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蜜雪的零售邊界,不止于一杯杯奶茶、咖啡、或啤酒

每月一杯奶茶錢(qián)換來(lái)晚年托底

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當(dāng) “供應(yīng)鏈-品牌 IP-門(mén)店運(yùn)營(yíng)” 三位一體、當(dāng) “商品-品牌-渠道” 融為整體時(shí),零售就不會(huì)有邊界。

文丨胡昊

2025 年國(guó)內(nèi)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)再次回到強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)狀態(tài),三大即時(shí)零售平臺(tái)為了重新?tīng)?zhēng)奪線(xiàn)上流量資源,將對(duì)抗的主要戰(zhàn)場(chǎng)選在了現(xiàn)制飲品行業(yè)(包括現(xiàn)制茶飲和咖啡等),進(jìn)而成為該年影響行業(yè)發(fā)展的最大外部性變量。

在平臺(tái)高額高頻的消費(fèi)補(bǔ)貼刺激下,現(xiàn)制飲品行業(yè)的訂單量被驟然拉升,市場(chǎng)規(guī)模也得到再次顯著擴(kuò)容,整個(gè)行業(yè)的零售規(guī)模增長(zhǎng)至超 7000 億元的規(guī)模;但繁榮的另一面是,在過(guò)去的近一年時(shí)間里,全國(guó)飲品門(mén)店數(shù)錄得超 3 萬(wàn)家的規(guī)模萎縮,大量門(mén)店選擇閉店或是被淘汰,整個(gè)行業(yè)正在加速洗牌。

導(dǎo)致行業(yè)繁榮與危機(jī)并存的原因在于,短期門(mén)店雖然出現(xiàn)訂單大漲、營(yíng)收增加的現(xiàn)象,但線(xiàn)上交易量的增加導(dǎo)致門(mén)店利潤(rùn)被平臺(tái)轉(zhuǎn)移,門(mén)店會(huì)面臨增收不增利的局面。

客觀(guān)上,這種大環(huán)境并不那么利于行業(yè)的整體發(fā)展,雖然短期的繁榮利好品牌商,但行業(yè)穩(wěn)健發(fā)展才更利于加盟商和加盟店的持續(xù)經(jīng)營(yíng)。

2025 年蜜雪實(shí)現(xiàn)營(yíng)收 335.6 億元(同比增長(zhǎng) 35.2%),毛利 104.5 億元(同比增長(zhǎng) 29.7%),歸母凈利潤(rùn) 58.8 億元(同比增長(zhǎng) 32.7%),整體依然保持著高增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。

面對(duì)行業(yè)的機(jī)遇和挑戰(zhàn),新任蜜雪集團(tuán)首席執(zhí)行官?gòu)垳Y將公司未來(lái)發(fā)展重點(diǎn)落在 “持續(xù)提升門(mén)店經(jīng)營(yíng)效率,穩(wěn)步拓展門(mén)店規(guī)?!?,夯實(shí) “供應(yīng)鏈強(qiáng)化、品牌 IP 建設(shè)、門(mén)店運(yùn)營(yíng)優(yōu)化” 三位一體的核心競(jìng)爭(zhēng)力上。

其中,提升門(mén)店經(jīng)營(yíng)質(zhì)量將作為 2026 年蜜雪的重點(diǎn),表明公司已經(jīng)關(guān)注并且正在采取行動(dòng)來(lái)支持被外賣(mài)大戰(zhàn)轉(zhuǎn)移利潤(rùn)的門(mén)店體系,可以理解為是一種前瞻性的發(fā)展意識(shí)和管理布局。

事實(shí)上,在面對(duì)短期的由外賣(mài)大戰(zhàn)帶來(lái)的銷(xiāo)量增長(zhǎng)紅利時(shí),品牌商對(duì)利益的分配選擇能夠折射出公司對(duì)長(zhǎng)期主義的價(jià)值追求,相比于短期由外部因素導(dǎo)致的利潤(rùn)大漲,市場(chǎng)很可能更看重公司平衡內(nèi)部利益共贏(yíng)關(guān)系的能力、實(shí)現(xiàn)內(nèi)生性持續(xù)增長(zhǎng)的戰(zhàn)略意志。

