根據(jù)路透社報(bào)道，時(shí)隔 12 年后，亞馬遜正在打造一款全新的智能手機(jī)，內(nèi)部開發(fā)代號(hào)「Transformer」。沒錯(cuò)，亞馬遜的代號(hào)直接指向今天 AI 大模型底層的 Transformer 架構(gòu)，從目前亞馬遜的設(shè)想來看，你甚至可以提前叫它：

Alexa Phone。

就像 Gemini 手機(jī)、豆包手機(jī)，AI 是亞馬遜打造全新智能手機(jī)的核心，按照知情人士透露，新機(jī)將圍繞全新升級(jí)的 Alexa（亞馬遜 AI 助手）。

圖片來源：亞馬遜

但這不是亞馬遜第一次嘗試做智能手機(jī)了。2014 年，亞馬遜推出了一臺(tái)圍繞購物、內(nèi)容分發(fā)和自家服務(wù)展開的 Fire Phone，但在應(yīng)用生態(tài)、系統(tǒng)體驗(yàn)和使用習(xí)慣上，與 iPhone 和 Android 體系存在明顯割裂。結(jié)果也很直接，這款產(chǎn)品很快退出市場(chǎng)，成為一個(gè)被反復(fù)提及的失敗案例。

現(xiàn)在，亞馬遜又回來了。更關(guān)鍵的是，這種變化并不是亞馬遜一家公司的「執(zhí)念」。

過去兩年，圍繞「下一代個(gè)人設(shè)備」的嘗試明顯變多，而且來自完全不同背景的玩家。我們既能看到早期 Rabbit R1 的全新嘗試，也能看到 iKKO Mind One（方塊手機(jī)）、Clicks Communicator（鍵盤手機(jī)）圍繞輸入輸出的改造，還有豆包手機(jī)助手帶來的「智能體化」，以及樂奇 AI 眼鏡的下一代個(gè)人智能設(shè)備體驗(yàn)。

圖片來源：豆包

這些改變看似不同，但都發(fā)生在 AI 大模型狂潮之后。事實(shí)也不難理解，當(dāng)用戶可以通過一句話完成原本需要在多個(gè) APP 中來回切換的操作，當(dāng)設(shè)備開始具備理解意圖并主動(dòng)執(zhí)行的能力，原本以「打開應(yīng)用」為起點(diǎn)的使用路徑就不再是唯一選擇。

入口從應(yīng)用轉(zhuǎn)向意圖，交互從點(diǎn)擊轉(zhuǎn)向?qū)υ?，這種變化并不顯眼，卻足以動(dòng)搖過去十多年智能手機(jī)建立起的使用習(xí)慣。

AI 手機(jī)的最終形態(tài)，不會(huì)是 iPhone 定義的樣子

今天回頭看 Fire Phone 的失敗，不只是產(chǎn)品問題，更是時(shí)代問題。

在那個(gè)以 APP 和觸屏為絕對(duì)中心的階段，用戶的每一次操作，都建立在「打開應(yīng)用—進(jìn)入界面—完成點(diǎn)擊」的路徑之上。亞馬遜想繞開 APP 生態(tài)，把電商和服務(wù)直接嵌進(jìn)系統(tǒng)，但它既沒有能力打造一個(gè)新的 APP 生態(tài)，也無法繞開這套既有路徑，結(jié)果只能變成一個(gè)與主流體系割裂的「異類」。

今天的情況不一樣了。把這兩年的新玩家放在一起看，會(huì)發(fā)現(xiàn)它們切入的方式各不相同，但幾乎都在圍繞同一個(gè)變化展開：

AI 可以理解意圖并代理執(zhí)行任務(wù)之后，手機(jī)還需要維持原來的形態(tài)和交互邏輯嗎？

一部分玩家選擇從「硬件形態(tài)」入手。比如 iKKO 和 Clicks 就沒有試圖直接重做系統(tǒng)，而是對(duì)手機(jī)的形態(tài)進(jìn)行重新拆解。

