鄭佳煒，文華學(xué)院24級廣告學(xué)專業(yè)專升本學(xué)生，在校期間榮獲中國大學(xué)生廣告藝術(shù)節(jié)·學(xué)院獎-入圍獎、2024~2025年度國家勵志獎學(xué)金。實習(xí)期間，他榮獲核桃編程2025年寒假戰(zhàn)役二戰(zhàn)場TOP1-CT、寒假戰(zhàn)役大盤班型TOP1-CT。

順勢而擇 明晰職業(yè)前行方向

鄭佳煒最初的職業(yè)方向，是深耕廣告學(xué)專業(yè)對應(yīng)的設(shè)計領(lǐng)域，可隨著AI技術(shù)的快速普及，設(shè)計行業(yè)受到強烈沖擊，相關(guān)崗位數(shù)量大幅銳減，他的職業(yè)規(guī)劃瞬間陷入瓶頸。與此同時，他還面臨著償還助學(xué)貸款的經(jīng)濟壓力，雙重現(xiàn)實問題讓他不得不重新思考職業(yè)出路。

沒有一味執(zhí)著于專業(yè)對口，他結(jié)合朋友的推薦和自身處境，做出了理性的職業(yè)判斷。他深知銷售是具備極強遷移性的核心能力，無論身處哪個行業(yè)，都能憑借銷售能力站穩(wěn)腳跟，而銷售崗位雖然薪資有著極強的不確定性，但也有著上限極高的特點，能夠有效緩解當(dāng)下的經(jīng)濟壓力，也能在實戰(zhàn)中鍛煉底層職業(yè)技能，最終他毅然選擇踏入教育銷售領(lǐng)域。

過往的經(jīng)歷成為他跨界轉(zhuǎn)型的堅實底氣。大學(xué)期間，鄭佳煒積累了旅游攝影、茶葉品牌自媒體運營等多段實習(xí)經(jīng)歷，不僅鍛煉了出色的環(huán)境適應(yīng)能力，更培養(yǎng)了敏銳的營銷思維；廣告學(xué)專業(yè)賦予他的產(chǎn)品推廣邏輯，與銷售崗位核心需求高度契合，計算機相關(guān)專業(yè)背景，也讓他在講解編程課程時更具專業(yè)優(yōu)勢，過往的每一份歷練，都為他跨界入行打下了扎實基礎(chǔ)。

匠心深耕 練就硬核業(yè)務(wù)能力

入職核桃編程后，他憑借踏實鉆研的態(tài)度，快速吃透業(yè)務(wù)邏輯，入職僅一個月便成為團隊里的業(yè)務(wù)骨干，更是憑借出色業(yè)績，一舉拿下全國銷售冠軍，而這份成績的背后，是他自成體系的工作方法與極致的服務(wù)理念。

在工作中，鄭佳煒摸索出13天周期服務(wù)模型，將工作拆解為完整閉環(huán)：前9天全身心聚焦客戶服務(wù)，細致做好課前提醒、課中全程跟進、課后及時反饋等工作，用精細化服務(wù)積累客戶信任；最后4天集中開展銷售轉(zhuǎn)化，憑借前期建立的良好信任基礎(chǔ)，讓轉(zhuǎn)化工作水到渠成。

他所對接的客戶，均來自抖音、視頻號等平臺購買低價體驗課的精準流量，相較于傳統(tǒng)電銷，這類客戶本身有著明確的學(xué)習(xí)需求。基于此，鄭佳煒摒棄了生硬推銷的傳統(tǒng)銷售模式，堅持價值賦能式銷售，站在家長的角度，針對孩子專注力不足、學(xué)習(xí)習(xí)慣不佳等問題，著重講解課程帶來的長期成長價值，將課程包裝為孩子成長的優(yōu)質(zhì)投資。面對起初明確拒絕的客戶，他也始終堅守不放棄的原則，深度挖掘客戶潛在需求，耐心溝通、專業(yè)解答，成功轉(zhuǎn)化多位客戶，創(chuàng)下公司試課后報名的先例。

砥礪前行 錘煉強大職場心態(tài)

