/ 面面俱到 /

在傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型的浪潮中，新傳行業(yè)的就業(yè)生態(tài)正被重新定義。行業(yè)對人才的需求愈發(fā)多元，跨界能力、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)逐漸成為重要競爭力；同時(shí)，學(xué)歷內(nèi)卷與就業(yè)壓力依舊籠罩著眾多學(xué)子。在“名校光環(huán)”與“媒體轉(zhuǎn)型”的雙重浪潮中，雙非院校學(xué)生的職業(yè)發(fā)展與未來考量，仍是一個(gè)值得被看見、被深入探討的話題。

從三本院校畢業(yè)，谷悅?cè)绾卧趥髅絼∽兊氖昀锬媪鞫?？從傳統(tǒng)紙媒記者到互聯(lián)網(wǎng)大廠從業(yè)者，她是怎樣一步步完成職業(yè)躍遷？在學(xué)歷壁壘與行業(yè)變局的雙重考驗(yàn)下，普通背景的新傳人，又該如何打破桎梏、找到屬于自己的成長路徑？

本次訪談，我們完整復(fù)盤她的十年跨界之路，拆解求職、轉(zhuǎn)型、職場進(jìn)階的實(shí)戰(zhàn)干貨，為每一位在就業(yè)焦慮中前行的新傳學(xué)子，提供可落地的互聯(lián)網(wǎng)就業(yè)與成長指南。

谷悅生活照

Q：從2013年畢業(yè)至今，您的職業(yè)生涯歷經(jīng)傳統(tǒng)紙媒、互聯(lián)網(wǎng)小/中/大廠，還解鎖了獨(dú)立開發(fā)者、自媒體博主等身份，如何總結(jié)自己這一路的職業(yè)選擇與成長軌跡？

A：畢業(yè)初期職業(yè)規(guī)劃非常模糊，只有一個(gè)大致方向，這個(gè)階段我能做的就是想到什么就去嘗試什么，把所有能做的事情都先做一遍。

隨著工作經(jīng)歷越來越豐富，進(jìn)入第二、第三階段后，我才慢慢能夠分辨出哪些是當(dāng)下真正需要的，在不斷舍棄、不斷吸收的過程中，讓自己的職業(yè)框架持續(xù)更新、迭代，逐漸變得完整清晰。

上上家大廠離職時(shí)拍的工牌

Q：2013年畢業(yè)時(shí)候的媒體從業(yè)環(huán)境和如今的環(huán)境發(fā)生了哪些變化？

A：互聯(lián)網(wǎng)帶來的轉(zhuǎn)變是除了傳統(tǒng)路徑，我們可以選擇做自媒體、跨行業(yè)融合發(fā)展，也可以嘗試自由職業(yè)。

互聯(lián)網(wǎng)也為行業(yè)提供了更豐富的宣傳出口與便捷的信息獲取渠道，而行業(yè)對從業(yè)者的能力要求也隨之發(fā)生了核心轉(zhuǎn)變。在傳統(tǒng)媒體階段，只要寫好稿件、拍好照片、完成基礎(chǔ)排版與策劃等專項(xiàng)工作即可。而現(xiàn)在，行業(yè)更強(qiáng)調(diào)綜合能力，不僅要懂?dāng)?shù)據(jù)、懂運(yùn)營，未來還可能需要具備銷售能力，懂得把自身內(nèi)容或產(chǎn)品轉(zhuǎn)化出去。

從新傳整體就業(yè)生態(tài)來看，行業(yè)也從過去的 穩(wěn) 定狀態(tài)，轉(zhuǎn)向了相對不穩(wěn)定的狀態(tài)。但在競爭愈發(fā)激烈的同時(shí)，可選擇的機(jī)會(huì)也在同步增加。

