社區(qū)是城市治理的“神經(jīng)末梢”。4月21日，北京青年報記者了解到，近期，朝陽城管執(zhí)法局開展城管進(jìn)社區(qū)工作，商戶、居民組成自管聯(lián)盟，凡事有商量，真正成為社區(qū)治理的“當(dāng)家人”。

據(jù)介紹，城管進(jìn)社區(qū)，核心不在于“管”，而在于“聚”——聚人民之力，解人民之困。朝陽區(qū)城管執(zhí)法局跳出“管到底”的思維定式，搭建平臺，讓商戶、居民真正成為社區(qū)治理的“當(dāng)家人”。

2021年9月起，六里屯街道甜水園街成立了首個商戶自管聯(lián)盟。街道推選轄區(qū)內(nèi)有威望、有責(zé)任心的商戶擔(dān)任聯(lián)盟負(fù)責(zé)人，建立“商戶自查、聯(lián)盟互查、街道抽查、執(zhí)法督查”的四級機(jī)制，用獎優(yōu)罰劣的方式，充分激發(fā)商戶的內(nèi)生動力。

“以前街道和我們是‘管’與‘被管’的關(guān)系，總覺得是在被動應(yīng)付檢查；現(xiàn)在成立了自管聯(lián)盟，我們自己當(dāng)‘管家’，才明白守護(hù)街區(qū)環(huán)境，就是守護(hù)我們自己的經(jīng)營環(huán)境�！甭�(lián)盟負(fù)責(zé)人表示，如今，商戶代表每天都會沿著甜水園街逐戶巡查，對照“門前三包”履職清單，現(xiàn)場提醒同行整改環(huán)境衛(wèi)生、牌匾設(shè)置等問題，昔日的“對立面”，變成了如今的“好伙伴”。

道家園社區(qū)南門一家口腔醫(yī)院門前的停車混亂問題，曾困擾周邊商戶和居民多年�！懊刻靵硗娜硕啵粝碌暮糜∠蟛欢�。車輛亂停亂放，不僅影響我們門店形象，周邊居民出行也不方便，投訴一直沒斷過。”該口腔醫(yī)院負(fù)責(zé)人在聯(lián)盟議事會上反映。

得知這一情況后，商戶自管聯(lián)盟主動牽頭，召集周邊商戶、社區(qū)工作人員和居民代表坐在一起商量。最終決定將超市閑置的部分區(qū)域改造成多功能停車場，既解決停車難題，又能優(yōu)化街景。

在聯(lián)盟的協(xié)調(diào)推進(jìn)下，停車場順利建成，有效緩解了停車壓力，規(guī)范了周邊秩序�？谇会t(yī)院也借此優(yōu)化了門店管理，樹立了良好的經(jīng)營形象，帶動更多周邊商戶主動參與到共建共治中來。

據(jù)介紹，如今，六里屯街道的商戶自管聯(lián)盟已拓展至6支，覆蓋轄區(qū)重點街區(qū)，475家商戶均簽訂了《北京市“門前三包”責(zé)任告知書》。城管執(zhí)法隊員始終堅持“服務(wù)在先、普法先行”，遇到新商戶不懂“門前三包”要求，就主動上門，拿著履職清單逐一講解。

隨著共治氛圍的日益濃厚，轄區(qū)2025年生活垃圾類專項訴求量同比下降27.14%，小廣告訴求量同比下降42.95%，甜水園街獲評市級“門前三包”示范街。

文/北京青年報記者 王浩雄

編輯/李濤