蜜雪的這一舉措,更符合公司在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的長(zhǎng)久利益考量。

截止 2025 年,蜜雪集團(tuán)在全球的門(mén)店規(guī)模已達(dá)到 6 萬(wàn)家,其中國(guó)內(nèi)蜜雪冰城門(mén)店數(shù)約 4.4 萬(wàn)家,這既是蜜雪立于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的絕對(duì)優(yōu)勢(shì),也是其蘊(yùn)含巨大零售能力和潛力的核心基本盤(pán),管理/維系/強(qiáng)化這一龐大零售網(wǎng)絡(luò)的最優(yōu)方式,就是展現(xiàn)企業(yè)利益與共的價(jià)值觀(guān)。

這篇文章將借著蜜雪集團(tuán) 2025 年度業(yè)績(jī)會(huì)所釋放的經(jīng)營(yíng)舉措和信號(hào),來(lái)探討在面對(duì)未來(lái)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,蜜雪 “供應(yīng)鏈、品牌 IP、門(mén)店運(yùn)營(yíng)” 三位一體的要素稟賦所蘊(yùn)含的獨(dú)特零售能力及潛能。

有別于大多數(shù)的零售業(yè)態(tài),蜜雪展現(xiàn)出一種閉環(huán)式的商業(yè)自循環(huán)體系,只要持續(xù)強(qiáng)化三位一體的要素能力和稟賦,蜜雪的零售經(jīng)驗(yàn)就能形成一套零售方法論,幫助其逐步拓展至更多元的零售商業(yè)中,這將是零售行業(yè)中非常獨(dú)特的存在。

能力稟賦:從三位一體到構(gòu)筑共贏(yíng)生態(tài)閉環(huán)

去年的外賣(mài)大戰(zhàn)在一定程度上加速提升了整個(gè)行業(yè)線(xiàn)上交易的占比,結(jié)果是平臺(tái)分得了更多的交易撮合傭金,卻給門(mén)店的實(shí)收率帶來(lái)了一定的盈利壓力;同時(shí),隨著外賣(mài)大戰(zhàn)從去年 9 月開(kāi)始逐步退潮,行業(yè)的營(yíng)收增速開(kāi)始放緩,進(jìn)一步放大了這一壓力。

因此,整個(gè)行業(yè)都需要為這一長(zhǎng)期的結(jié)構(gòu)性變化制定應(yīng)對(duì)方案,以保障未來(lái)的可持續(xù)發(fā)展,這考驗(yàn)的是各個(gè)品牌公司內(nèi)部系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)韌性——如何在不改變品牌定位所對(duì)應(yīng)的市場(chǎng)空間里,依靠?jī)?nèi)部調(diào)整釋放出足夠的價(jià)值增益。

蜜雪給出的應(yīng)對(duì)方案是,以 “供應(yīng)鏈強(qiáng)化、品牌 IP 建設(shè)、門(mén)店運(yùn)營(yíng)優(yōu)化” 三位一體的方法,持續(xù)提升質(zhì)價(jià)比的品牌根基,強(qiáng)化消費(fèi)者對(duì)蜜雪品牌價(jià)值的信任和共識(shí),構(gòu)筑消費(fèi)者、加盟商、品牌三者之間互利共生的價(jià)值生態(tài)閉環(huán)。

以近年來(lái)國(guó)內(nèi)乳制品市場(chǎng)的變化為例,整個(gè)乳業(yè)消費(fèi)市場(chǎng)的萎縮已持續(xù)兩年,但鮮奶的市場(chǎng)需求卻持續(xù)實(shí)現(xiàn)高增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),表明市場(chǎng)需求在分層,消費(fèi)者對(duì)高品質(zhì)的商品需求在增長(zhǎng)。

事實(shí)上,同樣的事情或結(jié)構(gòu)性變化也發(fā)生在咖啡和特調(diào)咖啡、啤酒和鮮打啤酒、常溫食品和冷鮮食品市場(chǎng)里,這反映的是整個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)對(duì)品質(zhì)需求的重視,愈發(fā)成為一種新的消費(fèi)潮流。

