來(lái)源：BUG

　　文 | 《BUG》欄目 劉麗麗

　　空調(diào)行業(yè)能效之爭(zhēng)再起。多個(gè)品牌扎堆推出APF（全年能源消耗效率）6.0以上的“節(jié)能空調(diào)”，主打“高能效+低價(jià)格”。

　　此時(shí)，格力電器CMO朱磊突然曝內(nèi)幕，稱當(dāng)前市面上APF超6的空調(diào)，不是技術(shù)突破，本質(zhì)上都是算法作弊的數(shù)字游戲，是誤導(dǎo)消費(fèi)者的噱頭。

　　朱磊直言，這是鉆國(guó)標(biāo)GB 21455-2019的漏洞，在幾個(gè)關(guān)鍵檢測(cè)溫度點(diǎn)下功夫，其數(shù)據(jù)僅能在實(shí)驗(yàn)室場(chǎng)景下實(shí)現(xiàn)，在家庭實(shí)際使用中，根本無(wú)法達(dá)到實(shí)驗(yàn)室中的節(jié)能效果。

　　此外他還透露，有的同業(yè)企業(yè)母品牌APF值，還不如收購(gòu)的子品牌。

　　究竟哪些品牌符合格力的爆料？

　　《BUG》欄目查詢發(fā)現(xiàn)，科龍、海信、海爾、華凌、MEIPONT、奧克斯、TCL等多個(gè)品牌都有在售的APF數(shù)值超過(guò)6的空調(diào)產(chǎn)品。其中，科龍是海信集團(tuán)旗下品牌，華凌是美的集團(tuán)旗下品牌，其產(chǎn)品APF數(shù)值均超過(guò)母品牌。

　　但多品牌均否認(rèn)了格力方面的說(shuō)法。華凌、科龍客服人員表示產(chǎn)品信息都是如實(shí)描述、真實(shí)數(shù)據(jù)。海信客服人員則稱，那些言論是胡說(shuō)的，產(chǎn)品都是經(jīng)過(guò)國(guó)家認(rèn)證才上市的。中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化研究院有關(guān)人士告訴《BUG》欄目，目前能效標(biāo)識(shí)本身沒有防偽設(shè)置，是有關(guān)機(jī)構(gòu)提供標(biāo)識(shí)的樣式要求，企業(yè)根據(jù)要求自行成批制作。如果涉嫌虛標(biāo)，需要有關(guān)部門委托有資質(zhì)的實(shí)驗(yàn)室重新檢測(cè)。

　　誰(shuí)在刷新APF新高？

　　“哪家公司母品牌的APF值，還不如它收購(gòu)的子品牌？哪家公司貴的產(chǎn)品的APF值，比便宜的還低？這不奇怪嗎？”格力電器CMO朱磊在交流活動(dòng)中言辭犀利，“為什么經(jīng)典品牌的APF值始終在5.3、5.4左右，而行業(yè)里卻能出現(xiàn)6.3？這是鉆了現(xiàn)有測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)的漏洞。”

　　朱磊的吐槽似有所指。事實(shí)上，多家空調(diào)品牌都在推廣產(chǎn)品時(shí)強(qiáng)調(diào)，選購(gòu)空調(diào)時(shí)要關(guān)注其APF值，APF值越高越省電。

　　（京東在售的APF超過(guò)6的部分空調(diào)產(chǎn)品）

　　《BUG》欄目查詢發(fā)現(xiàn)，科龍、海信、海爾、華凌、MEIPONT、奧克斯、TCL等多個(gè)品牌都有在售的APF數(shù)值超過(guò)6的空調(diào)產(chǎn)品。包括：科龍空調(diào)靜省電Ultra大1.5匹、海信空調(diào)智省電Ultra 掛機(jī)新一級(jí)能效大1.5匹、海爾空調(diào)變頻壁掛式臥室空調(diào)凈省電plus大1.5匹、華凌空調(diào)神機(jī)二代超省電臥室掛機(jī)大1.5匹、MEIPONT鴻蒙智選智能空調(diào)1.5匹風(fēng)神之眼、奧克斯空調(diào)1.5匹省電俠、TCL1.5匹小藍(lán)翼真省電Max等。

　　關(guān)于APF數(shù)值超過(guò)6的空調(diào)能省多少電，華凌空調(diào)人員表示，1.5匹一級(jí)能效，在實(shí)驗(yàn)室環(huán)境測(cè)試下，制冷一小時(shí)耗電大約是0.3度，制熱一小時(shí)耗電大約是0.65度，開電輔熱制熱一小時(shí)大約是1.7度，這個(gè)為實(shí)驗(yàn)室全年標(biāo)準(zhǔn)工況平均耗電量，實(shí)際使用中，因房高、頂層、西曬等環(huán)境會(huì)略有差異。在被問及實(shí)驗(yàn)室條件和家庭條件差別時(shí)，該工作人員表示，實(shí)驗(yàn)室數(shù)據(jù)可以參考。

　　海爾則表示，沒有具體的省電數(shù)據(jù)可以提供。

　　科龍認(rèn)為，APF值6.26的科龍空調(diào)靜省電Ultra大1.5匹，比APF5.1的機(jī)型耗電量少16%左右。

　　值得注意的是，在市售的APF數(shù)值超過(guò)6的空調(diào)品牌中，科龍是海信集團(tuán)旗下品牌，其靜省電空調(diào)的APF值已經(jīng)創(chuàng)行業(yè)新高；華凌是美的集團(tuán)旗下品牌，APF數(shù)值也超過(guò)了母品牌。美的稱，在售空調(diào)產(chǎn)品目前沒有APF數(shù)值超過(guò)6的，目前大1.5匹掛機(jī)最高APF值是5.8。海信也確認(rèn)，在售空調(diào)產(chǎn)品APF值最高就是6.2。