Q：大學(xué)時(shí)期的哪些經(jīng)歷，為你后來的職業(yè)發(fā)展帶來了較大價(jià)值？

A：對我職業(yè)發(fā)展幫助比較大的，主要是大學(xué)期間參與動(dòng)漫社團(tuán)的相關(guān)經(jīng)歷，它帶來的價(jià)值主要體現(xiàn)在顯性和隱性兩個(gè)方面。

在顯性價(jià)值上，它拓寬了我的職業(yè)賽道選擇，也讓我提前熟悉團(tuán)隊(duì)協(xié)作與小型團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作模式，為進(jìn)入職場打下基礎(chǔ)。這段經(jīng)歷可以直接用于實(shí)習(xí)和求職面試，尤其在面試二次元相關(guān)公司時(shí)，比賽策劃、劇本改編等實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)?zāi)苄纬刹町惢瘍?yōu)勢，提升競爭力。

在隱性價(jià)值上，它有效提升了我的綜合軟實(shí)力。通過參與公開活動(dòng)與比賽，公眾表達(dá)、抗壓能力和臨場問題解決能力都得到系統(tǒng)鍛煉，成為入職前重要的能力儲(chǔ)備。

Q：從傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)，遇到了哪些主要困難？最不適應(yīng)的場景是什么，又是如何解決的？

A：從傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)，整體面臨四大核心困難：

一是思維模式固化，長期在紙媒標(biāo)準(zhǔn)化、流程化的工作體系中，更注重穩(wěn)妥與規(guī)范，和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)追求靈活創(chuàng)新、快速應(yīng)變的底層邏輯存在明顯差異；

二是專業(yè)技能斷層，過去依賴的傳統(tǒng)采編、撰稿能力無法直接復(fù)用，互聯(lián)網(wǎng)有一套完整的運(yùn)營邏輯、專業(yè)術(shù)語和數(shù)據(jù)體系，需要從零開始學(xué)習(xí)；

三是工作節(jié)奏劇變，紙媒內(nèi)容生產(chǎn)與分發(fā)周期長、節(jié)奏穩(wěn)定，互聯(lián)網(wǎng)則強(qiáng)調(diào)時(shí)效性，要求快速響應(yīng)、快速調(diào)整；

四是工作模式差異，以往以線下實(shí)地采訪、現(xiàn)場執(zhí)行、線下策劃為主，進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)后全面轉(zhuǎn)向線上操作，包括內(nèi)容產(chǎn)出、傳播推廣和用戶互動(dòng)。

在所有困難里，最讓我難以適應(yīng)的場景就是實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)壓力。在紙媒工作時(shí)，更關(guān)注內(nèi)容本身的深度與邏輯，稿件發(fā)布后整個(gè)流程就基本完成，不需要面對即時(shí)數(shù)據(jù)反饋。但互聯(lián)網(wǎng)完全不同，內(nèi)容發(fā)布后要實(shí)時(shí)關(guān)注閱讀量、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化效果，標(biāo)題、封面、節(jié)奏不對都要立刻調(diào)整，這種高強(qiáng)度反饋在初期很容易讓人陷入完美主義和自我內(nèi)耗。

為了適應(yīng)這種變化，我從三個(gè)方面做出調(diào)整：首先放下紙媒時(shí)代“一稿定終身”的思維，接受互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容以快速迭代為核心，而非追求一次完美；其次把新傳專業(yè)學(xué)到的用戶洞察、標(biāo)題邏輯、敘事框架遷移運(yùn)用，用專業(yè)能力替代情緒上的焦慮；最后從小范圍測試開始，不追求一次性爆發(fā)，只專注記錄有效動(dòng)作并持續(xù)復(fù)盤，把數(shù)據(jù)當(dāng)作優(yōu)化工具而非評判標(biāo)準(zhǔn)。慢慢適應(yīng)后，我成功把紙媒培養(yǎng)的內(nèi)容深度和互聯(lián)網(wǎng)要求的傳播速度結(jié)合起來，新傳的專業(yè)功底也成為銜接兩者的關(guān)鍵支撐。

