萬科集團南通“燕語光年”項目虛假宣傳被罰。

一、 事件核心事實

2025年7月15日，萬科集團旗下項目公司——南通萬瓊房地產(chǎn)有限公司，通過其運營的抖音賬號“萬科燕語光年(萬瓊)”發(fā)布了一條視頻廣告。視頻中，主播使用了“我們的業(yè)主其實就可以直接從金安路一路往北就到萬達，騎電瓶車可能也就五六分鐘的樣子”等宣傳話術(shù)。

二、 違法性質(zhì)與處罰

南通市通州區(qū)市場監(jiān)督管理局經(jīng)調(diào)查認定，該宣傳行為違反了 《中華人民共和國廣告法》第二十六條第一款第（二）項 的規(guī)定，即“房地產(chǎn)廣告，房源信息應(yīng)當(dāng)真實，面積應(yīng)當(dāng)表明為建筑面積或者套內(nèi)建筑面積，并不得含有下列內(nèi)容：……（二）以項目到達某一具體參照物的所需時間表示項目位置”。

此類宣傳被法律明確禁止，是因為“所需時間”受交通方式、路況、路線選擇等多種不確定因素影響，無法客觀、準確地反映真實距離，極易對消費者產(chǎn)生誤導(dǎo)，使其對項目地理位置產(chǎn)生錯誤認知。

依據(jù)《廣告法》第五十八條第一款第八項的規(guī)定，南通市通州區(qū)市場監(jiān)督管理局對南通萬瓊房地產(chǎn)有限公司作出罰款人民幣2萬元的行政處罰。

三、 項目與公司背景

? 涉事項目：萬科燕語光年，位于江蘇省南通市。

? 違法主體：南通萬瓊房地產(chǎn)有限公司，為萬科集團下屬公司，項目負責(zé)人為楊震。

? 曝光時間：該處罰案例在2026年“3·15”國際消費者權(quán)益日期間，被運營商財經(jīng)網(wǎng)列入其編制的房地產(chǎn)行業(yè)“2026年315榜”典型案例之一。

四、 法律與行業(yè)背景

1. 明確的法規(guī)紅線：《廣告法》第二十六條是規(guī)范房地產(chǎn)廣告宣傳的核心條款，除禁止以時間表示位置外，還同時禁止對升值或投資回報作出承諾、違反價格管理規(guī)定、對規(guī)劃或建設(shè)中的配套設(shè)施作誤導(dǎo)宣傳等行為。

2. 行業(yè)普遍問題：此類“以時間表距離”的虛假宣傳在房地產(chǎn)行業(yè)并非個例。上海、杭州、三門峽、珠海橫琴等多地市場監(jiān)管部門均查處過類似案件，處罰金額從數(shù)百元到數(shù)萬元不等。這反映出部分房企為吸引客戶，不惜采用模糊、夸大的話術(shù)進行營銷。

3. 監(jiān)管持續(xù)加強：近年來，從中央到地方，監(jiān)管部門持續(xù)加大對房地產(chǎn)領(lǐng)域虛假宣傳、尤其是網(wǎng)絡(luò)自媒體亂象的整治力度。北京、上海、成都、三亞等多地網(wǎng)信、住建、市場監(jiān)管等部門聯(lián)合開展專項行動，打擊編造虛假信息、夸大宣傳、制造焦慮等違法違規(guī)行為。

五、 事件關(guān)聯(lián)與影響

1. 萬科近期狀況：此次處罰發(fā)生在萬科集團面臨債務(wù)壓力、管理層變動（現(xiàn)任董事長為黃力平）和組織架構(gòu)調(diào)整（2025年8月左右撤銷區(qū)域公司，設(shè)立16個地區(qū)公司）的背景下。盡管2萬元罰款金額本身不高，但作為知名房企在“3·15”期間被點名，對其品牌聲譽造成了一定負面影響。

2. 并非孤立事件：同期，萬科在其他城市也面臨業(yè)主投訴。例如，西安萬科理想城項目被投訴存在“天橋、幼兒園延期交付”等涉嫌虛假宣傳及配套降標(biāo)問題。此外，亦有媒體曝光萬科部分項目存在房屋質(zhì)量爭議。這些事件共同反映出房企在銷售承諾與實際交付之間可能存在的差距。

3. 對消費者的警示：該案例再次提醒購房者，對于房地產(chǎn)廣告中關(guān)于位置、交通、配套（尤其是規(guī)劃中）、裝修標(biāo)準等的描述，務(wù)必保持警惕，應(yīng)以政府審批的規(guī)劃文件和購房合同為準，不可輕信口頭承諾或模糊宣傳。在做出購房決策前，實地考察、多方核實信息至關(guān)重要。

總結(jié)：萬科南通“燕語光年”項目因使用“騎電瓶車五六分鐘到萬達”的話術(shù)進行宣傳，被市場監(jiān)管部門認定為違反《廣告法》，處以2萬元罰款。此事作為2026年“3·15”期間被曝光的典型案例，既揭示了房地產(chǎn)營銷中一個常見的違規(guī)“雷區(qū)”，也反映了在當(dāng)前市場環(huán)境下，品牌房企更需嚴守合規(guī)底線，以誠信維護品牌形象。同時，它也警示消費者需增強辨別能力，理性看待廣告宣傳。