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作者：陳黎明 單位系江蘇省常熟市開元小學(xué)

做學(xué)校管理這些年，不管是帶教研組、年級組，還是統(tǒng)籌整個教師團(tuán)隊，我最深的感觸是：帶好教育團(tuán)隊，從來不是靠硬制度壓人，也不是靠喊口號鼓勁，而是靠走心的管理、落地的方法。

不用復(fù)雜的套路，學(xué)會這6招，你也能從“新手管理者”變成學(xué)校里的帶團(tuán)高手，讓團(tuán)隊心齊、勁足、事順。

1

用“心靈契約”

凝聚團(tuán)隊人心

很多管理者覺得，管理靠制度就行，但在學(xué)校里，教師是有思想、有情懷的群體，光靠制度管不住心，真正能凝聚人的，是“心靈契約”。

所謂心靈契約，不是寫在紙上的條款，而是從教師入職的那一刻起，我們就要做好雙向的預(yù)期管理：學(xué)校對教師的期許——比如專業(yè)成長、教研擔(dān)當(dāng)、教學(xué)責(zé)任；教師對學(xué)校的期待——比如成長平臺、認(rèn)可尊重、職業(yè)歸屬感。

新教師剛進(jìn)校門，我們別只念規(guī)章制度，而是坐下來聊聊：你想在教學(xué)上成為怎樣的老師？學(xué)校能給你提供師徒結(jié)對、教研培訓(xùn)、公開課機(jī)會；同時也明確：學(xué)校希望你能站穩(wěn)講臺、深耕教研、主動擔(dān)當(dāng)。老教師有職業(yè)倦怠時，我們也要重新梳理：學(xué)校希望你發(fā)揮骨干作用，帶好青年教師；你希望學(xué)校給你更多教研話語權(quán)、成果展示機(jī)會。把這些預(yù)期說透、對齊，就是給團(tuán)隊搭起了心與心的橋梁，比任何制度都管用。

2

手把手教方法

培養(yǎng)得力干將

帶團(tuán)隊最怕的，就是自己忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，下屬卻跟不上。在學(xué)校里，這就意味著我們要舍得花時間教方法，培養(yǎng)出能獨(dú)當(dāng)一面的干將，管理才會真正輕松。

為啥要花心思培養(yǎng)？很簡單：教會青年教師備課、上課、做教研，他們能扛起教學(xué)和教研的擔(dān)子，我們不用事事親力親為；培養(yǎng)出骨干教師，他們能牽頭課題、帶動教研組，學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量才能往上走。說到底，培養(yǎng)下屬，就是成就自己，更是成就整個學(xué)校的發(fā)展。

具體怎么教？就用“我說你聽、你說我聽、我做你看、你做我看”這四步：“我說你聽”，講透教學(xué)設(shè)計的思路、教研活動的組織方法；“你說我聽”，聽他的困惑，比如備課時卡在哪、教研時沒思路；“我做你看”，上示范課、組織教研活動，讓他直觀感受怎么做；“你做我看”，讓他獨(dú)立備課、上課、組織教研，我們再針對性點評、調(diào)整。一步一步帶，再難的事也有人扛，管理自然就輕松了。

3

走心談心

化解團(tuán)隊心結(jié)

教師團(tuán)隊里，難免有人會有情緒：比如教研任務(wù)重壓力大、公開課沒上好受挫、和同事配合出問題……這些“心理干擾”不解決，工作就沒法沉下心做。這時候，談心不是走形式，而是要走心，按5步來，就能把心結(jié)解開。

第一步梳理：“最近是不是遇到啥事兒了？跟我說說具體情況。”先讓對方把事情說透，比如“這次課題申報沒通過，有點灰心”；第二步診斷：“你覺得問題出在哪？是材料準(zhǔn)備不足，還是思路不夠清晰？”引導(dǎo)他自己找原因；第三步搜集：“你之前試過哪些辦法？比如找老教師請教、查資料？”了解他的努力；第四步引導(dǎo)：“那你覺得需要我或者教研組給你啥幫助？比如幫你改材料、聯(lián)系專家指導(dǎo)？”給具體支持；第五步深入：“除了這個，還有別的顧慮嗎？比如擔(dān)心下次再失敗？”把藏在心里的話都掏出來。

這樣的談心，不是說教，而是共情，把心理干擾化解了，老師才能輕裝上陣，團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力才不會打折扣。

4

管人管事雙管齊下

打造高效團(tuán)隊

帶學(xué)校團(tuán)隊，既要管好事，也要管好人，兩手都要硬，才能讓團(tuán)隊高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