Q：為了成功面試上互聯(lián)網(wǎng)崗位做了哪些針對性的準(zhǔn)備？

A：首先做好全面的面試前期籌備，仔細(xì)研究應(yīng)聘公司的業(yè)務(wù)模式，橫向?qū)Ρ刃袠I(yè)內(nèi)的競品，分析同類企業(yè)和垂直領(lǐng)域玩家的優(yōu)勢與特點(diǎn)，做系統(tǒng)的競品調(diào)研。

在此基礎(chǔ)上，我會(huì)復(fù)盤過往所有面試，整理問題與應(yīng)答內(nèi)容，形成適配互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的表達(dá)邏輯。針對數(shù)據(jù)分析、用戶轉(zhuǎn)化率等行業(yè)術(shù)語，通過查閱資料逐一吃透理解。

并且，我還會(huì)針對性優(yōu)化作品集，剔除傳統(tǒng)線下采編經(jīng)歷，重點(diǎn)突出主導(dǎo)的內(nèi)容策劃、活動(dòng)執(zhí)行等可遷移經(jīng)驗(yàn)，讓作品集更匹配崗位要求。針對目標(biāo)大廠，我會(huì)提前梳理高頻問題，用思維導(dǎo)圖搭建框架，確保面試時(shí)思路清晰、表達(dá)穩(wěn)定。

Q：如何定義在你的職業(yè)生涯中互聯(lián)網(wǎng)大中小廠的作用和地位？

A：小廠是土壤，中廠是杠桿，大廠是坐標(biāo)系。小廠的核心優(yōu)勢在于足夠靈活，于我而言，它更像是培育職業(yè)能力的土壤。因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)人數(shù)少、業(yè)務(wù)體量不大，遇到問題不需要層層審批、走冗長流程，只要快速提出解決方案，就能立刻落地執(zhí)行。

進(jìn)入中廠之后，則更像是杠桿。工作開始逐步走向規(guī)范化。從發(fā)現(xiàn)問題、提出假設(shè)、策劃方案，到組織討論、落地執(zhí)行、復(fù)盤總結(jié)，每一個(gè)環(huán)節(jié)都有相對標(biāo)準(zhǔn)的流程和節(jié)奏。相比小廠單純追求快速解決問題，中廠更注重方法與效率，我在這里學(xué)到了很多工作竅門，學(xué)會(huì)優(yōu)化流程、更快產(chǎn)出結(jié)果，綜合業(yè)務(wù)能力得到系統(tǒng)性的鍛煉和提升。

而大廠則像一個(gè)清晰的坐標(biāo)系。它的運(yùn)作模式更加體系化，有一套完整且成熟的流程規(guī)范，讓我能從橫向和縱向清晰定位自己在部門、業(yè)務(wù)線、公司乃至行業(yè)中的位置，建立起更宏觀、系統(tǒng)化的大局思維，明確自身定位與未來提升方向。

大廠的工作常態(tài)及口頭語

Q：在互聯(lián)網(wǎng)大中小廠工作的通用職場邏輯有哪些？

A：首先，一切都以結(jié)果為導(dǎo)向。工作最終都需要拿出明確、可驗(yàn)證的成果，只要能做出成績、達(dá)成目標(biāo)，過程中的執(zhí)行方式可以靈活調(diào)整。

其次是不管做什么都離不開用戶思維。所有產(chǎn)品和業(yè)務(wù)都是面向外部用戶的，必須真正理解用戶的需求與想法，才能把事情做對、做好。

而對內(nèi)開展工作，核心在于高效溝通與持續(xù)學(xué)習(xí)。工作中會(huì)頻繁遇到跨部門協(xié)作，比如我做運(yùn)營時(shí)，需要和品牌、營銷、宣傳、線下活動(dòng)等不同團(tuán)隊(duì)配合，這就要求我主動(dòng)去了解其他部門的關(guān)注點(diǎn)、工作邏輯和思考方式，不斷補(bǔ)齊認(rèn)知短板。