　　上述品牌均符合朱磊提到的情況。

　　空調(diào)能效有“障眼法”？

　　朱磊稱，檢測(cè)部門在測(cè)算能效時(shí)，會(huì)取24℃、29℃和35℃幾個(gè)關(guān)鍵溫度點(diǎn)來(lái)測(cè)耗電量，再根據(jù)這幾個(gè)點(diǎn)的數(shù)據(jù)，推算出全年能效數(shù)值。有些企業(yè)通過(guò)算法或者特定調(diào)校，讓空調(diào)在這幾個(gè)溫度點(diǎn)上跑出最低耗電量，至于其他溫度點(diǎn)耗不耗電，就不管了。

　　空調(diào)業(yè)內(nèi)人士透露，現(xiàn)行APF能效標(biāo)準(zhǔn)在測(cè)試方法論層面確實(shí)存在一定可被利用的空間。具體而言，標(biāo)準(zhǔn)對(duì)29℃中間制冷工況下的能力與功率并未做出明確限定，部分產(chǎn)品可通過(guò)刻意降低該溫度點(diǎn)的制冷能力與運(yùn)行功率，同時(shí)人為抬高35℃工況下的中間制冷功率，來(lái)增大中低負(fù)荷區(qū)間功率曲線的斜率。這種調(diào)節(jié)方式可能使低負(fù)荷點(diǎn)計(jì)算值呈現(xiàn)“負(fù)功率”，從而在不改變硬件配置的前提下推高APF標(biāo)稱值。此外，也存在部分產(chǎn)品實(shí)測(cè)能效未達(dá)到其標(biāo)稱APF值95%的情形，這反映出當(dāng)前標(biāo)準(zhǔn)在執(zhí)行一致性及結(jié)果校驗(yàn)環(huán)節(jié)有待進(jìn)一步嚴(yán)格。

　　實(shí)際上，空調(diào)行業(yè)的能效大戰(zhàn)一直未曾停歇。2019年格力就曾公開舉報(bào)奧克斯8款空調(diào)能效虛標(biāo)，經(jīng)寧波市市場(chǎng)監(jiān)管局調(diào)查核實(shí)，奧克斯確實(shí)存在“能源效率標(biāo)識(shí)標(biāo)注與實(shí)際不符”的虛假宣傳行為，被處以10萬(wàn)元罰款，相關(guān)產(chǎn)品限期召回。

　　朱磊透露，格力正在推動(dòng)一個(gè)新的動(dòng)態(tài)節(jié)能算法測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)，這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)能更準(zhǔn)確地反映產(chǎn)品在實(shí)際使用環(huán)境中的能效。

　　而對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，另一個(gè)業(yè)內(nèi)“潛規(guī)則”更值得關(guān)注。朱磊還表示，有的空調(diào)產(chǎn)品的能效標(biāo)識(shí)二維碼鏈接信息與備案數(shù)據(jù)庫(kù)不一致，消費(fèi)者根本無(wú)法核實(shí)真實(shí)數(shù)據(jù)。

　　就此問題，《BUG》欄目聯(lián)系了中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化研究院有關(guān)人士。該人士表示，在產(chǎn)品上使用虛假能效標(biāo)識(shí)涉嫌違法，消費(fèi)者可以向當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管部門舉報(bào)。

　　關(guān)于如何驗(yàn)明能效標(biāo)識(shí)的真?zhèn)?，上述人士建議，消費(fèi)者可以掃描產(chǎn)品能效標(biāo)識(shí)上的二維碼，正常情況下可以直接轉(zhuǎn)到中國(guó)能效標(biāo)識(shí)網(wǎng)相關(guān)產(chǎn)品信息頁(yè)面，可以核對(duì)網(wǎng)上信息和產(chǎn)品實(shí)際信息是否相符，如果不符，就是有問題的，或者消費(fèi)者也可以到中國(guó)能效標(biāo)識(shí)網(wǎng)直接查詢相應(yīng)品牌型號(hào)產(chǎn)品的備案。

　　但該人士也表示，目前能效標(biāo)識(shí)本身沒有防偽設(shè)置，是有關(guān)機(jī)構(gòu)提供標(biāo)識(shí)的樣式要求，企業(yè)根據(jù)要求自行成批制作。如果懷疑產(chǎn)品能效虛標(biāo)，可以到當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管部門反映，委托有資質(zhì)的實(shí)驗(yàn)室重新檢測(cè)。

　　事實(shí)上，消費(fèi)者個(gè)人要想對(duì)空調(diào)能效虛標(biāo)維權(quán)，難度很大。就家用空調(diào)的能效檢測(cè)問題，《BUG》欄目以消費(fèi)者身份咨詢了多家檢測(cè)機(jī)構(gòu)，對(duì)方表示，已經(jīng)在使用的空調(diào)，檢測(cè)報(bào)告不能作為有效證據(jù)，需要購(gòu)買同品牌同款同批次的新機(jī)進(jìn)行檢測(cè)。還有檢測(cè)機(jī)構(gòu)的人士，在問了空調(diào)價(jià)格后直言，運(yùn)費(fèi)、檢測(cè)費(fèi)等費(fèi)用加起來(lái)比空調(diào)價(jià)格還貴，還不如直接買一臺(tái)新空調(diào)。