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出品 | 深度美業(yè)

萬萬沒想到！國學風水學這種封建迷信的東西居然跟代表科技生命科學的醫(yī)美扯上關系，這真的是魔幻到不行，簡直離譜！

更炸裂的是，現(xiàn)在醫(yī)美機構居然向老年人伸出魔手，對一些孤獨的老年人進行推銷，可謂是為了營銷利潤無所不用其極。

3月13日華韓醫(yī)美給68歲老人做雙耳提升的事件剛曝光，3月14日焦點訪談又爆出70多歲老人被某醫(yī)美機構忽悠做除皺的案例。

“當你發(fā)現(xiàn)一只蟑螂的時候，

在你看不見的地方那就到處都是了。”

連續(xù)兩天針對老年人的醫(yī)美問題被曝光，讓深度美業(yè)意識到，這或許已經(jīng)不是偶然現(xiàn)象，而是醫(yī)美行業(yè)正在有意識地將目光轉(zhuǎn)向老年群體。部分機構利用老年人孤獨、關愛子女的心理弱點，精心設計各種套路進行誘導消費。

年輕子女必須提高警惕，及時對父母進行相關知識普及，勸阻他們前往容易被營銷的場所，避免造成不可挽回的經(jīng)濟損失。

圖源：焦點訪談

話說回來，所謂的面部風水改善真的能起到作用嗎，為了改善風水、為了讓子女事業(yè)順利而花費巨資進行醫(yī)美項目，結果往往是適得其反。如果老人把辛苦積攢的積蓄都投入到這些亂七八糟的項目，錢都打了水漂，子女的生活還真能變好嗎？不說反為家庭經(jīng)濟遭受重大損失而變得更加困難，那都已經(jīng)是萬幸了。

同樣，一些年輕人為了改善夫妻關系而進行面部風水相關的醫(yī)美治療，這種行為本身就是在為婚姻關系埋下隱患。

圖源：焦點訪談

如果丈夫意識到妻子交了這種智商稅，三觀的互斥和經(jīng)濟壓力最終會都轉(zhuǎn)化為夫妻之間的矛盾和爭執(zhí)，日子能不能過好不說，不離婚都是真愛了。

渠道醫(yī)美正在狙擊“母愛”

3月14日，《焦點訪談》曝光了一則關于七旬老人被誘導進行醫(yī)療美容消費的新聞。這已經(jīng)是一年內(nèi)，央視第三次曝光“渠道醫(yī)美”亂象，以及第二次曝光針對老年群體的消費陷阱。

據(jù)報道，家住北京市的72歲黃女士（化名），原本生活節(jié)儉樸素，卻突然花費一萬八千多元接受了一次“醫(yī)美”手術，這讓她的女兒覺得特別疑惑。

圖源：焦點訪談

黃女士告訴女兒，2025年8月，黃女士家附近一家按摩院的經(jīng)理主動找到她，表示可以帶她去參加一個免費的講座。黃女士在對方的勸說下，乘車來到了幾十公里外郊區(qū)的一家醫(yī)療美容機構。表面上說是聽課，但實際上卻是一場早有預謀的洗腦活動。

在講座現(xiàn)場，按摩院經(jīng)理、所謂的風水師傅以及醫(yī)美機構的顧問三人聯(lián)手，對黃女士進行了輪番“洗腦”。這些人告訴黃女士，她額頭上的皺紋和面部凹凸不平的情況，會對其子女的財運產(chǎn)生不利影響，只有通過除皺手術才能解決問題。

即便黃女士覺得價格偏高，但出于對女兒生意前景的擔心，最終還是支付了18662元接受了注射除皺治療。整個手術過程非常短暫，僅僅用了不到兩分鐘就完成了。

根據(jù)焦點訪談記者報道，這次昂貴的醫(yī)美注射存在很多蹊蹺之處。

圖源：焦點訪談

記者指出，醫(yī)美機構沒有按照正規(guī)流程要求黃女士簽署知情同意書，而是直接讓她掃碼付款。而且，到底注射的什么藥物成分？價格是不是市場價格？黃女士一無所知。