初入銷售行業(yè)，鄭佳煒也遭遇了不小的職業(yè)挑戰(zhàn)。銷售工作結(jié)果導(dǎo)向的特性，讓他多次面臨付出努力卻沒有對應(yīng)回報的挫敗感，甚至因業(yè)績焦慮出現(xiàn)失眠、胃痙攣等身體不適。但他沒有被負面情緒打倒，而是選擇沉下心來，用高強度的工作轉(zhuǎn)移注意力，在一次次實戰(zhàn)中優(yōu)化服務(wù)流程、打磨溝通技巧，慢慢掌控工作節(jié)奏，克服職場焦慮。

憑借扎實的業(yè)務(wù)能力，鄭佳煒入職一個月就獲得了團隊全員的認可，這份平等的職業(yè)尊重，讓他快速建立起職業(yè)自信，也更加堅定了在銷售領(lǐng)域深耕的決心。

對于職業(yè)發(fā)展，他有著清晰的規(guī)劃。短期目標是通過努力工作積累資金，盡快償還助學(xué)貸款，同時留出時間放松身心，平衡工作與生活；長期來看，他會在保持優(yōu)秀業(yè)績的同時，主動學(xué)習(xí)團隊管理知識，逐步向戰(zhàn)隊長、組長等管理崗位轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)從業(yè)務(wù)骨干到管理者的職業(yè)進階。

就業(yè)經(jīng)驗分享 賦能就業(yè)學(xué)子追夢

作為文華專升本就業(yè)不錯的典范，他結(jié)合自身職場經(jīng)歷，給正處于就業(yè)迷茫期的學(xué)弟學(xué)妹們提出了務(wù)實又真誠的建議。

在學(xué)歷與就業(yè)的權(quán)衡上，他建議大家秉持務(wù)實態(tài)度，除非有考取優(yōu)質(zhì)研究生的明確規(guī)劃，否則優(yōu)先選擇步入職場，在他看來，經(jīng)濟獨立帶來的成長與歷練，遠勝于盲目追求學(xué)歷提升，學(xué)弟學(xué)妹們無需因?qū)W歷妄自菲薄，找準方向、腳踏實地，同樣能實現(xiàn)職業(yè)價值。同時他也坦言，每一份職業(yè)選擇都對應(yīng)著相應(yīng)的責(zé)任，選擇高薪銷售崗位，就要學(xué)會承受對應(yīng)的工作壓力；向往安逸的工作節(jié)奏，就要坦然接受對應(yīng)的薪資水平，學(xué)會為自己的選擇負責(zé)。

他認為，銷售工作所培養(yǎng)的洞察需求、溝通表達、解決問題等能力，具備較強的可遷移性，在自媒體、市場、運營等多個行業(yè)中，都能成為個人的核心競爭力，感興趣的同學(xué)也可以去大膽嘗試。

從跨界入行的職場新人，到斬獲全國第一的銷售冠軍，鄭佳煒用實際行動證明，學(xué)歷從來不是職業(yè)發(fā)展的天花板，正確的選擇、踏實的努力、強大的心態(tài)，才是破局職場的關(guān)鍵。他的奮斗故事，也將激勵更多專升本學(xué)子擺脫就業(yè)焦慮，找準自身方向，在屬于自己的職場賽道上奮力前行。

在就業(yè)市場競爭激烈的當(dāng)下，專升本學(xué)生的就業(yè)選擇常被貼上“受限”“迷�！钡臉撕灐５嵓褵樢詮膹V告學(xué)跨界投身教育銷售、斬獲核桃編程全國銷售冠軍的亮眼成績，打破了這一固有認知。從面對AI沖擊陷入職業(yè)迷茫，到憑借“服務(wù)+賦能”的心法登頂業(yè)績榜首，他的轉(zhuǎn)型與成長之路，為眾多專升本學(xué)子提供了極具參考價值的就業(yè)經(jīng)驗。

文 字 劉潔

圖片來源 受訪者提供

排 版 楊若萍

編 輯 萬樂嬡

審 核 劉念

終 審 余寶睿