-湘潭市中心醫(yī)院-

匠心優(yōu)服務(wù)

聚力促提升

進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù)行動案例大賽

4月21日，湘潭市中心醫(yī)院“匠心優(yōu)服務(wù)?聚力促提升”進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù)行動典型案例大賽總決賽順利收官。

作為2026年“5?12”國際護(hù)士節(jié)系列活動的重要組成部分，本次大賽以“以賽促學(xué)、以賽促練、以賽促改、以賽促升”為核心目標(biāo)，匯聚全院護(hù)理同仁的智慧與經(jīng)驗(yàn)，全方位展現(xiàn)護(hù)理隊(duì)伍的專業(yè)風(fēng)采，為推動醫(yī)院護(hù)理服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁動力。

19支團(tuán)隊(duì)巔峰對決

盡顯護(hù)理硬核實(shí)力

本次大賽經(jīng)過科室梳理、片區(qū)選拔的層層篩選，最終有19支優(yōu)秀護(hù)理團(tuán)隊(duì)脫穎而出，成功晉級總決賽，覆蓋內(nèi)科、外科、南院區(qū)、五婦中、門診醫(yī)技等各個片區(qū)，實(shí)現(xiàn)全院護(hù)理領(lǐng)域的全面覆蓋。

各參賽團(tuán)隊(duì)緊扣臨床工作中的重點(diǎn)難點(diǎn)，聚焦危重救治、院感防控、導(dǎo)管安全、加速康復(fù)、慢病管理、人文關(guān)懷、?？苿?chuàng)新等核心領(lǐng)域，用真實(shí)的臨床案例、詳實(shí)的工作數(shù)據(jù)、務(wù)實(shí)的創(chuàng)新舉措，完整呈現(xiàn)了“問題排查—根源分析—整改落地—效果驗(yàn)證—持續(xù)改進(jìn)”的全鏈條服務(wù)改善過程。

匯報現(xiàn)場亮點(diǎn)紛呈，形式新穎多樣，PPT展示、情景演繹、視頻呈現(xiàn)等方式輪番登場，各團(tuán)隊(duì)各展所長、創(chuàng)意十足。比如新生兒科，以光影演繹打造獨(dú)特舞臺效果，生動傳遞院感防控的重要意義；再比如產(chǎn)科，則通過情景再現(xiàn)，直觀展現(xiàn)分娩照護(hù)的全流程細(xì)節(jié)，讓在場觀眾身臨其境。多個科室還現(xiàn)場展示了自主研發(fā)的專利產(chǎn)品，充分彰顯了?？谱o(hù)理的創(chuàng)新實(shí)力。

值得一提的是，本次比賽所有參賽案例均源于臨床實(shí)際，既有針對VAP防控、導(dǎo)尿管非計(jì)劃性拔管預(yù)防、腫瘤患者PICC脫管難題等臨床痛點(diǎn)的精準(zhǔn)破解，也有生殖護(hù)理、產(chǎn)時服務(wù)、危重癥早期識別等特色領(lǐng)域的暖心探索，每一個案例都凝聚著護(hù)理團(tuán)隊(duì)扎根臨床、破解難題的心血與智慧，生動展現(xiàn)了醫(yī)院護(hù)理服務(wù)精細(xì)化、優(yōu)質(zhì)化、人文化、智慧化的全新風(fēng)貌。

11位專家公正評審

專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)護(hù)航賽事

為確保大賽的公平、公正、專業(yè)，醫(yī)院特別邀請?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)、各片區(qū)黨總支書記，以及醫(yī)務(wù)、護(hù)理、評審評價等多部門的11位專家組成評審團(tuán)，嚴(yán)格按照評分標(biāo)準(zhǔn)，對每一個參賽案例進(jìn)行細(xì)致點(diǎn)評、嚴(yán)謹(jǐn)打分，全程為大賽保駕護(hù)航。

六個關(guān)鍵詞高度肯定

黨委委員、副院長、工會主席成沛玉作總結(jié)講話，用“問題清、分析深、對策實(shí)、效果好、形式新、感動人”六個關(guān)鍵詞，對本次大賽給予高度評價。

她指出，本次參賽案例精準(zhǔn)找準(zhǔn)臨床痛點(diǎn)，90%以上運(yùn)用質(zhì)控工具進(jìn)行深度分析；改進(jìn)措施務(wù)實(shí)可行，取得的效果有數(shù)據(jù)支撐、有專利佐證，具備廣泛推廣價值；展示形式鮮活新穎，實(shí)景演繹感人至深，整體效果超出預(yù)期。

同時，成沛玉對全院護(hù)理工作提出兩點(diǎn)殷切希望：一是建立規(guī)范全面的護(hù)理數(shù)據(jù)庫，不斷夯實(shí)護(hù)理科研基礎(chǔ)；二是持續(xù)提升學(xué)術(shù)與專業(yè)水平，將優(yōu)秀護(hù)理實(shí)踐凝練成論文、專利、標(biāo)準(zhǔn)，推動醫(yī)院護(hù)理工作邁向更高層次、實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量發(fā)展。

