文丨詹詹編輯丨百進(jìn)

來源丨新商悟

（本文約為 600字）

近日，夢龍為“撞色冰淇淋”新品推出的一組廣告引發(fā)軒然大波。廣告語寫著“靈感源自芭蕾舞鞋的撞色美學(xué)”，宣傳圖片中，芭蕾舞鞋的配色設(shè)計(jì)與冰淇淋外觀強(qiáng)行綁定，女性腳部特寫的畫面更讓人浮想聯(lián)翩。本來看著挺有食欲的開心果冰淇淋，硬是被腦補(bǔ)出了“腳丫味”，不少消費(fèi)者直呼生理不適。

這不是夢龍第一次踩紅線。去年六一期間，品牌還推出過“迷你所愿，大兒童上線”廣告，畫面里模特身穿絲質(zhì)睡衣坐于床榻，配文“歡愉”“慵懶時(shí)刻”，同樣被指責(zé)刻意營造軟色情氛圍。

話題“夢龍廣告 芭蕾舞鞋”沖上熱搜后，夢龍悄然刪除了相關(guān)爭議內(nèi)容，相關(guān)鏈接已無法展示。

面對質(zhì)疑，和路雪客服僅以“已收到反饋并高度重視，后續(xù)會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)容審核與把控”的格式化回復(fù)來應(yīng)對，對于廣告是否被要求下架則稱“暫時(shí)沒有接到通知”。

不正面回應(yīng)、不承認(rèn)錯(cuò)誤、不公開道歉，這種刪帖了事的姿態(tài)，被不少網(wǎng)友批評為敷衍。

一個(gè)以高端巧克力脆皮為核心賣點(diǎn)的百年品牌，為何屢屢走向低俗營銷？深層邏輯其實(shí)并不復(fù)雜：中國冰淇淋市場競爭激烈，夢龍要在社交媒體上搶占聲量，便開始劍走偏鋒。但這種擦邊營銷不僅不會(huì)讓人覺得高級(jí)，反而可能帶來不良影響。

正經(jīng)社分析師注意到，此前夢龍還因用料“中外雙標(biāo)”引發(fā)眾怒：歐洲市場使用水加濃縮奶，中國市場卻用奶粉加水的復(fù)原奶，還搭配大比例植物油替代乳脂。頂著高端雪糕的名頭，賣出遠(yuǎn)超普通雪糕的價(jià)格，暗搓搓降低標(biāo)準(zhǔn)，被戳穿后還以供應(yīng)問題敷衍辯解。可見，對中國消費(fèi)者的權(quán)益與感受重視不夠，或許已是夢龍改不了的老毛病。【《新商悟》出品】

CEO·首席研究員|曹甲清·責(zé)編|唐衛(wèi)平·編輯|杜?！ぐ龠M(jìn)·編務(wù)|安安·校對|然然

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