左：iKKO Mind One，右：Clicks Communicator，圖片來源：iKKO、Clicks

前者做出類似「方塊機(jī)」的設(shè)備，弱化傳統(tǒng)觸屏體驗(yàn)，把 AI 作為核心入口。后者則反其道而行之，用實(shí)體鍵盤強(qiáng)化輸入能力。它們看起來方向完全相反，但本質(zhì)都默認(rèn)今天手機(jī)的硬件形態(tài)并不是 AI 時(shí)代的最優(yōu)解。

一部分玩家則直接從操作系統(tǒng)層面入手。字節(jié)跳動(dòng)推出的豆包手機(jī)助手，谷歌在三星 Galaxy S26 上首發(fā)的 Gemini 自動(dòng)化功能，以及亞馬遜正在開發(fā)中的新設(shè)備，本質(zhì)上都在做同一件事——讓 AI 成為系統(tǒng)的第一入口，而不是一個(gè)被動(dòng)調(diào)用的功能。

圖片來源：三星

這種思路的激進(jìn)在于，它并不滿足于優(yōu)化 APP，而是試圖繞開 APP，讓用戶的需求直接轉(zhuǎn)化為執(zhí)行結(jié)果。

還有一類更進(jìn)一步，干脆不以「手機(jī)」為前提。Rabbit R1 是其中最典型的代表，它試圖用一個(gè)獨(dú)立設(shè)備承接用戶的日常操作，通過 AI 去調(diào)用各類服務(wù)，替代手機(jī)中的應(yīng)用邏輯。

但早期的 AI 大模型顯然支撐不了這種路徑，執(zhí)行成功率、響應(yīng)速度以及使用成本，都還不足以支撐它的體驗(yàn)和成功。

相比之下，另一條路徑顯得更克制、穩(wěn)妥。以樂奇 AI 眼鏡代表的 AI 眼鏡，并沒有上來就試圖取代手機(jī)，而是把 AI 變成一個(gè)「隨時(shí)可用」的能力入口，通過語音和視覺去完成信息獲取與簡單任務(wù)執(zhí)行。它們減少的不是功能，而是用戶拿起手機(jī)的頻率，再逐步謀求智能手機(jī)之后的「下一代個(gè)人智能設(shè)備」。

在 AWE 2026 上體驗(yàn)樂奇 AI 眼鏡，圖片來源：雷科技

但無論選擇哪一種方式，背后的前提都是一致的：當(dāng) AI 可以直接承接「需求」本身時(shí)，過去那套以 APP 為核心的使用方式，已經(jīng)不再是唯一答案。

從 App 到 Agent，重寫 AI 時(shí)代的入口與交互

過去十多年，智能手機(jī)之所以成立，很大程度上依賴一套穩(wěn)定的邏輯：APP 是入口，界面是路徑，用戶通過 GUI （圖形用戶界面）上的一步步點(diǎn)擊、滑動(dòng)來完成操作。無論是 iPhone 還是 Android，本質(zhì)上都是在不斷優(yōu)化這套體系，讓它更順滑、更高效。

但 AI 出現(xiàn)之后，這個(gè)前提開始松動(dòng)，最直接的變化就在「入口」。

回想一下，在傳統(tǒng)智能手機(jī)上，用戶需要先判斷「這件事屬于哪個(gè) APP」（外賣找美團(tuán)、打車找滴滴），再進(jìn)入對(duì)應(yīng)界面完成操作。這個(gè)過程本身就是成本，也是 APP 體系存在的基礎(chǔ)。

圖片來源：雷科技

就像千問 APP 最新上線的「一句話打車」功能，當(dāng) AI 可以準(zhǔn)確理解需求并直接執(zhí)行時(shí)，這個(gè)中間環(huán)節(jié)開始被壓縮，甚至被繞開。用戶不再需要知道入口在哪里，只需要表達(dá)意圖。

這也是為什么，無論是亞馬遜試圖圍繞 Alexa 重做手機(jī)，還是字節(jié)通過豆包把 AI 推進(jìn)系統(tǒng)層，本質(zhì)上都在把「入口」從應(yīng)用，轉(zhuǎn)移到 AI 本身。

