近日，新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)第一師七團(tuán)社保所工作人員走進(jìn)七團(tuán)銀鈴養(yǎng)老公寓，為行動(dòng)不便的退休人員開展養(yǎng)老待遇資格認(rèn)證專項(xiàng)服務(wù)，以實(shí)際行動(dòng)打通便民服務(wù)“最后一公里”，將暖心服務(wù)送到老年人身邊。

初春暖陽灑落，公寓廣場上老人們圍坐閑聊，一派安寧祥和?！鞍⒁?，請(qǐng)您看著鏡頭，跟著提示做動(dòng)作——眨眨眼、張張嘴……”廊道旁，社保所工作人員手持登記冊(cè)，逐一核對(duì)信息，耐心引導(dǎo)老人們通過“一師社?！蔽⑿殴娞?hào)完成人臉識(shí)別認(rèn)證。面對(duì)操作不熟練的老人，工作人員一遍遍放慢語速、細(xì)致講解，確保每位老人都能聽得清、跟得上、辦得順。

今年85歲的王阿姨緊緊握著工作人員的手表示：“這幾年多虧你們上門來認(rèn)證，省了我們自己和子女跑腿的麻煩，真是把好事辦到了我們心坎上！”

活動(dòng)當(dāng)天，七團(tuán)社保所高效完成了25余名退休人員的養(yǎng)老待遇資格認(rèn)證工作，并同步為公寓養(yǎng)護(hù)人員開展專項(xiàng)培訓(xùn)，圍繞線上認(rèn)證操作流程、常見問題處置及注意事項(xiàng)等內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)講解，幫助養(yǎng)護(hù)人員掌握操作要領(lǐng)，具備獨(dú)立協(xié)助院內(nèi)離退休職工完成認(rèn)證的能力，真正實(shí)現(xiàn)“足不出院”即可辦好認(rèn)證。此次服務(wù)不僅切實(shí)保障了退休人員按時(shí)足額領(lǐng)取養(yǎng)老金，也為防范養(yǎng)老金冒領(lǐng)騙保風(fēng)險(xiǎn)、筑牢社?；鸢踩谰€提供了有力支撐。

退休人員資格認(rèn)證事關(guān)老年人切身利益。七團(tuán)社保所始終堅(jiān)持把群眾需求放在首位，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程、創(chuàng)新服務(wù)方式，努力讓便民服務(wù)更有溫度、更接地氣。下一步，七團(tuán)社保所將建立健全上門代辦幫辦長效機(jī)制，不斷提升服務(wù)質(zhì)效，用心用情守護(hù)每一位退休老人的幸福晚年。#鄉(xiāng)村生活碎片#（張亮 文/圖）