近日

合肥南站網(wǎng)約車上客區(qū)

完成智能化改造并正式投用

運(yùn)行20余天以來(lái)

站區(qū)內(nèi)網(wǎng)約車通行效率大幅提升

以3月13日數(shù)據(jù)為例

站內(nèi)通行網(wǎng)約車最高峰值達(dá)1736輛/小時(shí)

較2025年1148輛/小時(shí)的歷史最高峰時(shí)段

通行效率提升51.22%

實(shí)現(xiàn)旅客候車體驗(yàn)與司機(jī)接單效率“雙提升”

這一升級(jí)舉措

也收獲了眾多市民和網(wǎng)友的點(diǎn)贊好評(píng)

01

為什么要變？

作為全省客流量最大的綜合交通樞紐，合肥南站日常到發(fā)客流量大，網(wǎng)約車出行需求集中。改造前，旅客需露天步行乘車，出站到上車需5至10分鐘，易受天氣影響，通道擁堵、溝通效率低成為痛點(diǎn)。此次升級(jí)改造通過(guò)智慧化手段重構(gòu)合肥南站網(wǎng)約車接駁流程，實(shí)現(xiàn)車輛高效調(diào)度，大幅縮短群眾等候時(shí)間。

02

變了什么？

本次升級(jí)不僅是硬件提升，更是在管理模式與調(diào)度理念上的重大革新：

?三級(jí)分離管理模式：將網(wǎng)約車“接單—蓄車—上客”有效分離，在不依賴大規(guī)模停車場(chǎng)的前提下，科學(xué)調(diào)度車輛有序等待、精準(zhǔn)入場(chǎng)，通過(guò)現(xiàn)有場(chǎng)地的優(yōu)化改造，極大提升了有限空間下的車輛周轉(zhuǎn)效率。

?預(yù)約上客前置模式：通過(guò)授權(quán)機(jī)制實(shí)現(xiàn)人車完全分流，通過(guò)預(yù)約實(shí)現(xiàn)信息前置、高效接駁，采用“人先到、車后到”的組織方式，大幅縮短接駁區(qū)車輛停留時(shí)間。

?人車分離接駁模式：盤活公交閑置資源，增設(shè)13個(gè)上客區(qū)、41個(gè)上車位，充分利用公交上客U型島的人車安全隔離優(yōu)勢(shì)，有效解決傳統(tǒng)“人找車”模式下的人車混行問(wèn)題。

那么

具體如何操作

下面這些內(nèi)容

一定要了解

【乘客輕松上車指南】

1.先預(yù)約車輛，再掃碼輸入車牌

在網(wǎng)約車平臺(tái)打車成功后，請(qǐng)掃描站內(nèi)二維碼，在頁(yè)面內(nèi)輸入車輛號(hào)牌后四位數(shù)字，也可根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)視屏、指引說(shuō)明或在工作人員幫助下完成操作。

家人代叫車或不便使用手機(jī)的乘客，可通過(guò)查詢機(jī)或由工作人員協(xié)助獲取上客區(qū)。

2.查看系統(tǒng)分配，獲取上車位置

系統(tǒng)將自動(dòng)為您分配專屬上客區(qū)及車位（如“藍(lán)區(qū)6號(hào)”），無(wú)需電話溝通。司機(jī)進(jìn)場(chǎng)后將在指定區(qū)域等候，乘客可在上客區(qū)附近休息區(qū)等候，小程序會(huì)提示車輛進(jìn)場(chǎng)狀態(tài)。

使用查詢機(jī)的乘客可通過(guò)大屏查看車輛到場(chǎng)情況，并在對(duì)應(yīng)上客區(qū)附近等候。

3.實(shí)時(shí)查看位置，精準(zhǔn)前往匯合

可通過(guò)小程序?qū)崟r(shí)查看車輛到場(chǎng)情況，車輛進(jìn)入上客區(qū)后可查看人車實(shí)時(shí)位置，利用位置共享功能步行至指定區(qū)域上車，實(shí)現(xiàn)高效匯合。

【司機(jī)高效接駁須知】

1.請(qǐng)按平臺(tái)訂單和系統(tǒng)提示進(jìn)入蓄車區(qū)、上客區(qū)；

2.入場(chǎng)道閘處設(shè)有分區(qū)提示，請(qǐng)嚴(yán)格按系統(tǒng)指派區(qū)域接載，規(guī)范?？?；

3.可使用司機(jī)端小程序輸入車牌，獲取乘客分配上客點(diǎn)及現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)信息；

4.保持手機(jī)通訊暢通，配合智能調(diào)度，共同提升運(yùn)行效率。

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