同時(shí)還有一點(diǎn)很重要，就是把每件事做到極致。能多做一步就多做一步，能多想一層就多想一層，遇到不懂的地方也敢于主動(dòng)提問，這種態(tài)度在任何職場環(huán)境里都適用，也能讓自己成長得更快。

Q：有沒有一次具體的工作經(jīng)歷，讓你真切感受到新傳的專業(yè)功底，真的幫你在互聯(lián)網(wǎng)工作中解決了大問題？講講當(dāng)時(shí)的情況。

A：當(dāng)時(shí)我們平臺(tái)要做一個(gè)買手人物訪談欄目，整個(gè)運(yùn)營組里沒人會(huì)采訪、也沒人會(huì)寫深度人物稿，本來是小組項(xiàng)目，團(tuán)隊(duì)多次嘗試后仍難以推進(jìn)，最終由我接手負(fù)責(zé)。

我用的就是新傳最基礎(chǔ)的人物采訪邏輯+敘事手法：先通過采訪把人物的真實(shí)經(jīng)歷挖透，抓住他最鮮明的性格特點(diǎn)，再用反差描寫放大沖突感 ——?jiǎng)e人寫買手只寫專業(yè)，我寫他外表冷靜、內(nèi)心熱血；別人寫工作，我寫他藏在專業(yè)背后的堅(jiān)持與故事。

最后稿子發(fā)出去，直接成了欄目第一篇10萬+爆文。那一次我特別感慨：互聯(lián)網(wǎng)不缺會(huì)做流量的人，但會(huì)采訪、會(huì)挖掘、會(huì)寫人、會(huì)講故事的人很少。新傳帶給我的專業(yè)功底，不是紙上談兵，而是真的能在關(guān)鍵時(shí)候頂上去，做出別人做不出的內(nèi)容。

其實(shí)現(xiàn)在，雖然AI沖擊著整個(gè)行業(yè)，大家都在說“一個(gè)人公司”，但這里也會(huì)有很多機(jī)遇。

視頻播客、知識(shí)成長領(lǐng)域的個(gè)人IP前輩們，很需要我們新傳生。他們會(huì)拍、會(huì)剪、會(huì)出鏡，但不會(huì)提問、不會(huì)挖故事、不會(huì)做人物訪談、不會(huì)把普通人寫成有感染力的內(nèi)容。

這些恰恰是新傳生最核心、最不可替代的本事。所以我一直覺得，新傳真的不是天坑。會(huì)采訪、會(huì)寫人、會(huì)講故事的能力，在哪都值錢，在哪都是稀缺品。這一定也會(huì)是一個(gè)有潛力的職業(yè)發(fā)展方向。

Q：在你剛畢業(yè)求職或者初入職場時(shí)，做過哪一件低成本、易上手的實(shí)操小事，讓你在同期新人中脫穎而出，甚至被領(lǐng)導(dǎo)特別認(rèn)可？具體是怎么做的、帶來了什么實(shí)際效果。

A：剛?cè)肼毣ヂ?lián)網(wǎng)那段時(shí)間，我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)里大家每天都在臨時(shí)想選題、臨時(shí)趕活動(dòng)，經(jīng)常手忙腳亂，也很難穩(wěn)定地做出好內(nèi)容。

我就自己搭建了一個(gè)完整的內(nèi)容選題庫。每天上午花10-15分鐘，把同行競品最近在做的活動(dòng)、選題、玩法形式等，全部整理進(jìn)去，分門別類歸檔：比如節(jié)日選題、熱點(diǎn)選題、常規(guī)內(nèi)容、轉(zhuǎn)化型文案、活動(dòng)玩法、用戶互動(dòng)形式等等，慢慢就攢成了一個(gè)隨時(shí)能查、隨時(shí)能用的內(nèi)容庫。

