這事發(fā)生在浙江杭州，簡(jiǎn)直就是莫大的諷刺

文|清哲木

昨天，相關(guān)媒體報(bào)道浙江杭州濱江區(qū)一小區(qū)開展義診活動(dòng)時(shí)，診所工作人員用同一個(gè)針頭給15人采血，引發(fā)廣泛熱議。

哲木觀察注意到；官方通報(bào)診所無資質(zhì)，同時(shí)，濱江區(qū)衛(wèi)健局已對(duì)涉事機(jī)構(gòu)立案調(diào)查。經(jīng)公安機(jī)關(guān)調(diào)查，涉事人員無主觀故意，因缺乏醫(yī)學(xué)專業(yè)知識(shí)導(dǎo)致事件發(fā)生。涉事診所已與其解除雇傭關(guān)系。

一個(gè)針頭給15人采血——這聽起來像是發(fā)生在醫(yī)療條件極度匱乏的偏遠(yuǎn)地區(qū)的駭人聽聞事件，然而它卻真實(shí)地發(fā)生在浙江省會(huì)杭州，發(fā)生在2026年的今天。當(dāng)濱江區(qū)衛(wèi)生健康局的通報(bào)輕描淡寫地稱"涉事人員無主觀故意"時(shí)，我們不禁要問：醫(yī)療安全的底線在哪里？監(jiān)管的責(zé)任又在哪里？

這事發(fā)生在浙江杭州，這本身就是一種諷刺。浙江，作為中國(guó)經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)、社會(huì)治理水平最高的省份之一；杭州，作為G20峰會(huì)舉辦地、亞運(yùn)會(huì)主辦城市，一直以現(xiàn)代化、規(guī)范化的城市治理自居。然而，正是在這樣的"標(biāo)桿城市"，竟然發(fā)生了連最基本醫(yī)療安全規(guī)范都無法保障的惡性事件，簡(jiǎn)直是匪夷所思，顛覆想象。

這不是在偏遠(yuǎn)山區(qū)，不是在醫(yī)療資源匱乏的農(nóng)村，而是在杭州市濱江區(qū)——一個(gè)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)聚集、人均GDP位居全國(guó)前列的城區(qū)。事件發(fā)生在小區(qū)便民服務(wù)活動(dòng)中，面對(duì)的是最普通的市民群眾。當(dāng)居民們懷著對(duì)公共醫(yī)療服務(wù)的信任參與檢測(cè)時(shí)，他們得到的卻是可能危及生命的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。

"無主觀故意"最荒謬的免責(zé)說辭。通報(bào)中最令人憤慨的表述莫過于"經(jīng)公安機(jī)關(guān)調(diào)查，涉事人員無主觀故意，因缺乏醫(yī)學(xué)專業(yè)知識(shí)導(dǎo)致事件發(fā)生"。這種解釋的荒謬性令人震驚：

第一，一個(gè)針頭不能重復(fù)使用，這是醫(yī)療操作中最基本的常識(shí)，不需要任何"醫(yī)學(xué)專業(yè)知識(shí)"。采血針一次性使用，防止交叉感染，這是連普通民眾都知道的衛(wèi)生常識(shí)。

第二，診所明知操作人員無證，卻敢讓他從事采血工作，這本身就是主觀故意的違法行為。根據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》，醫(yī)療機(jī)構(gòu)必須使用具備相應(yīng)資質(zhì)的人員從事診療活動(dòng)。診所負(fù)責(zé)人所謂的"當(dāng)時(shí)忙，疏忽了"，恰恰暴露了其對(duì)醫(yī)療安全極端漠視的態(tài)度。

第三，"無主觀故意"不能成為推卸責(zé)任的理由。醫(yī)療安全責(zé)任是嚴(yán)格責(zé)任，無論是否有主觀故意，只要違反了操作規(guī)范，造成了風(fēng)險(xiǎn)，就必須承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。這種"無主觀故意"的認(rèn)定，實(shí)際上是在為監(jiān)管失職尋找借口。

而診所負(fù)責(zé)人的回應(yīng)"我們已把他開除了"，試圖將責(zé)任完全推給操作人員，卻回避了自身的管理責(zé)任。監(jiān)管層面，濱江區(qū)衛(wèi)生健康局的監(jiān)管明顯存在漏洞：為何無證人員能夠長(zhǎng)期在診所工作？為何診所的違法行為直到群眾舉報(bào)才被發(fā)現(xiàn)？日常監(jiān)管巡查機(jī)制是否形同虛設(shè)？通報(bào)中稱"將開展轄區(qū)醫(yī)療服務(wù)專項(xiàng)排查"，這恰恰證明了之前的監(jiān)管是不充分的、是被動(dòng)的。

盡管通報(bào)提到已組織受檢居民進(jìn)行血液傳播疾病專項(xiàng)檢測(cè)，并為相關(guān)人員提供健康監(jiān)測(cè)，但這些事后補(bǔ)救措施無法彌補(bǔ)監(jiān)管失職的過錯(cuò)。醫(yī)療安全的核心在于預(yù)防，在于嚴(yán)格的日常監(jiān)管，而不是在事件發(fā)生后的危機(jī)處理。

醫(yī)療安全事關(guān)人民群眾的生命健康，是最不能打折扣的底線。在浙江杭州發(fā)生這樣的事件，不僅是對(duì)患者信任的背叛，更是對(duì)城市形象的嚴(yán)重?fù)p害。公眾需要的不是輕描淡寫的"無主觀故意"認(rèn)定，不是事后的補(bǔ)救措施，而是嚴(yán)格的監(jiān)管、嚴(yán)厲的問責(zé)、徹底的整改。每一個(gè)醫(yī)療從業(yè)者都必須明白：在醫(yī)療安全面前，沒有"疏忽"的借口，只有"零容忍"的標(biāo)準(zhǔn)。

杭州作為浙江省會(huì)，理應(yīng)成為醫(yī)療安全管理的標(biāo)桿，“浙江宣傳”也一直在引導(dǎo)、指導(dǎo)社會(huì)治理的水平。而這次事件應(yīng)當(dāng)成為地方醫(yī)療系統(tǒng)深刻反思、全面整改的契機(jī)，讓"一針一采"這樣的基本規(guī)范成為不可逾越的紅線，讓人民群眾在每一次醫(yī)療服務(wù)中都能感受到真正的安全和信任。杭州，這座以“禮讓”和“溫情”著稱的城市，絕不能容忍“一針多用”這種野蠻行徑玷污其文明底色。