來源：市場(chǎng)資訊

（來源：愛秦海）

為深入踐行交通運(yùn)輸便民利民服務(wù)理念，落實(shí)全國統(tǒng)一部署，秦皇島市交通運(yùn)輸局于3月25日正式開通運(yùn)行95128巡游出租汽車約車服務(wù)，全面接入全國互聯(lián)互通 “一張網(wǎng)”，24小時(shí)為市民提供安全、便捷、規(guī)范的巡游出租車約車服務(wù)，城市出行服務(wù)品質(zhì)再升級(jí)。

95128平臺(tái)是交通運(yùn)輸部推廣的全國統(tǒng)一公益性出租汽車約車服務(wù)平臺(tái)，具備統(tǒng)一號(hào)碼、便捷呼叫、安全可靠等核心優(yōu)勢(shì)。平臺(tái)全程不向乘客、駕駛員收取任何服務(wù)費(fèi)用，市民可通過撥打95128熱線、登錄“ 95128打車”微信小程序、關(guān)注“95128電召”微信公眾號(hào)，一站式實(shí)現(xiàn)即時(shí)叫車、預(yù)約用車、服務(wù)投訴與建議反饋。依托智能調(diào)度系統(tǒng)，平臺(tái)有效拓寬巡游出租車接單渠道，實(shí)現(xiàn)就近搶單、智能推薦、快速響應(yīng)，既緩解高峰、夜間及偏遠(yuǎn)區(qū)域打車難題，又降低車輛空駛率、助力司機(jī)穩(wěn)定增收，打造“便民出行+助業(yè)增收” 雙贏格局。

聚焦老年人等群體智能操作不便、打車難痛點(diǎn)，平臺(tái)推出多項(xiàng)適老化優(yōu)化舉措。老年人撥打95128熱線即可享受24小時(shí)人工客服全程對(duì)接；小程序同步上線“長輩版”界面，字體加粗、按鈕放大、操作極簡，實(shí)現(xiàn)一鍵快速叫車，切實(shí)破解特殊群體出行困境，讓交通服務(wù)更有溫度。

平臺(tái)部署以來，市交通運(yùn)輸局嚴(yán)格規(guī)范車輛與駕駛員準(zhǔn)入管理，所有接入車輛均具備正規(guī)運(yùn)營資質(zhì)，服務(wù)全程可追溯、可評(píng)價(jià)、可監(jiān)管，全力保障市民出行安全與合法權(quán)益。

下一步，市交通運(yùn)輸局將持續(xù)優(yōu)化平臺(tái)功能、提升調(diào)度效率與服務(wù)質(zhì)量，用心用情辦好民生出行實(shí)事，讓城市交通更便捷、更規(guī)范、更具質(zhì)感。