但客觀(guān)上,潮流的形成、傳播、及泛化需要時(shí)間的沉淀和空間的延展,對(duì)于大眾消費(fèi)人群而言,他們對(duì) “鮮” 的需求是即時(shí)的,但需求的滿(mǎn)足卻是滯后的,一是因?yàn)閮r(jià)格和商業(yè)效益因素、二是下沉市場(chǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的相對(duì)缺位,也就進(jìn)一步強(qiáng)化了 “城鄉(xiāng)二元” 的結(jié)構(gòu)。

在這一背景下,蜜雪渠道網(wǎng)絡(luò)的一大特征是覆蓋規(guī)模和配送時(shí)效:

全球約 6 萬(wàn)家門(mén)店,三個(gè)品牌國(guó)內(nèi)超 5.5 萬(wàn)家門(mén)店,國(guó)內(nèi) 58% 的門(mén)店分布在廣大的三線(xiàn)及以下市場(chǎng);

覆蓋全國(guó)超 300 個(gè)地級(jí)市、1700 個(gè)縣城、約 5000 個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供應(yīng)鏈流轉(zhuǎn)系統(tǒng);

核心原料從蜜雪工廠(chǎng)到門(mén)店的配送時(shí)間通常為 48 小時(shí)內(nèi),97% 的門(mén)店可實(shí)現(xiàn) 12 小時(shí)冷鏈配送。

以此,蜜雪具備成為上述大眾潮流泛化新基礎(chǔ)設(shè)施的能力,核心就是持續(xù)深化三位一體的能力稟賦。

2025 年蜜雪啟動(dòng)了以 “真鮮純” 為核心的系統(tǒng)性品質(zhì)升級(jí)戰(zhàn)略,憑借門(mén)店產(chǎn)品、前后端供應(yīng)鏈的全面升級(jí)來(lái)強(qiáng)化品牌對(duì)消費(fèi)者 “質(zhì)價(jià)比” 的心智和信任。

例如,蜜雪將把現(xiàn)有的常溫果類(lèi)原料進(jìn)一步升級(jí)為冷鏈原料,該方法已應(yīng)用在 “棒打鮮橙” 等核心單品上;把常溫奶與常溫椰乳切換為冷鏈鮮奶、冷鏈椰乳,其中幸運(yùn)咖部分門(mén)店已引入 “悅鮮活” 鮮奶;以保質(zhì)期為 60 天的新鮮咖啡豆,引入 HPP 工藝的鮮果,來(lái)擴(kuò)充現(xiàn)磨咖啡品類(lèi)。

為此,蜜雪在 2026 年將規(guī)劃 16 億元的投資用于生產(chǎn)線(xiàn)、冷鏈倉(cāng)配等全環(huán)節(jié)的供應(yīng)鏈升級(jí),其中 14 億元用于國(guó)內(nèi)供應(yīng)鏈的深度改造,2 億元用于建設(shè)海外生產(chǎn)基地,全面保障 “真鮮純” 戰(zhàn)略落地。

盡管此次品質(zhì)的全面提升與供應(yīng)鏈的升級(jí)將在短期內(nèi)對(duì)公司毛利率構(gòu)成壓力(包括原料成本提升和對(duì)加盟商的原料讓利等),但這被視為公司邁入長(zhǎng)期穩(wěn)健發(fā)展的戰(zhàn)略性動(dòng)作,核心還是為強(qiáng)化質(zhì)價(jià)比的品牌心智、以及構(gòu)建消費(fèi)者、加盟商、蜜雪三者利益共贏(yíng)的生態(tài)閉環(huán)的必要資源及成本投入。

而借助此次供應(yīng)鏈的升級(jí),蜜雪旗下的三大品牌蜜(雪冰城、幸運(yùn)咖、鮮啤福鹿家)都能獲得供應(yīng)鏈的復(fù)用、協(xié)同、和增益,進(jìn)而在中長(zhǎng)期維度共同攤薄供應(yīng)鏈成本。