為匠心、團(tuán)隊(duì)、堅(jiān)持點(diǎn)贊

外科片黨總支書記王波蘭代表評委組作點(diǎn)評發(fā)言。她表示，19支團(tuán)隊(duì)的展示各具特色、精彩紛呈，每一個案例的背后，都是護(hù)理人日夜堅(jiān)守、潛心鉆研的付出，充分展現(xiàn)了湘潭市中心醫(yī)院護(hù)理隊(duì)伍的專業(yè)素養(yǎng)、服務(wù)溫度、創(chuàng)新活力與責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

她特別為全體參賽團(tuán)隊(duì)點(diǎn)贊，提煉出了三個關(guān)鍵詞：

匠心——精益求精，敬畏每一個生命；

團(tuán)隊(duì)——群策群力，共同守護(hù)患者安全；

堅(jiān)持——深耕細(xì)節(jié)，堅(jiān)守對護(hù)理事業(yè)的熱愛。

“無論最終名次如何，所有參賽團(tuán)隊(duì)都已經(jīng)贏了！”王波蘭寄語全體護(hù)理人員，希望大家能將大賽中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法轉(zhuǎn)化到臨床實(shí)踐中，讓“匠心優(yōu)服務(wù)，聚力促提升”真正成為每一位護(hù)理人的行動自覺。

榮耀時刻

獲獎名單揭曉

經(jīng)過激烈角逐與專家們的專業(yè)評審，大賽最終評選出一等獎四名、二等獎四名、三等獎五名、優(yōu)勝獎六名，具體獲獎名單如下：

一等獎

1. 新生兒科｜守護(hù)微光，感控筑防線

2. 產(chǎn)科｜“1-1-5”分娩照護(hù)管理模式提升住院患者分娩體驗(yàn)

3. 南院區(qū)消毒供應(yīng)室｜為針尖穿上“鎧甲”——1例銳器傷不良事件的持續(xù)改進(jìn)

4. 消毒供應(yīng)中心｜“管”牢清洗標(biāo)準(zhǔn)，“腔”筑護(hù)理安全

二等獎

1. 心血管內(nèi)科｜以理論為基，以服務(wù)為翼——心力衰竭患者出院服務(wù)實(shí)踐

2. 腫瘤一科｜精準(zhǔn)限位 安全護(hù)航——巧制限位器：破解腫瘤患者PICC脫管難題

3. 綜合ICU｜讓守護(hù)“褲”一“墊”——降低導(dǎo)尿管非計(jì)劃性拔管率

4. 神內(nèi)二科｜筑牢防線，精準(zhǔn)施策——提高VTE高?；颊呋A(chǔ)預(yù)防執(zhí)行率

三等獎

1. 呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科｜數(shù)字賦能“惠”呼吸

2. 脊柱外科｜“徑”準(zhǔn)可視，“閉”環(huán)賦能——從腰椎UBE到全脊柱的加速康復(fù)創(chuàng)新實(shí)踐

3. 急診科｜基于國家腦卒中大數(shù)據(jù)平臺的腦心健康管理師主導(dǎo)式全病程隨訪模式構(gòu)建

4. 南院區(qū)呼吸與重癥醫(yī)學(xué)科｜匠心守護(hù)呼吸，集束降低VAP

5. EICU｜基于PSESP模型降低股動脈穿刺介入術(shù)側(cè)并發(fā)癥的詢證護(hù)理實(shí)踐

優(yōu)勝獎

1. 普外二科｜運(yùn)用PDCA降低腫瘤患者輸液港維護(hù)不規(guī)范率

2. 南院區(qū)消化肝病腫瘤科｜基于“三維一體”模式的急性胰腺炎患者全流程護(hù)理、安全管控實(shí)踐

3. 骨一科｜骨頭硬，心更暖；清單里的雙翼密碼

4. 血透室、腎內(nèi)科｜“聲”入人心，“針”情守護(hù)

5. 門診預(yù)檢分診｜早期識別危重患者，筑牢生命安全防線

6. 生殖與遺傳中心｜失獨(dú)家庭試管助孕全周期護(hù)理服務(wù)優(yōu)化

【以賽促升 守護(hù)不止】

此次案例大賽，不僅是全院護(hù)理服務(wù)成果的一次集中展示，更是一場護(hù)理質(zhì)量的全面提升、護(hù)理人員的思想凝聚和工作力量的充分動員。

下一步，醫(yī)院將把本次大賽中的優(yōu)秀案例納入全院護(hù)理優(yōu)質(zhì)案例庫，在全院范圍內(nèi)推廣應(yīng)用，讓比賽成果真正轉(zhuǎn)化為常態(tài)化的服務(wù)舉措、標(biāo)準(zhǔn)化的工作規(guī)范。醫(yī)院將持續(xù)優(yōu)化護(hù)理流程、提升服務(wù)品質(zhì)，帶領(lǐng)全體護(hù)理人員以更專業(yè)的技術(shù)、更飽滿的熱情、更貼心的服務(wù)，守護(hù)人民群眾生命健康，為醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)堅(jiān)實(shí)的護(hù)理力量！

致敬每一位堅(jiān)守一線的護(hù)理工作者

匠心守護(hù)?溫暖前行

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文字 | 陳晨、周文倩

圖片、編輯 | 楊霜

審核 | 彭秋香

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