3月20日，在WPS 365 AI協(xié)同辦公深圳峰會上，金山辦公副總裁王冬在現(xiàn)場透露WPS 365上線官方“小龍蝦”——小K同學，通過WPS協(xié)作執(zhí)行文檔、聊天、會議、郵件等各類場景中的復雜辦公任務，做到懂安全、夠?qū)I(yè)、對結(jié)果負責。

據(jù)悉，WPS 365作為一站式AI協(xié)同辦公平臺，該平臺可針對性解決非結(jié)構化數(shù)據(jù)的治理與應用難題，為企業(yè)搭建智能知識基座，并提供包括“小龍蝦”在內(nèi)的數(shù)字員工、AI搜索等智能體服務，助力企業(yè)激活數(shù)據(jù)價值。
“數(shù)字員工的知識儲備越豐富，就越能快速成長為工作中的熟手。WPS 365之所以重視非結(jié)構化數(shù)據(jù)的積累與知識挖掘，正是希望通過知識喂養(yǎng)讓‘小龍蝦’不斷進化?！蓖醵硎?，隨著持續(xù)學習和知識維度的不斷拓展，數(shù)字員工能夠承擔的任務范圍也將持續(xù)擴大。
做好數(shù)據(jù)治理是企業(yè)養(yǎng)好“龍蝦”的前提
隨著大語言模型、工具執(zhí)行與自主規(guī)劃技術日趨成熟，AI正從“會解答”邁向“會做事”的全新發(fā)展階段。2026年，以Open Claw為代表的智能體產(chǎn)品引爆“養(yǎng)蝦”熱潮，但企業(yè)規(guī)?；涞厝悦媾R數(shù)據(jù)治理不足、權限管控不到位等現(xiàn)實挑戰(zhàn)。

華南理工大學軟件學院院長蔡毅談企業(yè)AI痛點

“做好企業(yè)級AI需要具備三大關鍵能力，提供可溯源的‘事實錨點’，消除模型幻覺；突破大模型信息差，實現(xiàn)海量私域知識的精準定位；告別單輪問答，以專家團隊模式驅(qū)動復雜業(yè)務流程閉環(huán)?！比A南理工大學軟件學院院長蔡毅指出。

天風證券首席分析師繆欣君談企業(yè)AI未來趨勢

天風證券研究所計算機行業(yè)首席分析師繆欣君認為，傳統(tǒng)煙囪式的系統(tǒng)架構導致企業(yè)數(shù)據(jù)嚴重割裂，非結(jié)構化數(shù)據(jù)價值被長期“鎖死”，完全無法適配人工智能時代的業(yè)務需求。未來，企業(yè)級AI應用將由智能體驅(qū)動，而其價值的真正發(fā)揮，核心就在于變現(xiàn)數(shù)據(jù)價值。

金山辦公助理總裁黃志軍談數(shù)據(jù)治理

當大模型與智能體產(chǎn)品日益觸手可及，企業(yè)AI應用正加速從“以模型為中心”轉(zhuǎn)向“以數(shù)據(jù)為中心”，數(shù)據(jù)質(zhì)量成為決定AI應用成效的關鍵因素。金山辦公助理總裁黃志軍認為：“智能體越強，越依賴高質(zhì)量數(shù)據(jù)，做好數(shù)據(jù)的治理與合規(guī)應用，是企業(yè)養(yǎng)好‘龍蝦’、用好智能體的核心前提?！?br/>WPS 365為企業(yè)打造專屬智能知識基座
做好企業(yè)數(shù)據(jù)治理，核心在于實現(xiàn)數(shù)據(jù)產(chǎn)存管用的完整閉環(huán)。金山辦公副總裁王冬介紹，WPS 365 打通了文檔、協(xié)作與 AI 三大核心組件，從文檔歸集上云、落地加密到精細化權限管控，構建起企業(yè)級的非結(jié)構化數(shù)據(jù)安全管控體系。
在此基礎上，WPS 365采用知識增強生成（KAG）架構，為企業(yè)搭建一套完整的智能知識基座，通過四層遞進架構將海量文檔轉(zhuǎn)化為可復用的知識資產(chǎn)：從非結(jié)構化數(shù)據(jù)端云一體自動沉淀，到多源私域、公域與領域知識匯聚融合，再經(jīng)文檔解析、知識治理形成統(tǒng)一 “知識湖”，最終通過多種AI智能體應用和開放能力，賦能業(yè)務發(fā)展。