以蜜雪冰城和幸運(yùn)咖在咖啡賽道的協(xié)同發(fā)展為例,近年來(lái)茶飲品牌均在加速布局咖啡品類(lèi),這是一個(gè)擁有高確定性和巨大商業(yè)潛力的發(fā)展機(jī)遇,而蜜雪則有能力率先通過(guò)雙品牌協(xié)同發(fā)展的布局方式獲得賽道α的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。

具體而言,蜜雪冰城始終以現(xiàn)制茶飲為核心,咖啡屬于長(zhǎng)期在售品類(lèi),更多是菜單補(bǔ)充的角色,幸運(yùn)咖則是專(zhuān)注現(xiàn)磨咖啡的專(zhuān)業(yè)品牌(擁有美式、果咖、奶咖、特調(diào)、手沖的多維產(chǎn)品矩陣)。為了精準(zhǔn)承接對(duì)咖啡有明確需求的消費(fèi)群體。兩者將在供應(yīng)鏈資源實(shí)現(xiàn)共享,包括規(guī)模化的集中采購(gòu)、產(chǎn)線(xiàn)共享、產(chǎn)能互補(bǔ),以及幸運(yùn)咖復(fù)用蜜雪的成熟倉(cāng)配網(wǎng)絡(luò)和在鮮果供應(yīng)等方面的成果實(shí)踐,實(shí)現(xiàn) “1+1>2” 的協(xié)同增長(zhǎng)。

類(lèi)似的,鮮啤福鹿家也將通過(guò)復(fù)用蜜雪成熟的供應(yīng)鏈、冷鏈物流及加盟體系,打造一個(gè)全國(guó)性、標(biāo)準(zhǔn)化且具有極致性?xún)r(jià)比的現(xiàn)打鮮啤品牌。

在推動(dòng)質(zhì)價(jià)比、生態(tài)閉環(huán)、品牌協(xié)同的同時(shí),蜜雪將規(guī)?;l(fā)展的優(yōu)先級(jí)讓位于提升門(mén)店盈利質(zhì)量,并將更多資源與精力聚焦于存量門(mén)店的運(yùn)營(yíng)扶持與效益提升上。

為應(yīng)對(duì)訂單從線(xiàn)下遷移到線(xiàn)上的發(fā)展趨勢(shì),蜜雪也將在數(shù)字化上進(jìn)行重構(gòu),通過(guò)品牌質(zhì)價(jià)比的根基引導(dǎo)消費(fèi)者增強(qiáng)與品牌的粘性,把三方平臺(tái)的用戶(hù),逐步引導(dǎo)到自有的線(xiàn)上渠道,同時(shí)依托公司龐大的門(mén)店網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),推動(dòng)消費(fèi)者到店取餐,并通過(guò)對(duì)會(huì)員體系的精細(xì)化運(yùn)營(yíng),讓品牌和消費(fèi)者的鏈接更緊密。

2026 年蜜雪還將以單店?duì)I業(yè)額增幅、門(mén)店布局密度等核心指標(biāo)為依據(jù),制定更精準(zhǔn)的區(qū)域發(fā)展路徑,有序開(kāi)拓空白市場(chǎng),如交通樞紐、景區(qū)等特色場(chǎng)景門(mén)店。同時(shí),將持續(xù)推進(jìn)門(mén)店場(chǎng)景創(chuàng)新與業(yè)態(tài)模型升級(jí),實(shí)現(xiàn)門(mén)店類(lèi)型多元化、場(chǎng)景化覆蓋,進(jìn)一步擴(kuò)大客群觸達(dá)范圍,鞏固并提升品牌的全域競(jìng)爭(zhēng)力。

截止 2025 年底,蜜雪已在全國(guó) 23 個(gè)城市落地 “蜜雪冰城” 旗艦店,通過(guò)引入特色食品與 “雪王”IP 的文創(chuàng)周邊產(chǎn)品來(lái)打造一種集品牌展示、消費(fèi)體驗(yàn)、文化傳播于一體的綜合性創(chuàng)新空間,這種以多元化、多品類(lèi)、多場(chǎng)景的品牌展現(xiàn)方式能夠持續(xù)提升 “雪王”IP 的影響力和蜜雪零售能力的延展空間。