黃女士的女兒意識到，母親很有可能可能遭遇了消費欺詐，決定深入調(diào)查此事。

記者陪同黃女士母女前往涉事的悅沐鼎星醫(yī)療美容診所進行實地走訪。

面對記者關于國學課程教資來源的詢問，悅沐鼎星醫(yī)療美容診所公司工作人員聲稱：“不是我們請的，是公益的，不花錢。有的人信這個，聽了之后想做醫(yī)美就做了。”

可以看出，這是醫(yī)美機構想出了新花樣，通過舉辦風水講座來吸引像黃女士這樣容易輕信他人的老年人來做醫(yī)美。

圖源：焦點訪談

黃女士表示，當時她根本沒有和這家醫(yī)美機構簽署任何合同協(xié)議，她根本不知道自己被注射了什么除皺產(chǎn)品，這18000多元的花費到底值不值？完全沒有辦法核實。那么這家醫(yī)美機構為什么不和黃女士簽訂合同、明確手術的具體內(nèi)容呢？他們給出的解釋是，這是因為他們和按摩院經(jīng)理之間存在一種特殊的“合作關系”。

無證行醫(yī)或長達九年

記者在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)，這家醫(yī)美機構雖然生意看似興隆，有不少顧客在進行面診和手術，但其資質(zhì)問題卻十分嚴重。根據(jù)我國《醫(yī)療美容服務管理辦法》的相關規(guī)定，任何單位和個人在未取得醫(yī)療機構許可證的情況下，都不得開展醫(yī)療美容診療活動。

雖然悅沐鼎星醫(yī)療美容診所的營業(yè)執(zhí)照中包含了醫(yī)療美容服務項目，但明確注明需要經(jīng)過相關部門批準后方可開展經(jīng)營。但是，該機構負責人始終無法出示有效的醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證。

天眼查顯示，北京市房山區(qū)衛(wèi)健委在2024年和2025年曾先后兩次對該機構進行行政處罰，處罰原因分別是“未取得醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證擅自執(zhí)業(yè)”和“未取得診所備案憑證擅自執(zhí)業(yè)”。

圖源：天眼查

深度美業(yè)查詢國家衛(wèi)健委官方網(wǎng)站可以確認，截至2026年2月5日之前，該機構仍然沒有取得合法的醫(yī)療機構許可證和相關備案手續(xù)。該機構的醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可備案日期，是2026年2月5日，也就是說，在黃女士就醫(yī)近半年后備案的。

圖源：國家衛(wèi)健委官網(wǎng)

深度美業(yè)注意到，在焦點訪談的采訪畫面中，一張9周年慶的海報格外明顯。這家成立于2021年的機構，為何會有一張9周年的海報？是否側(cè)面說明，該機構在取得營業(yè)執(zhí)照之前的四年里，也在營業(yè)呢？這種“先上車，后補票”的行為，該機構是否已經(jīng)是駕輕就熟？

圖源：焦點訪談

那么，這樣的機構是如何獲取客源的呢。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該機構主要依靠熟人介紹的方式開展業(yè)務，對于主動上門的陌生顧客往往會婉拒。黃女士的女兒曾試圖以顧客身份進行探訪，但工作人員反復詢問她是由誰介紹來的，只有確認了介紹人信息后才愿意提供服務。

圖源：焦點訪談

這種必須通過第三方中介才能接受服務的經(jīng)營模式，在醫(yī)美行業(yè)內(nèi)被稱為“渠道醫(yī)美”。

央視《每周質(zhì)量報告》曾報道過，據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，所謂的“渠道”實際上就是中介人員，這些中介主要來自美發(fā)店、美容院等生活美容場所的工作人員，還有醫(yī)美機構自行培養(yǎng)的市場開發(fā)人員，也包括一些基于熟人關系發(fā)展起來的中介人員。

