fā)現(xiàn)其舉報(bào)的鏈接均已下架。近日，記者在閑魚等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)搜索，暫未發(fā)現(xiàn)有轉(zhuǎn)賣南山區(qū)入境消費(fèi)券的商家。

張先生曾在二手交易平臺(tái)看到有人在轉(zhuǎn)賣消費(fèi)券。圖源：采訪對(duì)象

目前消費(fèi)券領(lǐng)取頁面

已恢復(fù)正常

據(jù)悉，截至發(fā)稿，消費(fèi)券領(lǐng)取頁面已恢復(fù)正常。

為什么入境消費(fèi)券難以領(lǐng)�。棵刻鞎�(huì)派發(fā)多少大額消費(fèi)券？如何應(yīng)對(duì)有人搶券轉(zhuǎn)賣的現(xiàn)象？4月22日，記者聯(lián)系并致函活動(dòng)主辦方南山區(qū)商務(wù)局了解相關(guān)情況，對(duì)方回復(fù)稱，按照采訪流程需聯(lián)系南山區(qū)有關(guān)部門，但其不清楚具體對(duì)接部門和人員。當(dāng)天下午，記者多次致電南山區(qū)相關(guān)部門公開電話，均無人接聽。