事實(shí)上,蜜雪正不斷通過(guò)音樂(lè)短劇、動(dòng)畫(huà)作品、IP 聯(lián)名合作以及旗艦店、主題樂(lè)園等多維組合形式,持續(xù)打造 “雪王”IP 的國(guó)民級(jí)影響力,將其從單一品牌符號(hào)升級(jí)為大眾文化現(xiàn)象和潮流資產(chǎn),為蜜雪多品牌生態(tài)、跨品類(lèi)擴(kuò)張以及長(zhǎng)期價(jià)值共生提供強(qiáng)大的傳播杠桿和協(xié)同增益。

為了更有效地踐行長(zhǎng)期主義,蜜雪在企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的戰(zhàn)略維度上進(jìn)行管理層調(diào)整,原蜜雪集團(tuán)首席執(zhí)行官?gòu)埣t甫仍將作為公司的聯(lián)合創(chuàng)始人和聯(lián)席董事長(zhǎng),將更專(zhuān)注于集團(tuán)長(zhǎng)期戰(zhàn)略發(fā)展,包括雪王 IP 生態(tài)、AI 與具身智能對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈的賦能、綠色農(nóng)業(yè)、社會(huì)公益等,為企業(yè)下一個(gè)三十年做前瞻性探索和布局。

價(jià)值發(fā)現(xiàn):蜜雪的零售能力不止于現(xiàn)制飲品

關(guān)于蜜雪一個(gè)少有人討論的點(diǎn)是,如果跳脫出單一的現(xiàn)制飲品市場(chǎng),其零售能力在整個(gè)中國(guó)實(shí)體零售業(yè)里到底蘊(yùn)含著怎樣的勢(shì)能和發(fā)展?jié)摿Α?/p>

如果按照終端零售額的規(guī)模來(lái)看,2025 年蜜雪的商品及設(shè)備收入為 328 億元,粗略按照原材料商品收入和往年的品牌商與加盟商大概四六開(kāi)的價(jià)值鏈劃分計(jì)算,整個(gè)蜜雪的終端零售市場(chǎng)規(guī)模至少在 800 億元以上,這一銷(xiāo)售規(guī)?;?GMV 已經(jīng)是處于國(guó)內(nèi)實(shí)體零售業(yè)態(tài)的絕對(duì)頭部陣營(yíng),位列其前的可能只有沃爾瑪中國(guó)、大潤(rùn)發(fā)、以及鳴鳴很忙。

但與其他零售實(shí)體均屬于銷(xiāo)售平臺(tái)或大賣(mài)場(chǎng)的商業(yè)模式不同,蜜雪所構(gòu)建的渠道門(mén)店網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的均是自家商品,這是一種 “品牌即渠道、渠道即商品” 的一體化零售模式,也是蜜雪 “供應(yīng)鏈、品牌 IP、門(mén)店運(yùn)營(yíng)” 三位一體所蘊(yùn)含商業(yè)潛力的核心來(lái)源。

這種差異化模式的內(nèi)核在于,蜜雪對(duì)商品研發(fā)與開(kāi)發(fā)、原料采購(gòu)與供應(yīng)鏈、定價(jià)權(quán)與分配權(quán)、以及消費(fèi)者觸達(dá)等各環(huán)節(jié)擁有很高的垂直整合及自控能力,這至少在未來(lái)相當(dāng)一段時(shí)期里,使其在產(chǎn)業(yè)效率、成本控制、市場(chǎng)響應(yīng)上,形成整個(gè)實(shí)體零售行業(yè)難以有效復(fù)制的獨(dú)特壁壘。

這一高度自控且足夠靈活的零售能力,可幫助蜜雪有序踐行 “多品牌、多品類(lèi)、多場(chǎng)景、多渠道” 的泛零售戰(zhàn)略延展,通過(guò)嫁接更多的零售商品及業(yè)態(tài)來(lái)實(shí)現(xiàn)自身多元化的零售轉(zhuǎn)型,從而釋放出持續(xù)增長(zhǎng)的潛能。

