為精準(zhǔn)把握消費(fèi)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管責(zé)任擔(dān)當(dāng)，3月15日晚8時(shí)，運(yùn)城市市場(chǎng)監(jiān)管局組織機(jī)關(guān)各科室及綜合行政執(zhí)法隊(duì)相關(guān)人員集中收看央視“3·15”晚會(huì)直播。市政府副秘書長(zhǎng)黃文健，市市場(chǎng)監(jiān)管局黨組書記、局長(zhǎng)李旸，市公安局、市工信局、市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局及市市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)一同觀看。

今年“3·15”晚會(huì)以“放心消費(fèi) 品質(zhì)生活”為主題，聚焦食品安全、公共安全、金融安全、廣告市場(chǎng)等與群眾切身利益密切相關(guān)的重點(diǎn)領(lǐng)域，深度揭露了各類侵害消費(fèi)者權(quán)益的違法行為和行業(yè)潛規(guī)則，曝光了一批典型案例，既警示了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體，也為市場(chǎng)監(jiān)管工作指明了方向、提供了靶向指引。觀看過程中，全體參會(huì)人員認(rèn)真記錄晚會(huì)曝光的有關(guān)問題，并不時(shí)圍繞典型案例展開討論。

為確保晚會(huì)曝光問題得到快速有效處置，市市場(chǎng)監(jiān)管局提前謀劃、周密部署，制定了完善的應(yīng)急處置預(yù)案，統(tǒng)籌安排全市市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)值班備勤工作，強(qiáng)化人員、車輛應(yīng)急保障，確保12315投訴舉報(bào)熱線24小時(shí)暢通，全力做好晚會(huì)曝光線索的接收、核查、處置工作，確保一旦發(fā)現(xiàn)相關(guān)問題，能夠第一時(shí)間響應(yīng)處置、回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。

在晚會(huì)結(jié)束后的視頻調(diào)度會(huì)議中，李旸強(qiáng)調(diào)

要以案為鑒，迅速開展同類問題排查。以晚會(huì)曝光問題為導(dǎo)向，迅速組織開展相關(guān)領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)排查整治行動(dòng)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)行為堅(jiān)持“零容忍”態(tài)度，依法依規(guī)嚴(yán)肅查處；要舉一反三，壓實(shí)企業(yè)主體責(zé)任。督促引導(dǎo)各類經(jīng)營(yíng)主體牢固樹立守法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)意識(shí)，嚴(yán)格履行商品質(zhì)量、食品安全、售后服務(wù)等法定責(zé)任與義務(wù)，健全內(nèi)部管理、風(fēng)險(xiǎn)防控、質(zhì)量管控長(zhǎng)效機(jī)制；要暢通渠道，及時(shí)回應(yīng)群眾關(guān)切。持續(xù)暢通消費(fèi)者投訴舉報(bào)渠道，優(yōu)化投訴舉報(bào)處置流程，提高處置效率，做到有訴必接、有案必查，切實(shí)守護(hù)好人民群眾的合法權(quán)益，為運(yùn)城消費(fèi)市場(chǎng)高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航。

【來源：運(yùn)城市場(chǎng)監(jiān)管】