后來團(tuán)隊(duì)一到趕節(jié)點(diǎn)、做活動(dòng)、想不出選題的時(shí)候，直接打開它就能用，不用再臨時(shí)抓瞎。

這件事沒有額外加班、沒有復(fù)雜技能，就是主動(dòng)、有心、提前做準(zhǔn)備。結(jié)果也特別明顯：團(tuán)隊(duì)效率變高了，內(nèi)容輸出更穩(wěn)定，領(lǐng)導(dǎo)也一下子注意到我 ——不是因?yàn)槲叶鄥柡Γ俏冶葎e人多想一步、多做一步，把模糊的工作變清晰、變體系化。也正是這件小事，讓我在同期新人里很快被看見、被信任。

這更像是一個(gè)積累自己知識(shí)資產(chǎn)的系統(tǒng)，不斷地收集 → 加工 → 系統(tǒng)化 → 輸出復(fù)用，擁有了適用于工作、學(xué)習(xí)、個(gè)人成長，甚至匯報(bào)的SOP?，F(xiàn)在有了AI工具的輔助，效率會(huì)提升很多，也就有了更多的精力和時(shí)間去輸出和復(fù)盤。

會(huì)議室窗外的上海三件套

Q：如何看待“新傳天坑”的說法？

A：“新傳是天坑” 這類論調(diào)之所以會(huì)出現(xiàn)，本身就得益于傳播的力量。正是各種不同聲音借助傳媒渠道被放大、擴(kuò)散開來，才形成了這樣的輿論現(xiàn)象，這也側(cè)面反映出當(dāng)下的就業(yè)環(huán)境壓力確實(shí)比以往大很多。而且這種困境并不只存在于新傳專業(yè)，像法律、會(huì)計(jì)等文科專業(yè)都面臨類似的問題。

另外，從大學(xué)到初入職場的階段很像小馬過河，外界聲音太多、各有各的道理，大家不知道該相信誰，也害怕自己做出錯(cuò)誤選擇，所以焦慮會(huì)被進(jìn)一步放大。這個(gè)階段最關(guān)鍵的是回歸自身，想清楚自己是誰、喜歡什么、想做什么，主動(dòng)去觀察行業(yè)變化，了解不同屆學(xué)長學(xué)姐的就業(yè)軌跡，從中找到穩(wěn)定不變的共通能力點(diǎn)，再通過自身學(xué)習(xí)和實(shí)踐去交叉驗(yàn)證、穩(wěn)步提升，這種方式也很符合新傳專業(yè)訓(xùn)練出來的思辨特質(zhì)，也能有效緩解焦慮。

Q：新傳學(xué)子在互聯(lián)網(wǎng)就業(yè)的優(yōu)勢，就業(yè)方向有哪些？

A：新傳學(xué)子在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)就業(yè)，一方面具備很強(qiáng)的能力遷移優(yōu)勢，媒介形式會(huì)變，新傳核心能力永遠(yuǎn)不變，雖然媒介形式從傳統(tǒng)紙媒發(fā)展到圖文、短視頻等新形態(tài)，但內(nèi)容表達(dá)、傳播邏輯、用戶感知等核心能力始終不變，可以靈活適配不同平臺(tái)與場景。

同時(shí)我們擁有敏銳的風(fēng)口判斷力，能夠緊跟社會(huì)發(fā)展趨勢，抓住生鮮電商、AI相關(guān)領(lǐng)域、療愈經(jīng)濟(jì)、銀發(fā)經(jīng)濟(jì)等新興賽道機(jī)會(huì)，并在新賽道中找到對應(yīng)的崗位機(jī)會(huì)。

此外，我們還可以結(jié)合自身興趣與性格優(yōu)勢選擇方向，比如喜歡寫作、研究且偏內(nèi)向的同學(xué)，適合編劇、內(nèi)容策劃、IP打造、戰(zhàn)略研究等幕后工作；外向擅長溝通的同學(xué)則可以選擇更前端的崗位。