目前,中國(guó)零售行業(yè)正處于深度轉(zhuǎn)型和整合階段,從渠道商和品牌商的競(jìng)合關(guān)系看,

渠道商正在向上游供應(yīng)鏈和自有品牌領(lǐng)域延伸,品牌商的發(fā)展空間受到擠壓;

渠道商之間的競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈,競(jìng)爭(zhēng)維度早已蔓延至合作品牌商層面,大型渠道商會(huì)通過(guò) “二選一” 或 “資源傾斜” 的方式左右品牌商的自由發(fā)展空間;

強(qiáng)勢(shì)品牌商正在強(qiáng)化自有渠道和全域布局的零售基建體系,但中小品牌商則面臨被渠道整合、被迫下沉、甚至被動(dòng)出清的發(fā)展局面。

可見(jiàn),零售行業(yè)的內(nèi)部摩擦正在不斷顯現(xiàn),歸根結(jié)底,各方都需要在有限的價(jià)值段內(nèi)盡可能分得更多利益,這種內(nèi)生性矛盾的不斷集聚,最終還是會(huì)對(duì)品牌商和渠道商雙方的持續(xù)增長(zhǎng)構(gòu)成阻礙。

從這一視角看,蜜雪所搭建的渠道網(wǎng)絡(luò)以及三位一體的要素稟賦,能夠使蜜雪與其加盟商盡可能跳脫出上述品牌商與渠道商之間的發(fā)展掣肘。

其根本在于,蜜雪的渠道流通體系非常扁平,參與價(jià)值鏈分配的只有蜜雪和加盟商兩層關(guān)系,但在傳統(tǒng)的平臺(tái)型和大賣(mài)場(chǎng)零售商業(yè)體系里,商品的流轉(zhuǎn)層級(jí)會(huì)更多,從而攤薄各環(huán)節(jié)參與者在價(jià)值鏈上的分配利益。

因此,在面對(duì)宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的周期性變化時(shí),蜜雪渠道體系會(huì)更加穩(wěn)固且可控,這是其獨(dú)特零售能力的根本體現(xiàn)。

在這種扁平的零售渠道結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上,蜜雪三位一體的要素稟賦將顯現(xiàn)出極大的內(nèi)部協(xié)同增益效應(yīng),形成一個(gè)自驅(qū)式的商業(yè)閉環(huán),

在供應(yīng)鏈上,蜜雪已延伸至農(nóng)業(yè)原材料生產(chǎn)的鄉(xiāng)間地頭,通過(guò)穩(wěn)定的、長(zhǎng)期的、規(guī)?;闹辈煞绞奖U狭俗钌嫌卧牧檄h(huán)節(jié)的商業(yè)確定性和經(jīng)濟(jì)利益,從而極大程度上保障了產(chǎn)業(yè)鏈最上游的質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的原料供給。再通過(guò)自有和自建的龐大工廠(chǎng)與倉(cāng)儲(chǔ)基建、物流及冷鏈配送網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)低成本的價(jià)格傳導(dǎo),并為整個(gè)商業(yè)體系釋放價(jià)格空間;

在品牌 IP 上,具象化的 “雪王” 形象已經(jīng)通過(guò)規(guī)?;拈T(mén)店網(wǎng)絡(luò)和商品屬性植入大眾視野,消費(fèi)市場(chǎng)已經(jīng)把 “雪王” 視為在快消領(lǐng)域極具質(zhì)價(jià)比的品牌 IP,其傳遞的價(jià)值已不在局限于現(xiàn)制飲品行業(yè)。更重要的是消費(fèi)者已經(jīng)從 “雪王” 中抽離出質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的品牌信任力,形成品牌資產(chǎn)甚至是大眾文化和潮流,這將對(duì)蜜雪品牌的破圈和拓品類(lèi)戰(zhàn)略帶來(lái)協(xié)同增益和傳播杠桿;