金山辦公副總裁王冬分享WPS 365數(shù)據(jù)治理路徑

“從文檔一鍵成庫、入庫自動解析、段落級精準溯源，到基于知識庫的智能創(chuàng)作與數(shù)據(jù)抽取等應用，WPS 365智能知識基座形成了完整、精細、透明的企業(yè)知識應用鏈路。”王冬介紹。
依托完善的知識治理，智能體能挖掘辦公場景沉淀的專業(yè)知識，真正用專業(yè)知識執(zhí)行辦公任務；同時，WPS 365支持客戶打通企業(yè)信息化系統(tǒng)，讓智能體調(diào)用業(yè)務數(shù)據(jù)與系統(tǒng)接口，實現(xiàn)更深度的業(yè)務協(xié)同。平臺則從源頭統(tǒng)一管控數(shù)據(jù)與接口權限，為安全養(yǎng)蝦筑牢基礎。
目前，WPS 365已正式接入Open Claw 數(shù)字員工，用戶可通過一句話指令完成預約會議、消息發(fā)送、文檔管理等協(xié)作操作。WPS 365的辦公“小龍蝦”——官方數(shù)字員工同步升級推出，懂安全、能力專業(yè)、對結(jié)果負責，可以高效處理文檔、聊天、會議、郵件等各類復雜辦公任務。
從“AI投標”到“AI養(yǎng)雞”，智能體服務融入企業(yè)核心業(yè)務
依托WPS 365在數(shù)據(jù)治理與知識化應用上的成熟能力，廣東一批知名國企、民企正在加速推進辦公數(shù)字化與辦公智能體服務落地。截至目前，六成入選“世界500強”的廣東企業(yè)、六成入選“中國民企100強”的廣東企業(yè)，以及近四成“廣東民企100強”企業(yè)，均已選用WPS 365。2025年，WPS 365 在廣東地區(qū)新增的組織級客戶數(shù)量同比2024年大幅增長90%，市場認可度與行業(yè)影響力持續(xù)提升。
其中，WPS 365已深度落地華為、溫氏集團、東陽光集團、納思達等多家行業(yè)龍頭企業(yè)，滲透至標書解析、法務評審、財務風控、客戶咨詢等核心業(yè)務場景，以智能體服務助力企業(yè)實現(xiàn)業(yè)務提質(zhì)增效。
在華為，各業(yè)務領域存在海量文檔讀寫作業(yè)，面臨格式多樣、版式繁雜、元素復雜、多語言多術語、非電子文檔占比高等諸多挑戰(zhàn)，文檔解析的準確性直接關系業(yè)務真實性與可控性。為此，華為與金山辦公展開合作，將 Office文檔的高精度、高兼容解析技術成功應用于交易履約、標書制作等關鍵環(huán)節(jié)，成效顯著：每單交易履約耗時縮減50%，算力資源消耗下降 30%；單份產(chǎn)品報價清單制作時長從2小時壓縮至20分鐘，人均工作效能提升40%。
作為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國家重點龍頭企業(yè)，溫氏集團通過WPS 365，將四十余年積累的超460萬份專業(yè)文檔一鍵上云，快速搭建起企業(yè)專屬智能知識庫，并配備24小時在線智慧助理。依托這一知識庫，企業(yè)將智能體服務融入養(yǎng)殖生產(chǎn)管理與質(zhì)量監(jiān)控領域，從飼料配比、養(yǎng)殖技術、到疫病預防，智能體均可為一線員工與合作客戶提供即時精準的服務支持。
在人工智能加速融入千行百業(yè)的當下，高質(zhì)量的數(shù)據(jù)治理與可信可控的知識基座，已經(jīng)成為諸多大型企業(yè)規(guī)?；涞?AI 的共識。從制造業(yè)的“AI投標”到農(nóng)業(yè)領域的“AI養(yǎng)雞”，WPS 365以扎實的數(shù)據(jù)治理與智能知識基座模式，讓智能體真正融入企業(yè)的核心業(yè)務流程。