春日的望臺山風景區(qū)，暖陽和煦，笑語盈盈。日照高新區(qū)“甜蜜采摘暖人心 集體生日共溫馨”計生特殊家庭關愛活動在這里舉行。轄區(qū)計生特殊家庭成員與志愿者共40余人齊聚一堂。草莓大棚里，大家一邊采摘，一邊拉家常；集體生日會上，燭光搖曳，歌聲悠揚。

“聚在一起互相祝福、互相鼓勁，熱熱鬧鬧的，大家都很開心。”一位失獨家庭成員王大爺動情地說。每季度一次的集體慶生，已成為“暖心家園”的品牌活動，讓計生特殊家庭成員在燭光與歌聲中感受到久違的溫暖與陪伴。

依托“暖心家園”項目點開展常態(tài)化服務以來，全區(qū)計生特殊家庭成員從“不愿出門”到“盼著活動”，轉(zhuǎn)變的背后，是一套有溫度、可持續(xù)的關懷體系在持續(xù)發(fā)力。

計生特殊家庭最需要什么？日照高新區(qū)在走訪座談中找到了答案：健康保障、精神慰藉、社會融入。緊扣這三大需求，高新區(qū)精準施策，將服務做到群眾心坎上。

守護健康，從細微處入手。在區(qū)衛(wèi)生健康服務中心“暖心家園”，市精神衛(wèi)生中心專家定期講授健康知識，太極拳協(xié)會志愿者帶領練習八段錦，社區(qū)醫(yī)務人員為每位成員測量血壓、建立健康檔案。

走出家門，大家有了更多相聚的時光——春游踏青、包粽子、趣味活動、登高賞秋……豐富多彩的文娛活動讓成員們的社交圈子一點點擴大，心情也愈發(fā)開朗?！皡^(qū)里還組織我們參加老年人兜球比賽，醫(yī)務人員全程保障，大家都樂在其中?！币晃粎①惓蓡T笑著說。

日常陪伴之外，節(jié)日的溫暖也從不會缺席。春節(jié)、元宵、端午、中秋，工作人員與志愿者都會上門走訪慰問。“過年剛送的禮品，開春又送來了夏涼被，黨和政府一直記掛著我們。”在健康日活動中，計生特殊家庭成員接過愛心企業(yè)贈送的禮盒，紛紛表達感謝。

活動之外，長效幫扶機制同步筑牢。高新區(qū)落實“雙崗”聯(lián)系人制度，建立“1+1+N”聯(lián)絡模式，為每戶計生特殊家庭確定一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導干部、一名村委干部和一名鄉(xiāng)村醫(yī)生等志愿者作為幫扶聯(lián)系人，確保困難及時解決。同時，全面落實醫(yī)療保險繳費補貼、住院護理補貼保險、免費健康體檢等政策保障，切實減輕計生特殊家庭生活負擔。

日照高新區(qū)“暖心家園”項目啟動以來，先后獲評市級、省級項目點，累計開展集中活動31場次，服務計生特殊家庭800余人次。

“我們做的這些事，也許在別人看來都是小事，但對這些家庭來說，可能就是照亮生活的一束光?！备咝聟^(qū)社會事業(yè)局工作人員尚麗感慨，這些看似瑣碎的“小事”，日復一日地堅持，便匯聚成了計生特殊家庭日常生活中的溫暖依靠，成了他們過日子的底氣。

服務無止境，關愛不停步。日照高新區(qū)將持續(xù)深耕“暖心家園”品牌，聚焦計生特殊家庭最關心、最直接、最現(xiàn)實的需求，把一項項“暖心服務”扎扎實實辦成計生特殊家庭可感可及的“幸福實事”，讓“暖心家園”真正成為他們的“幸福港灣”。