在門(mén)店運(yùn)營(yíng)上,基于扁平的渠道結(jié)構(gòu),蜜雪得以為加盟商提供更具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)值鏈分配空間,從而持續(xù)強(qiáng)化和維系其規(guī)?;谰W(wǎng)絡(luò)的基本盤(pán)。在此基礎(chǔ)上,通過(guò)引入新的品類(lèi)及業(yè)態(tài)為加盟商創(chuàng)造拓展商業(yè)邊際和增加商業(yè)效益的可能性和可行性,同時(shí),蜜雪也正通過(guò)數(shù)字化戰(zhàn)略(例如小程序入口建設(shè))來(lái)幫助終端門(mén)店實(shí)現(xiàn)更加良性且更具商業(yè)利益的線(xiàn)上交易生態(tài),以緩解日后類(lèi)似于外賣(mài)大戰(zhàn)給加盟商帶來(lái)的利潤(rùn)率的經(jīng)營(yíng)壓力。

如上,三位一體的要素稟賦就是以供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)價(jià)格低成本傳導(dǎo),雪王 IP 轉(zhuǎn)化為超越品類(lèi)的品牌信任與文化資產(chǎn),而健康的加盟商業(yè)體系則持續(xù)放大規(guī)模效應(yīng)和零售邊界,三者形成正向飛輪,共同構(gòu)筑了難以替代的內(nèi)部增益閉環(huán)。

實(shí)際上,在現(xiàn)制飲品行業(yè)里,具備三位一體要素的并不僅僅只有蜜雪一家,但目前能夠?qū)⑷齻€(gè)要素有效轉(zhuǎn)化為能力稟賦的或許只有蜜雪,其中的根本差異在于品牌塑造、對(duì)應(yīng)規(guī)模、以及有效需求,

蜜雪的品牌定位從始至終都非常明確,就是為大眾消費(fèi)人群提供好而不貴的商品和體驗(yàn),這其實(shí)從最開(kāi)始就為品牌圈定了一個(gè)市場(chǎng)規(guī)模最為廣闊的、可容納更多商業(yè)可能性的服務(wù)群體和商業(yè)空間;

經(jīng)營(yíng)品牌 IP 的門(mén)檻其實(shí)很高,鮮有消費(fèi)品牌能夠抽離出一個(gè)大眾化的、具象化的、擬人化的品牌 IP 來(lái)持續(xù)傳播,并且能夠成功注入企業(yè)最核心的理念和心智,如今的 “雪王” 就達(dá)到了這樣一種效果 “雪王 IP= 蜜雪品牌 = 高質(zhì)平價(jià) = 簡(jiǎn)單的快樂(lè)”;

“雪王”IP 已經(jīng)轉(zhuǎn)化為了一種情緒/情感的答案,這種消費(fèi)心智或品牌確定性,使蜜雪品牌容易跳脫出一杯杯奶茶、咖啡、或啤酒的品類(lèi)標(biāo)簽,因?yàn)榇蟊娤M(fèi)者的日常飲食需求還有很多,他們會(huì)更愿意為這份情感確定性買(mǎi)單,例如一瓶瓶物美價(jià)廉的鮮奶、一包包量大味美的零食、一盒盒好而不貴的櫻桃/草莓/荔枝等等。

零售無(wú)邊界。

但如果沒(méi)有一個(gè)明確的品牌定位、沒(méi)法覆蓋消費(fèi)市場(chǎng)的最大公約數(shù)、沒(méi)能抽離出目標(biāo)人群的情感需求,那么 “供應(yīng)鏈、品牌 IP、門(mén)店運(yùn)營(yíng)” 就只能停留在生產(chǎn)要素層面,難以轉(zhuǎn)化為能力和稟賦,也就很難泛化出多元的零售能力。

事實(shí)上,蜜雪已不僅是一家飲料供應(yīng)鏈公司,其已經(jīng)將自身定位為食品及飲料供應(yīng)鏈公司,盡管只有兩個(gè)字的差異,但已經(jīng)釋放出巨大的商業(yè)增量信號(hào),有理由相信,依托上述獨(dú)特的零售能力,蜜雪多元化的商品將出現(xiàn)在人們?nèi)粘I钪械母鄨?chǎng)景和領(lǐng)域。

題圖來(lái)源:視覺(jué)中國(guó)

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