《每周質(zhì)量報告》的記者曾以中介身份與另一家醫(yī)美機構的經(jīng)理進行過溝通，對方透露，渠道中介通常可以獲得相當于面診價格60%至70%的傭金提成，而且這些傭金在手術當天就能結算。如此高額的返點比例，醫(yī)美項目價格中到底包含了多少水分呢？

圖源：焦點訪談

《每周質(zhì)量報告》還指出，一些醫(yī)美機構會制定兩種價格體系，分別是“收費最低標準”和“六折價格”。在面診接近尾聲時，渠道中介會聲稱這是為消費者爭取到的特殊折扣，從而促使消費者盡快簽單。為了提高項目單價，不少醫(yī)美機構還會對銷售人員進行統(tǒng)一的話術培訓，甚至刻意制造容貌焦慮來刺激消費。

有醫(yī)美從業(yè)者透露，他們在為顧客提供基礎服務如洗頭洗臉的過程中，就會刻意打探顧客的生活環(huán)境和經(jīng)濟狀況，尋找對方的薄弱環(huán)節(jié)，然后講述類似的故事來觸動對方，最終達到促成交易的目的。在這些精心設計的套路下，被渠道中介帶到醫(yī)美機構的消費者很難避免被誘導消費，甚至連老年群體也成為了他們的目標。

適用“消費者”身份，支持退一賠三

意識到可能上當受騙后，黃女士和家人決定通過法律途徑維護自身權益。岳成律師事務所的岳屾山律師在調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，涉事機構在2025年雖然持有營業(yè)執(zhí)照，但在為黃女士治療期間并未取得醫(yī)療機構許可證，這屬于典型的無證經(jīng)營行為。如果機構沒有將這一重要信息如實告知消費者，就構成了對消費者的欺詐。

在黃女士的強烈要求下，悅沐鼎星醫(yī)療公司最終同意全額退還18000多元的醫(yī)美費用。但是，僅僅退款是否足夠，這家曾經(jīng)長期無證經(jīng)營的醫(yī)美機構是否應該受到更嚴厲的法律制裁呢？僅僅是補充備案就能輕輕揭過嗎？

岳屾山律師指出，這種情況完全適用消費者權益保護法，該法律為消費者提供了特殊保護，即懲罰性賠償制度，也就是通常所說的“一賠三”。

圖源：焦點訪談

在司法實踐中，醫(yī)美求醫(yī)者同樣被視為消費者，這一點已經(jīng)得到了相關判例的支持。北京市第三中級人民法院民一庭庭長、二級高級法官陳曉東表示，生活消費是指人們通過購買他人生產(chǎn)的商品或接受他人提供的服務，來提升自身生活質(zhì)量的行為。在營利性醫(yī)療美容機構接受醫(yī)療美容服務，人們追求美的行為本質(zhì)上屬于消費行為。因此，在營利性醫(yī)美機構進行的消費，特別是完全自費的消費行為，應當被認定為生活消費，在法律適用上應當遵循消費者權益保護法的相關規(guī)定。

陳曉東庭長強調(diào)，我國醫(yī)療美容行業(yè)的年市場規(guī)模已經(jīng)達到數(shù)千億元，既然允許這些機構進行營利性經(jīng)營并追求較高利潤，它們就應當承擔相應的責任，這樣對醫(yī)患雙方都更加公平，也有利于整個行業(yè)的健康發(fā)展。

圖源：焦點訪談

長期以來，醫(yī)療美容領域的患者糾紛在法律適用上一直存在爭議，很難明確將醫(yī)美求醫(yī)者納入消費者范疇，因此想要達到退一賠三的賠償標準往往十分困難。北京市第三中級人民法院從2022年開始嘗試將消費者權益保護法適用于醫(yī)美糾紛案件，這一做法在司法實踐中具有里程碑意義，為全國類似案件的處理提供了新的思路和方向，也讓消費者在維權時有了更多的法律依據(jù)和更高的成功可能性。