本文轉(zhuǎn)自：人民網(wǎng)-廣西頻道

春風(fēng)送暖，法潤(rùn)民心。為深入貫徹落實(shí)法治煙草建設(shè)要求，保障消費(fèi)者合法權(quán)益與零售戶正當(dāng)經(jīng)營(yíng)權(quán)益，近日，廣西河池市宜州區(qū)煙草專賣局緊扣2026年“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日主題，聯(lián)合市監(jiān)、公安等多部門，統(tǒng)籌開展“普法宣傳+聯(lián)合執(zhí)法+便民服務(wù)”系列活動(dòng)，以“宣法”促意識(shí)、“執(zhí)法”嚴(yán)規(guī)范、“服務(wù)”暖民心，全面筑牢煙草消費(fèi)市場(chǎng)安全防線，奏響法治護(hù)航高質(zhì)量發(fā)展的強(qiáng)音。

宜州煙草執(zhí)法人員向群眾發(fā)放宣傳資料。覃業(yè)軍攝

宜州煙草在市民廣場(chǎng)開展集中普法宣傳活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置普法咨詢臺(tái)、真假煙鑒別臺(tái)和政策解讀臺(tái)，通過懸掛橫幅、擺放展板、發(fā)放資料、現(xiàn)場(chǎng)答疑等形式，向群眾普及《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《未成年人保護(hù)法》《煙草專賣法》等法律法規(guī)。

煙草執(zhí)法人員詳細(xì)講解許可證辦理、12313舉報(bào)投訴渠道、禁止向未成年人售煙、嚴(yán)禁銷售假冒偽劣卷煙等內(nèi)容，并通過實(shí)物對(duì)比、現(xiàn)場(chǎng)拆解、口訣演示等方式，手把手傳授真假煙鑒別技巧，結(jié)合典型案例剖析假私非卷煙危害，引導(dǎo)群眾理性消費(fèi)、依法維權(quán)。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，不少市民駐足聆聽、主動(dòng)咨詢?！耙郧皩?duì)真假煙辨別不太清楚，今天現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)后，掌握了實(shí)用方法，以后消費(fèi)更放心、更安心?！笔忻耥f榮光說道。

同時(shí)，他們還開展“送法進(jìn)商鋪、服務(wù)零距離”活動(dòng)，執(zhí)法人員深入轄區(qū)連鎖便利店、綜合超市、煙酒專營(yíng)店等零售終端，上門宣講法規(guī)政策，重點(diǎn)講解亮證經(jīng)營(yíng)、規(guī)范進(jìn)貨渠道、明碼標(biāo)價(jià)、禁止向未成年人售煙等要求，提醒商戶堅(jiān)決杜絕銷售假冒卷煙、非法渠道進(jìn)貨、無證經(jīng)營(yíng)、串碼銷售等違法違規(guī)行為，引導(dǎo)廣大零售戶守法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，共同筑牢市場(chǎng)規(guī)范經(jīng)營(yíng)防線。

宜州煙草聯(lián)合公安、市監(jiān)部門開展聯(lián)合檢查行動(dòng)。覃業(yè)軍攝

宜州煙草聯(lián)合公安部門對(duì)物流寄遞企業(yè)開展聯(lián)合檢查。劉俊攝

為精準(zhǔn)打擊涉煙違法違規(guī)行為，壓實(shí)經(jīng)營(yíng)主體責(zé)任，宜州煙草聯(lián)合市場(chǎng)監(jiān)管、公安部門組建聯(lián)合執(zhí)法檢查組，聚焦轄區(qū)連鎖便利店、綜合超市、煙酒專賣店、物流寄遞企業(yè)及校園周邊零售點(diǎn)等重點(diǎn)場(chǎng)所，開展拉網(wǎng)式專項(xiàng)檢查。檢查組堅(jiān)持“查隱患、堵漏洞、保安全”，通過實(shí)地查看、系統(tǒng)核驗(yàn)、現(xiàn)場(chǎng)問詢等方式，重點(diǎn)排查銷售假非私煙、無證經(jīng)營(yíng)、超范圍經(jīng)營(yíng)、不落實(shí)禁止向未成年人售煙規(guī)定等突出問題。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的明碼標(biāo)價(jià)不規(guī)范、未按規(guī)定亮證經(jīng)營(yíng)等問題，現(xiàn)場(chǎng)責(zé)令整改；對(duì)涉嫌違法違規(guī)的經(jīng)營(yíng)行為，依法立案調(diào)查、從嚴(yán)處置，有效堵塞監(jiān)管漏洞，進(jìn)一步凈化轄區(qū)煙草市場(chǎng)環(huán)境。

以“3·15”普法宣傳為契機(jī)，宜州煙草聚焦群眾“急難愁盼”問題，開展“送服務(wù)入戶”活動(dòng)。組織專賣、營(yíng)銷等骨干力量，深入社區(qū)、鄉(xiāng)村集市，針對(duì)老年零售戶、新辦證商戶、困難商戶等重點(diǎn)群體，提供“一對(duì)一”精準(zhǔn)指導(dǎo)。

工作人員上門講解許可證管理規(guī)范、進(jìn)貨渠道要求、真假煙鑒別技巧、未成年人保護(hù)規(guī)定等內(nèi)容，協(xié)助商戶規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為；幫助零售戶亮化終端、指導(dǎo)明碼標(biāo)價(jià)、解答消費(fèi)糾紛問題；對(duì)行動(dòng)不便的零售戶，主動(dòng)提供送證上門、政策咨詢等代辦服務(wù)，真正做到“服務(wù)上門、解困到位”。

“煙草部門不僅給我們送來法律知識(shí)，還上門指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)、解決實(shí)際困難，讓我們守法經(jīng)營(yíng)更有底氣、穩(wěn)定發(fā)展更有信心。”宜州區(qū)慶遠(yuǎn)鎮(zhèn)零售戶吳凱斌動(dòng)情地說。

以法治為基，護(hù)航市場(chǎng)穩(wěn)定。下一步，宜州煙草將構(gòu)建“常態(tài)化普法、精準(zhǔn)化監(jiān)管、優(yōu)質(zhì)化服務(wù)”長(zhǎng)效機(jī)制，持續(xù)深化法治煙草建設(shè)，加大聯(lián)合執(zhí)法力度，優(yōu)化便民服務(wù)舉措，以法治力量守護(hù)煙草市場(chǎng)安全，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)書寫為民擔(dān)當(dāng)新篇章，為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。（覃業(yè)軍、黃毅）