先說管事，核心是抓關(guān)鍵：學(xué)校的關(guān)鍵目標(biāo)，比如教學(xué)質(zhì)量提升、教研成果突破、校本課程落地；關(guān)鍵任務(wù)，比如期中期末備考、區(qū)級課題申報、教研活動開展。把這些關(guān)鍵目標(biāo)和任務(wù)，拆到每個教研組、每個年級組，再落實到具體的人，明確誰負(fù)責(zé)、什么時候完成、達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)，避免任務(wù)模糊、責(zé)任不清。

再說管人，抓住兩個要點：一是讓下屬發(fā)揮優(yōu)勢，獲得成就感。比如有的老師擅長課堂教學(xué)，就讓他上示范課、帶青年教師磨課；有的老師擅長教研寫作，就讓他牽頭課題、寫教研論文；有的老師擅長組織活動，就讓他負(fù)責(zé)校園文化活動。把人放在合適的位置，讓他們做出成績、得到認(rèn)可，成就感自然就來了。二是做好團(tuán)隊建設(shè)，讓下屬有歸屬感。比如教研組定期搞教研沙龍、節(jié)日里送點小關(guān)懷、團(tuán)隊遇到困難時一起扛，讓老師覺得“這是我的團(tuán)隊，我愿意為它出力”。管事有方向，管人有溫度，團(tuán)隊自然擰成一股繩，做事效率翻倍。

5

做好自我修煉

贏得團(tuán)隊信賴

管理者自己立不住，說再多、管再嚴(yán)，都沒人聽。在學(xué)校里，要讓教師愿意跟著你干，首先得讓他們信賴你，這就需要做好自我修煉。

為啥要修煉？很現(xiàn)實：受下屬信賴，你布置的教研任務(wù)、教學(xué)改革，他們才會認(rèn)真落實；你說的話、提的要求，他們才會放在心上。反之，如果你自己情緒不穩(wěn)、說話不算數(shù)、做事不公正，團(tuán)隊很快就會散。

具體從四個維度修煉：一是情緒管理，遇到教學(xué)問題、團(tuán)隊矛盾，先穩(wěn)住情緒，不急躁、不指責(zé)，理性解決；二是溝通修煉，和教師溝通時多傾聽、少說教，和上級溝通時多匯報、多爭取，和同事溝通時多協(xié)作、多包容；三是信任修煉，說到做到，比如承諾的培訓(xùn)名額、教研支持，一定要兌現(xiàn)，不畫餅、不忽悠；四是照鏡子，經(jīng)常反思自己：“我剛才的管理方式是不是太急了？”“這個任務(wù)分配是不是不合理？”不斷修正自己，才能成為讓團(tuán)隊信服的管理者。

6

做好復(fù)盤

讓心靈契約落地生根

心靈契約不是簽完就完事，復(fù)盤就是讓它落地的關(guān)鍵，也是幫助教師成長、對齊組織與個人目標(biāo)的核心方法。

為啥要復(fù)盤？一方面，幫教師梳理工作、總結(jié)經(jīng)驗，找到優(yōu)勢和不足，提升能力；另一方面，對標(biāo)學(xué)校的發(fā)展期許和教師的個人職業(yè)規(guī)劃，讓心靈契約從“口頭約定”變成“實際行動”。

具體復(fù)盤四項內(nèi)容：一是工作回顧，和教師一起梳理一學(xué)期/一階段的教學(xué)、教研工作，做了啥、做得好的、沒做好的；二是個人優(yōu)勢和機(jī)會分析，比如“你課堂互動能力強(qiáng)，這是優(yōu)勢；接下來可以嘗試區(qū)級公開課，這是機(jī)會”；三是探索職業(yè)興趣，問問老師“你更想走教學(xué)名師路線，還是教研骨干路線？”找到他的職業(yè)方向；四是下一步工作計劃，結(jié)合學(xué)校目標(biāo)和個人興趣，定具體的計劃，比如“下學(xué)期深耕閱讀教學(xué)，申報校級小課題，帶2名青年教師磨課”。

這樣的復(fù)盤，不是走過場，而是讓教師看到自己的成長，也讓學(xué)校的期許落地，心靈契約真正扎根在團(tuán)隊里，團(tuán)隊才能持續(xù)成長。

帶好學(xué)校團(tuán)隊，沒有捷徑，靠的是走心的心靈契約、落地的培養(yǎng)方法、暖心的談心溝通、高效的管人管事、過硬的自我修煉，還有持續(xù)的復(fù)盤成長。這6招，看似簡單，卻藏著教育管理的溫度和智慧。把它們用在日常管理里，你會發(fā)現(xiàn)，團(tuán)隊會越來越有凝聚力，教育工作也會越做越順，你也能成為真正的帶團(tuán)高手。

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作者丨陳黎明

編輯丨智庫君

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