從路線上來說，Rabbit 這類產(chǎn)品更激進(jìn)，直接把這個(gè)邏輯外置成一個(gè)獨(dú)立設(shè)備，讓 AI 去調(diào)用服務(wù)、操作軟件，把原本分散在各個(gè) APP 中的能力重新整合成一個(gè)統(tǒng)一入口。它的問題在于能力不到位，撐不起實(shí)際體驗(yàn)，如果放在今天 AI 大模型和 Agent 的技術(shù)條件下，更有希望做成。

相比之下，AI 眼鏡則在另一個(gè)維度上推動(dòng)同樣的變化。它沒有試圖重構(gòu)整個(gè)系統(tǒng)，而是通過語音和視覺，讓「提問—獲得結(jié)果」成為一種更自然的交互方式。在這個(gè)過程中，用戶甚至不需要明確意識(shí)到「我在使用某個(gè)應(yīng)用」。

入口的變化，也帶來了交互的變化。

在 APP 體系下，GUI 是絕對(duì)中心。所有操作都需要通過界面呈現(xiàn)，再通過點(diǎn)擊完成，這也是為什么過去十年里，屏幕尺寸、刷新率、觸控體驗(yàn)不斷被強(qiáng)化。但在 AI Agent 的邏輯下，交互開始從「看見界面」轉(zhuǎn)向「表達(dá)需求」，對(duì)話、語音，甚至是視覺感知，逐漸取代了傳統(tǒng) UI 的一部分角色。

圖片來源：谷歌

這也是為什么，一些新的設(shè)備可以弱化屏幕，甚至不再以屏幕為核心。不是因?yàn)槠聊徊恢匾?，而是因?yàn)橥瓿扇蝿?wù)不再完全依賴界面。比如 iKKO Mind One Pro、Clicks Communicator 這樣的「奇葩手機(jī)」，都在不同程度上削弱了「屏幕」的重要性，前者選擇了進(jìn)一步的輕便化，后者選擇了強(qiáng)化提示詞的輸入能力。

但無論路徑如何分化，底層的變化已經(jīng)很明確——當(dāng)入口從「應(yīng)用」變成「意圖」，當(dāng)交互從「界面」變成「對(duì)話」，智能手機(jī)過去那套以 APP 和 GUI 為核心建立起來的體系，正在被一點(diǎn)點(diǎn)拆解。

亞馬遜又要做機(jī)，是 AI 給了太多勇氣？

表面上看確實(shí)如此。在 iPhone 和 Android 主導(dǎo)了十多年的市場(chǎng)里，再做手機(jī)幾乎是一件沒有勝算的事。但過去兩年，無論是亞馬遜，還是字節(jié)、Rabbit、Rokid，甚至 iKKO、Clicks 這些完全不同背景的玩家，都在用各自的方式重新進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域。

這本身就不是一件「理性」的事。

但更底層的變化在于，AI 改變了用戶完成一件事的路徑。當(dāng)你可以直接說一句話完成各種需求，「打開 APP 進(jìn)行操作」的那一步，就不再是必須的。

這才是這些公司敢于進(jìn)入智能手機(jī)「超級(jí)紅海」的真正原因。盡管表面做的是完全不同的產(chǎn)品，但在根本上都是回答一個(gè)問題：不通過 APP 和 GUI，而是通過 AI，未來的人機(jī)交互會(huì)怎樣變化？

從這個(gè)角度看，亞馬遜重啟手機(jī)，并不是一個(gè)孤立事件，而是這輪變化中的一部分。它想做的，也不是再造一臺(tái) Fire Phone，而是嘗試把 AI 放到入口的位置。

至于這件事會(huì)不會(huì)成功，現(xiàn)在還很難下結(jié)論。但可以確定的是，當(dāng)入口開始從應(yīng)用轉(zhuǎn)向意圖，當(dāng)交互逐漸脫離 GUI，智能手機(jī)過去那套運(yùn)行方式，已經(jīng)不再那么穩(wěn)固了。