北京
近日，游客盧女士在社交媒體發(fā)帖稱自己因清明節(jié)期間一天內(nèi)連爬兩次華山，收到對(duì)方的關(guān)懷短信，引網(wǎng)友熱議。
盧女士稱自己第一天上去，想爬長(zhǎng)空棧道因體力不支未成，于是選擇下山休息，晚上再度買票復(fù)爬，沒想到隨后收到自稱華山景區(qū)徒步登山路負(fù)責(zé)人的短信，詢問其動(dòng)向并請(qǐng)求她回電話。
“我只是第一次爬沒成功，想再爬而已，但是不得不說工作人員真的很細(xì)心！”盧女士在個(gè)人社交平臺(tái)點(diǎn)贊華山景區(qū)的這一暖心舉動(dòng)，不少網(wǎng)友紛紛跟帖點(diǎn)贊景區(qū)負(fù)責(zé)。
對(duì)此，華山風(fēng)景區(qū)檢票口工作人員張先生回復(fù)稱，景區(qū)跟進(jìn)“某時(shí)間區(qū)間內(nèi)連續(xù)攀爬華山的游客動(dòng)向”的服務(wù)一直都有，主要是為了確認(rèn)游客的人身安全，獲取游客的電話也主要源于其網(wǎng)上購(gòu)票時(shí)填寫的個(gè)人信息。
此外，工作人員還會(huì)在檢票時(shí)觀察游客的神情狀態(tài)，要是發(fā)現(xiàn)對(duì)方情緒不好或者異常狀況，都會(huì)溫馨提示或詢問其是否需要幫助。“感謝游客的認(rèn)可，這是我們應(yīng)該做的，也歡迎國(guó)內(nèi)國(guó)外的游客們都開開心心地來玩！”張先生最后說道。
來源：@荔枝新聞
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