為持續(xù)深化“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”融合，切實減少患者往返醫(yī)院的奔波，破解“復(fù)診跑斷腿、咨詢排長隊”的就醫(yī)痛點，西安市紅會醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院重磅升級便民舉措——凡在醫(yī)院線下掛號并完成診療的患者，均可自動獲得一次“一周內(nèi)免費線上咨詢接診醫(yī)生”的專屬權(quán)益，讓就醫(yī)流程更高效、更貼心，真正實現(xiàn)“線下診療+線上隨訪”的無縫銜接。

“剛在醫(yī)院看完病，回家想起還有個用藥問題沒問，不用再跑一趟，直接線上找接診醫(yī)生咨詢，還不用花錢，太方便了！”剛在西安市紅會醫(yī)院就診完的張先生，順利體驗了醫(yī)院推出的線下就診贈免費線上復(fù)診服務(wù)，真切感受到了便捷就醫(yī)的紅利。

核心福利｜線下就診，解鎖一周內(nèi)一次免費線上復(fù)診權(quán)益

此次推出的免費線上復(fù)診服務(wù)，精準(zhǔn)覆蓋所有線下就診患者，無需額外申請、無需付費，就診結(jié)束后自動激活，切實為患者省去二次跑腿的時間和成本，尤其適配以下場景，解決就醫(yī)核心痛點：

遺漏問題補充咨詢：

線下就診時沒來得及問的用藥細(xì)節(jié)、注意事項、康復(fù)要點，無需再專程返院，線上就能直接對接接診醫(yī)生，獲取精準(zhǔn)解答；

病情變化及時反饋：

就診后短期內(nèi)出現(xiàn)輕微癥狀變化，不用盲目掛號排隊，通過線上復(fù)診讓醫(yī)生快速評估，避免過度就醫(yī)或延誤處理；

復(fù)查報告在線解讀：

若線下就診后需做輔助檢查，報告出來后可直接線上發(fā)送給接診醫(yī)生，無需再跑醫(yī)院取報告、問解讀，在家就能完成隨訪；

用藥調(diào)整精準(zhǔn)指導(dǎo)：

針對慢性病、術(shù)后康復(fù)等需要長期用藥的患者，可通過線上復(fù)診咨詢醫(yī)生，獲取用藥調(diào)整建議，減少不必要的線下復(fù)診頻次。

權(quán)益說明：該免費咨詢權(quán)益僅針對本次線下接診醫(yī)生，自線下診療結(jié)束之日起7天內(nèi)有效，過期自動失效；咨詢形式支持圖文溝通，可上傳檢查報告、病歷照片，實現(xiàn)精準(zhǔn)高效溝通。

操作指南｜3步直達(dá)，輕松發(fā)起免費線上復(fù)診

服務(wù)流程極簡，無需復(fù)雜操作，就診后即可快速發(fā)起咨詢，患者本人或家屬均可操作，一看就會：

關(guān)注后點擊底部菜單“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院”→“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”；

2. 登錄賬號后，系統(tǒng)將自動關(guān)聯(lián)您的線下就診記錄，在搜索框輸入“本次接診的醫(yī)生姓名”，找到該醫(yī)生；

3. 點擊“在線復(fù)診”，填寫簡要問題（可上傳報告、病歷照片），提交后如符合免費咨詢條件則會彈出“免費問診”按鈕，無需支付任何費用，等待醫(yī)生回復(fù)即可。

若操作過程中遇到問題，可撥打醫(yī)院服務(wù)熱線029-83661911進(jìn)行咨詢，或前往醫(yī)院門診大廳導(dǎo)診臺，由工作人員協(xié)助操作。

便民不止步｜智慧醫(yī)療，讓就醫(yī)更高效

西安市紅會醫(yī)院始終始終秉承一切為了病人、一切服務(wù)病人、一切方便病人”的服務(wù)宗旨，此次推出“線下就診贈免費線上復(fù)診”服務(wù)，是醫(yī)院優(yōu)化就醫(yī)流程、落實“信息多跑路，患者少跑腿”便民政策的重要舉措，也是對患者就醫(yī)需求的精準(zhǔn)回應(yīng)。

此服務(wù)與醫(yī)院之前推出的“60歲以上老人每月1次免費線上咨詢”服務(wù)形成互補，覆蓋不同群體的就醫(yī)需求，進(jìn)一步拓寬了智慧醫(yī)療服務(wù)的覆蓋面。目前，兩項便民服務(wù)均已全面落地，醫(yī)院通過醫(yī)生接診時主動告知、門診宣傳、線上推廣等多種方式，讓更多患者知曉并享受福利。

截至目前，西安市紅會醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院已累計服務(wù)超360萬人次，憑借“線上初篩、線下診療、云端隨訪”的全流程服務(wù)模式，打破地域限制，讓優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源觸手可及。此次服務(wù)升級，不僅減少了患者往返醫(yī)院的頻次，降低了就醫(yī)成本，更提升了就醫(yī)體驗，讓醫(yī)療服務(wù)既有專業(yè)深度，又有溫度厚度。

未來，西安市紅會醫(yī)院將持續(xù)優(yōu)化互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院服務(wù)功能，完善全流程就醫(yī)服務(wù)體系，推出更多貼合患者需求的便民舉措，不斷縮短就醫(yī)距離、提升服務(wù)效率，用智慧力量為全民健康保駕護(hù)航，讓每一位患者都能享受到更便捷、更優(yōu)質(zhì)、更省心的醫(yī)療服務(wù)。

如果您剛在紅會醫(yī)院線下就診，別忘了解鎖這份免費線上復(fù)診權(quán)益！也請把這個好消息轉(zhuǎn)發(fā)給身邊的親友，讓更多人受益于便捷就醫(yī)福利～

服務(wù)入口：

西安市紅會醫(yī)院官方公眾號→網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院→互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院

24小時便民熱線：

029-83661911