在就業(yè)方向上，互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域非常適合新傳學(xué)子的包括內(nèi)容運(yùn)營、產(chǎn)品經(jīng)理、自媒體、知識(shí)付費(fèi)、品牌策劃、電商運(yùn)營、教育+新傳、內(nèi)容+電商等跨界方向，同時(shí)傳統(tǒng)媒體、各類企業(yè)也越來越需要懂傳播、擅長做自媒體和短視頻的人才，整體可選路徑非常多元。

當(dāng)時(shí)b站的工位

Q：普通院校的新傳學(xué)子在即將畢業(yè)面臨就業(yè)時(shí)，具體要怎么找到好的工作機(jī)會(huì)？如果想跨行進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，又需要具備哪些核心品質(zhì)？

A：從整體來看，找到好工作的前提，是先明確自己的標(biāo)準(zhǔn)與方向，為求職劃定清晰范圍，例如目標(biāo)城市、行業(yè)、崗位，以及你希望從第一份工作中獲得的成長，這也是判斷一份工作是否優(yōu)質(zhì)的重要依據(jù)。

其次，要結(jié)合在校經(jīng)歷、實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、技能優(yōu)勢與個(gè)人興趣，鎖定2-3個(gè)核心求職賽道，并針對性準(zhǔn)備簡歷與作品集。例如內(nèi)容運(yùn)營、新媒體、品牌營銷、策劃等崗位，可重點(diǎn)突出文案寫作、數(shù)據(jù)分析、活動(dòng)策劃、競品分析等能力，把校園經(jīng)歷有針對性地轉(zhuǎn)化為崗位適配的實(shí)踐亮點(diǎn)。

第三，求職投遞可采取梯隊(duì)策略：先用1-5家公司練手投遞，優(yōu)化簡歷與溝通表達(dá)；再用1-5家公司練習(xí)面試，積累經(jīng)驗(yàn)后，集中沖刺心儀企業(yè)。同時(shí)要做好投遞記錄，明確企業(yè)、崗位、時(shí)間、簡歷版本、筆面試進(jìn)度等信息，避免重復(fù)投遞，便于及時(shí)跟進(jìn)。

若缺乏實(shí)習(xí)經(jīng)歷，可優(yōu)先選擇能產(chǎn)出實(shí)際成果、可寫入簡歷的實(shí)習(xí)，也可以自主完成模擬項(xiàng)目補(bǔ)充作品集。例如以初創(chuàng)公司為模擬對象，完成競品調(diào)研、社媒內(nèi)容創(chuàng)作、可落地活動(dòng)策劃，并進(jìn)行流程復(fù)盤與思考總結(jié)，這同樣是有效的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

求職與面試的心態(tài)同樣關(guān)鍵，要擺脫學(xué)生思維，面試并非單向考試，而是雙向選擇、彼此匹配的過程，一次失利并不代表個(gè)人能力不足。

如果想進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，新傳學(xué)子更要提升快速適應(yīng)能力，重點(diǎn)做好三點(diǎn)：

第一，向身邊優(yōu)秀的同事、前輩對標(biāo)學(xué)習(xí)，模仿他們的工作方式、匯報(bào)邏輯、文檔寫作與溝通表達(dá)，逐步形成專業(yè)的職場語感。

第二，主動(dòng)參與真實(shí)項(xiàng)目，全程跟進(jìn)、邊做邊學(xué)，在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)、提升能力。

第三，學(xué)會(huì)借鑒優(yōu)秀案例，無論是大廠還是中小廠，都有成熟的方法與復(fù)盤總結(jié)可以參考。結(jié)合自身工作落地調(diào)整、持續(xù)優(yōu)化，慢慢迭代出適合自己的工作方式，更好地適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的工作節(jié)奏。

*以上圖片由受訪者提供

統(tǒng)籌 | 高丁丁 李涵希

作者 | 韓玉潔 陳繹含

編輯 | 孫旺琪

值班編輯 | 王佳藝

編委 | 汪文婷 梁素綺

運(yùn)營總監(jiān) | 葉沛琪